本文是一篇市場(chǎng)營(yíng)銷論文，本文主要研究結(jié)論為：R財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 J縣支公司通過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展，已經(jīng)初步建立了市場(chǎng)營(yíng)銷體系，但隨著縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中小保險(xiǎn)公司的崛起，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，其現(xiàn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略已經(jīng)不能滿足其發(fā)展需要，存在不少需要改進(jìn)的地方，如重點(diǎn)推廣產(chǎn)品與市場(chǎng)需求匹配度不高，部分保險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率高導(dǎo)致價(jià)格高于市場(chǎng)其它同類產(chǎn)品，渠道發(fā)展良莠不齊，增值服務(wù)投放不精準(zhǔn)，服務(wù)人員數(shù)量少，服務(wù)品質(zhì)有待提高，公司品牌形象需要進(jìn)一步提升等問(wèn)題。 
第一章 緒論
1.1 研究背景
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，縣域經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展。據(jù)第七次全國(guó)人口普查，縣域常住人口7.4億，約占全國(guó)人口總量的52%[1]。2011年到2021年，中國(guó)縣域GDP總值從24.1萬(wàn)億發(fā)展到39.2萬(wàn)億，經(jīng)濟(jì)體量約占全國(guó)經(jīng)濟(jì)總量的41%。在縣域經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí)，縣域保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求和購(gòu)買力也急速提升，推動(dòng)了縣域保險(xiǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展，各大保險(xiǎn)公司開(kāi)啟了縣域市場(chǎng)的爭(zhēng)搶行動(dòng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷論文怎么寫(xiě)

第一，國(guó)家政策催生縣域保險(xiǎn)新需求。在全面實(shí)現(xiàn)全部脫貧的基礎(chǔ)上，黨的十九大提出了“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略，于2021年出臺(tái)《鄉(xiāng)村振興促進(jìn)法》，通過(guò)法律來(lái)保障鄉(xiāng)村振興的實(shí)施。為了讓廣大農(nóng)民過(guò)上更加幸福美好的生活，需要國(guó)家全力加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化，因此在2021年的中央一號(hào)文件中明確了中華民族偉大復(fù)興的重大任務(wù)之一就是全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。2022年的中央一號(hào)文件指出要牢牢守住保障國(guó)家糧食安全的底線。這些都對(duì)農(nóng)村農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)創(chuàng)造了新需求，同時(shí)也為保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)造了更好的發(fā)展環(huán)境。
第二，縣域保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆？h域農(nóng)村市場(chǎng)，農(nóng)民的社保醫(yī)療保險(xiǎn)的報(bào)銷比例不能完全解決，農(nóng)民還承擔(dān)了較重負(fù)擔(dān)。隨著鄉(xiāng)村振興的深入推進(jìn)，現(xiàn)行政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)不能滿足三農(nóng)發(fā)展的需要，農(nóng)戶對(duì)三大糧食作物物化成本的需求已上升到完全成本的保險(xiǎn)需求；農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社的成立和發(fā)展，地方特色農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)呼之欲出。農(nóng)村自然災(zāi)害發(fā)生頻率高，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大，對(duì)農(nóng)民的人生和財(cái)產(chǎn)安全造成了嚴(yán)重威脅，商業(yè)保險(xiǎn)將能有效解決農(nóng)民的醫(yī)療后顧之憂和化解日常生活中的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)。
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1.2 研究意義
1.2.1 理論意義
目前，學(xué)術(shù)界在保險(xiǎn)領(lǐng)域的研究多數(shù)集中在人身險(xiǎn)或財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保險(xiǎn)營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)分析、費(fèi)率分析、單一險(xiǎn)種營(yíng)銷等，針對(duì)縣域保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的研究較少。本文系統(tǒng)性的歸納總結(jié)了市場(chǎng)營(yíng)銷、保險(xiǎn)營(yíng)銷、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)概述、縣域財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)營(yíng)銷策略研究等理論，以R財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司J縣支公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策略為例，對(duì)J縣支公司宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境、微觀環(huán)境進(jìn)行分析，運(yùn)用7PS理論分析J縣支公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略現(xiàn)狀，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查分析其現(xiàn)行營(yíng)銷策略存在的問(wèn)題，針對(duì)性的制定了R財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司J縣支公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)化方案，提出了相應(yīng)保障措施，為今后學(xué)者研究該領(lǐng)域提供了思路。
1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義
研究財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在縣域市場(chǎng)營(yíng)銷策略，推動(dòng)保險(xiǎn)公司發(fā)展縣域保險(xiǎn)市場(chǎng)具有重要意義。首先，有利于保險(xiǎn)行業(yè)利用保險(xiǎn)分散風(fēng)險(xiǎn)的特殊金融功能，防御和降低風(fēng)險(xiǎn)損失，支持農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)、助力鄉(xiāng)村振興，為全面建成小康社會(huì)貢獻(xiàn)保險(xiǎn)保障作用。其次，有利于完善社會(huì)保障體系，通過(guò)發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)社會(huì)治理功能和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)功能，為政策性保險(xiǎn)保障不足部分進(jìn)行兜底，進(jìn)一步減輕財(cái)政資金壓力，為老百姓的醫(yī)療、養(yǎng)老提供保險(xiǎn)保障，有效防范因?yàn)?zāi)、因病返貧，滿足縣域人民對(duì)美好生活的向往。最后，有利于保險(xiǎn)公司提升競(jìng)爭(zhēng)能力，完善縣域市場(chǎng)營(yíng)銷體系，充分挖掘縣域可保資源，促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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第二章 相關(guān)文獻(xiàn)綜述與理論基礎(chǔ)
2.1相關(guān)概念
自上世紀(jì)八十年代國(guó)內(nèi)恢復(fù)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來(lái)，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)一直保持著2位數(shù)以上的增速發(fā)展[2]。近年，隨著國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，保費(fèi)規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)需求逐漸擴(kuò)張，關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的研究日漸豐富，并趨于個(gè)性化，這些研究以滿足多元化的市場(chǎng)需求為落腳點(diǎn)，為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定提供了諸多優(yōu)化策略。以財(cái)險(xiǎn)中車險(xiǎn)改革為例，目前，我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)已經(jīng)經(jīng)歷數(shù)次車險(xiǎn)改革，其中2020年9月的車險(xiǎn)綜合改革是最為全面的一次改革，對(duì)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)規(guī)模、車險(xiǎn)成本結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)效益等各個(gè)方面都有深遠(yuǎn)的影響，對(duì)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)提出了全新的要求。另外，隨著鄉(xiāng)村振興、全面建設(shè)小康社會(huì)的深入推進(jìn)，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷發(fā)展，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，縣域逐漸成為保險(xiǎn)行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)地之一。
然而，目前對(duì)于縣域的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)研究較少，不能成為較為完整的體系。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)要求的提高、車險(xiǎn)全面改革帶來(lái)的深遠(yuǎn)影響以及縣域快速發(fā)展帶來(lái)的巨大保險(xiǎn)需求，需要綜合考量縣域營(yíng)銷的實(shí)際情況，采用問(wèn)卷調(diào)查法，探究縣域營(yíng)銷策略中存在的問(wèn)題，對(duì)縣域當(dāng)?shù)睾暧^環(huán)境、微觀環(huán)境等多方面進(jìn)行分析研究，最終為J縣支公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略提出可行優(yōu)化方案及實(shí)施保障措施。
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2.2 7PS理論
7PS理論的營(yíng)銷組合包括7個(gè)方面，即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）、人（People）、過(guò)程（Process）和有形展示（Physical Environment）七個(gè)要素，其中后三個(gè)是在傳統(tǒng)營(yíng)銷4PS理論基礎(chǔ)上增加的。
傳統(tǒng)的營(yíng)銷4PS理論的元素如下：
產(chǎn)品，是指提供給市場(chǎng)并且被人使用和消費(fèi)，滿足消費(fèi)者某種需求的東西，包括有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品，在保險(xiǎn)營(yíng)銷中，產(chǎn)品是包含上述所有的。
價(jià)格，是指消費(fèi)者夠買產(chǎn)品時(shí)的需要支付的價(jià)值。在保險(xiǎn)營(yíng)銷中，價(jià)格主要由費(fèi)率決定，主要受風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)額度的影響。 渠道，是指商品出廠后流轉(zhuǎn)至消費(fèi)者的通道和過(guò)程。在保險(xiǎn)營(yíng)銷中，渠道主要是銷售渠道。
促銷，是指企業(yè)吸引客戶的銷售行為。保險(xiǎn)營(yíng)銷中會(huì)使用到廣告宣傳、返傭、提供增值服務(wù)等。 三個(gè)服務(wù)性的“P”：
人，包括消費(fèi)者和企業(yè)生產(chǎn)者在內(nèi)的所有人都是這個(gè)要素中的一環(huán)。在保險(xiǎn)營(yíng)銷中，保險(xiǎn)企業(yè)包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)支持、理賠人員、銷售人員、消費(fèi)者等，而從事銷售、理賠的服務(wù)人員是重要元素。
過(guò)程，主要是為消費(fèi)者提供服務(wù)的過(guò)程，通過(guò)不同的方式完成，在保險(xiǎn)營(yíng)銷中，主要是指提供保前咨詢、承保和理賠服務(wù)的整個(gè)服務(wù)營(yíng)銷過(guò)程。
有形展示，此要素包含提供服務(wù)載體的外在環(huán)境，商品的內(nèi)容，以及消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)，以及吸引潛在消費(fèi)者的能力。對(duì)于保險(xiǎn)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)營(yíng)銷需要提供支持營(yíng)銷的場(chǎng)所、產(chǎn)品以及專業(yè)人員等吸引客戶。
胡麗娟認(rèn)為上文中提到的7PS、4R、4C營(yíng)銷組合當(dāng)中，7PS理論是從企業(yè)角度出發(fā)，4R以建立企業(yè)與客戶的關(guān)系的角度出發(fā)，4C是以客戶出發(fā)[30]，這三者的出發(fā)點(diǎn)各不相同，本文將以7PS理論作為論文研究的主要研究理論。
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第三章 R財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司J縣支公司市場(chǎng)環(huán)境分析 ................. 11
3.1 宏觀環(huán)境分析 .................................... 11
3.1.1 政治環(huán)境分析 ................................... 11
3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 ................................. 12
第四章 R財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在J縣市場(chǎng)營(yíng)銷策略現(xiàn)狀和存在問(wèn)題分析 ....................... 23
4.1 從7PS角度分析R財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司J縣支公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略現(xiàn)狀............... 23
4.1.1 產(chǎn)品現(xiàn)狀 ................................. 23
4.1.2 價(jià)格現(xiàn)狀 ...................................... 24
第五章 R財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司J縣支公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)化 .......................... 44
5.1 市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)化的基本原則 ........................... 44
5.1.1 合規(guī)發(fā)展原則 .................................. 44
5.1.2 消費(fèi)者導(dǎo)向原則 ................................ 44
第五章 R財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司J縣支公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)化
5.1 市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)化的基本原則
5.1.1 合規(guī)發(fā)展原則

市場(chǎng)營(yíng)銷論文參考

R財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司J縣支公司在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)化方案時(shí)，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)合規(guī)發(fā)展的重要性，這是制定可行優(yōu)化方案的前提和基礎(chǔ)。目前，保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，保險(xiǎn)公司為搶占市場(chǎng)發(fā)展業(yè)務(wù)不惜采取違規(guī)返還手續(xù)費(fèi)、墊付保費(fèi)、虛假理賠等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段，觸碰了監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管紅線和底線，銀保監(jiān)局在處理違規(guī)問(wèn)題上采取罰款、限時(shí)停止使用商業(yè)保險(xiǎn)條款和費(fèi)率的嚴(yán)格監(jiān)管措施。因此，在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)化方案時(shí)，要以合規(guī)為前提和基礎(chǔ)，制定的優(yōu)化措施要符合法律法規(guī)和監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管要求，不能不計(jì)后果的采取違規(guī)激進(jìn)措施。只有符合監(jiān)管要求的合規(guī)優(yōu)化措施，才具有可行性和操作性，才能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
5.1.2 消費(fèi)者導(dǎo)向原則 
前文分析了J縣的市場(chǎng)環(huán)境和可保資源，J縣支公司市場(chǎng)份額占比不高，發(fā)展空間大，且J縣市場(chǎng)現(xiàn)有保險(xiǎn)資源和潛在保險(xiǎn)資源豐富，有較大的開(kāi)發(fā)空間。公司在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)資源時(shí)，要明白消費(fèi)者需求，依據(jù)消費(fèi)者需求，有針對(duì)性的制定差異化的營(yíng)銷方案。具體來(lái)講，要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，根據(jù)不同客戶群體的情形研究其消費(fèi)行為、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、需求點(diǎn)，制定差異化營(yíng)銷策略，開(kāi)發(fā)具有針對(duì)性的保險(xiǎn)產(chǎn)品，采取特色服務(wù)方案以吸引客戶。值得一提的是，消費(fèi)者現(xiàn)有需求和潛在需求均屬于消費(fèi)者導(dǎo)向范疇，制定的市場(chǎng)營(yíng)銷策略要能使現(xiàn)有需求的消費(fèi)者選擇J縣支公司購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品，使具有潛在需求的消費(fèi)者將潛在需求激發(fā)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)有需求，產(chǎn)生購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的行為[8]。
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第六章 結(jié)論和建議
6.1 主要研究結(jié)論
本文從我國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、縣域保險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀出發(fā)，立足R財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 J縣支公司，對(duì)該公司所在地J縣的宏觀、中觀和微觀環(huán)境及市場(chǎng)保險(xiǎn)資源進(jìn)行分析，運(yùn)用7PS理論分析了該公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策略現(xiàn)狀，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查深入調(diào)研分析了現(xiàn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略存在的問(wèn)題，根據(jù)分析結(jié)果提出了優(yōu)化原則、思路，制定了市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)化方案，并提出相關(guān)保障措施。本文主要研究結(jié)論為：R財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 J縣支公司通過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展，已經(jīng)初步建立了市場(chǎng)營(yíng)銷體系，但隨著縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中小保險(xiǎn)公司的崛起，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，其現(xiàn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略已經(jīng)不能滿足其發(fā)展需要，存在不少需要改進(jìn)的地方，如重點(diǎn)推廣產(chǎn)品與市場(chǎng)需求匹配度不高，部分保險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率高導(dǎo)致價(jià)格高于市場(chǎng)其它同類產(chǎn)品，渠道發(fā)展良莠不齊，增值服務(wù)投放不精準(zhǔn)，服務(wù)人員數(shù)量少，服務(wù)品質(zhì)有待提高，公司品牌形象需要進(jìn)一步提升等問(wèn)題。
R財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 J縣支公司宏觀、中觀和微觀環(huán)境分析結(jié)果表明，其在縣域農(nóng)村市場(chǎng)具有較大的發(fā)展?jié)摿ΑＭㄟ^(guò)宏觀環(huán)境分析，J縣當(dāng)?shù)卣疄樨瀼芈鋵?shí)國(guó)家實(shí)施的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，出臺(tái)的各項(xiàng)政策對(duì)支公司農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、參與政府社會(huì)治理類商業(yè)非車險(xiǎn)帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇。通過(guò)中觀和微觀環(huán)境分析，J縣支公司車險(xiǎn)、商業(yè)非車險(xiǎn)市場(chǎng)份額顯示其與份額第一的公司還有較大差距，J縣支公司保費(fèi)規(guī)模有較大發(fā)展空間，但隨著市場(chǎng)主體增加，競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，自身現(xiàn)行營(yíng)銷策略存在一定問(wèn)題，給R財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 J縣支公司帶來(lái)了發(fā)展的壓力和緊迫感。
據(jù)此制定的R財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 J縣支公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)化措施為：一是對(duì)標(biāo)需求調(diào)整重點(diǎn)產(chǎn)品，二是用活政策優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)格，三是補(bǔ)齊短板建全渠道銷售網(wǎng)絡(luò)，四是根據(jù)客戶差異調(diào)整促銷策略，五是多措并舉強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，六是高效務(wù)實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，七是改善軟硬件提升品牌形象等7個(gè)優(yōu)化措施
參考文獻(xiàn)（略）