本文是一篇企業(yè)管理論文，本文以科技型企業(yè)為研究對(duì)象，以外部技術(shù)/市場(chǎng)知識(shí)搜索為自變量，市場(chǎng)導(dǎo)向和創(chuàng)業(yè)情景作為調(diào)節(jié)變量、產(chǎn)品創(chuàng)新績(jī)效作為因變量，全面系統(tǒng)地探究了外部知識(shí)搜索、市場(chǎng)導(dǎo)向與企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新之間的關(guān)系，并著眼于創(chuàng)業(yè)企業(yè)和成熟企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新情景差異，解釋了兩者知識(shí)基礎(chǔ)差異所引致的外部知識(shí)搜索策略及其作用效果的差異，為企業(yè)選擇合適的外部知識(shí)搜索行動(dòng)來(lái)推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新提供參考依據(jù)。
第一章 緒論
1.1研究背景
黨的二十大報(bào)告中指出，必須堅(jiān)持創(chuàng)新是第一動(dòng)力，繼續(xù)深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，開(kāi)辟發(fā)展新領(lǐng)域新賽道，不斷塑造發(fā)展新動(dòng)能新優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持創(chuàng)新在我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)全局中的核心地位。企業(yè)是我國(guó)創(chuàng)新體系建設(shè)的重要主體,創(chuàng)新是企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中生存與發(fā)展的關(guān)鍵活動(dòng)。
但受過(guò)去幾十年“追趕式”發(fā)展模式的影響，我國(guó)企業(yè)往往面臨創(chuàng)新意識(shí)不足、缺少資源和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)積累、創(chuàng)新活動(dòng)管理不成熟等因素的限制，自主創(chuàng)新面臨較大的挑戰(zhàn)，只是依靠企業(yè)自身內(nèi)部過(guò)往積累的經(jīng)驗(yàn)和沉淀的知識(shí)無(wú)法支持企業(yè)長(zhǎng)期高效地開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)，創(chuàng)新成果的質(zhì)量亦無(wú)法得到保障。一方面，在技術(shù)環(huán)境動(dòng)態(tài)性日益增強(qiáng)的背景下，產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展迅猛，科技型企業(yè)掌握的核心技術(shù)更新迭代速度提高，產(chǎn)品生命周期縮短，同時(shí)伴隨著高度的市場(chǎng)環(huán)境動(dòng)態(tài)性，交叉學(xué)科的技術(shù)與其他市場(chǎng)領(lǐng)域的融合應(yīng)用成為新的創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)已不能滿(mǎn)足于在單一市場(chǎng)領(lǐng)域固步自封，需要主動(dòng)搜索企業(yè)外部的技術(shù)知識(shí)和市場(chǎng)信息以尋求新的高速發(fā)展機(jī)會(huì)；另一方面，近年來(lái)，雖然我國(guó)企業(yè)在某些領(lǐng)域中已逐步從技術(shù)落后到技術(shù)追趕再到技術(shù)引領(lǐng)的態(tài)勢(shì)，但整體的技術(shù)發(fā)展程度還是與發(fā)達(dá)國(guó)家有一定差距，借鑒外部知識(shí)與技術(shù)并結(jié)合自身需要進(jìn)行創(chuàng)新是我國(guó)企業(yè)未來(lái)的重要路徑（汪玥琦，2016）[1]。在此背景之下，開(kāi)放式創(chuàng)新已經(jīng)成為現(xiàn)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的新路徑，越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)外部知識(shí)搜索（External Knowledge Search，EKS）擴(kuò)大企業(yè)創(chuàng)新的知識(shí)基礎(chǔ)，更快更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，科技型企業(yè)更是如此。通過(guò)外部知識(shí)搜索活動(dòng)，企業(yè)能夠跨越組織邊界尋找適合自身當(dāng)前發(fā)展需要的知識(shí)并提供解決企業(yè)發(fā)展問(wèn)題的合理方案。
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1.2 研究問(wèn)題
以知識(shí)內(nèi)容作為知識(shí)搜索方向的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí)是兩個(gè)主要的維度。本文關(guān)注的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是：在創(chuàng)新的過(guò)程中，外部技術(shù)知識(shí)搜索和外部市場(chǎng)知識(shí)搜索對(duì)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新存在什么影響。但僅僅單純考慮這兩類(lèi)外部知識(shí)搜索對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新績(jī)效的影響是不全面也不合理的，因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略?xún)A向?qū)τ谟绊懡M織在外部知識(shí)搜索上的資源分配也同樣重要（徐建中等，2019）[11]。因此，本文引入前瞻型、反應(yīng)型市場(chǎng)導(dǎo)向作為衡量企業(yè)內(nèi)部影響因素的變量，驗(yàn)證企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略?xún)A向作為情境因素對(duì)這一過(guò)程的影響，同時(shí)關(guān)注不同生命周期階段企業(yè)的知識(shí)搜索有無(wú)異質(zhì)性作用，尤其是區(qū)別成熟企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)的知識(shí)搜索策略異質(zhì)性特點(diǎn)，以便于使整體研究框架設(shè)計(jì)更加合理和全面。
本文的研究問(wèn)題如下：在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大背景下，探究?jī)深?lèi)知識(shí)搜索行為對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的影響及其調(diào)節(jié)效應(yīng)研究，并驗(yàn)證創(chuàng)業(yè)企業(yè)和成熟企業(yè)在這種影響機(jī)制中的差異。綜上所述，本文重點(diǎn)關(guān)注如下三個(gè)基本問(wèn)題：（1） 外部技術(shù)知識(shí)搜索和外部市場(chǎng)知識(shí)搜索對(duì)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的影響有什么異同？（2）前瞻型、反應(yīng)型這兩種不同市場(chǎng)導(dǎo)向作為情境因素，對(duì)兩類(lèi)知識(shí)搜索行為影響企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的作用機(jī)制有何不同？（3）以上直接效應(yīng)在創(chuàng)業(yè)企業(yè)和成熟企業(yè)之間是否存在差異？
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第二章 文獻(xiàn)綜述
2.1 知識(shí)搜索
2.1.1 知識(shí)搜索及相關(guān)概念內(nèi)涵
知識(shí)搜索是指組織對(duì)外部知識(shí)的搜尋、獲取、整合與利用的活動(dòng)過(guò)程。知識(shí)搜索源于組織搜索理論，組織搜索是組織在不確定環(huán)境中為解決問(wèn)題或發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)而進(jìn)行的信息搜集過(guò)程（Nelson & Winter, 1982）[12]，涉及組織科學(xué)、行為科學(xué)和演化經(jīng)濟(jì)學(xué)等諸多學(xué)科，后續(xù)研究將其引入戰(zhàn)略管理、組織學(xué)習(xí)等領(lǐng)域。不同研究人員以各異的視角對(duì)組織搜索概念進(jìn)行了探討，不同的研究目的下也催生了創(chuàng)新搜索、跨界搜索、聯(lián)盟搜索、技術(shù)搜索等差異化的相關(guān)定義。這些概念的內(nèi)涵和延伸出的相關(guān)概念重疊又側(cè)重不同，導(dǎo)致難以對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行比較整合，造成了一定范圍的混亂，使針對(duì)企業(yè)的搜索行為與策略的研究較為模糊。為降低本文核心概念的模糊性，本部分首先明晰不同類(lèi)型的各種組織搜索的衍生概念。

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2.2 產(chǎn)品創(chuàng)新
2.2.1 創(chuàng)新概念的由來(lái)
Schumpeter（1934）[42]最早提出“創(chuàng)新”（innovation）一詞，并將“創(chuàng)新”定義為“生產(chǎn)要素的重新組合”。他進(jìn)一步指出“創(chuàng)新”具體包括：制造出全新的產(chǎn)品、采用全新的制造工藝、打造全新的市場(chǎng)、構(gòu)建全新的原材料和零部件的采購(gòu)渠道，到采用全新的公司模式。由此可見(jiàn)，熊彼特所提出的創(chuàng)新并非僅局限于科技創(chuàng)新。Schumpeter（1942，1947）[43,44]持續(xù)關(guān)注創(chuàng)新，并且認(rèn)為創(chuàng)新是新產(chǎn)品引進(jìn)、新方法的選用，新市場(chǎng)開(kāi)辟等各種各樣新的組合方式，King和Levine（1993）[45]同樣支持熊彼特的著名論斷，并且強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的重要作用。彼得德魯克認(rèn)為（Drucker，1999）[46]，企業(yè)在外部環(huán)境變化的情況下，通過(guò)采取特定的措施來(lái)生產(chǎn)新的產(chǎn)品和提供新的服務(wù)，這種行為被稱(chēng)為企業(yè)創(chuàng)新。本文通過(guò)對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)的分析，將企業(yè)創(chuàng)新定義為企業(yè)通過(guò)不斷探索和開(kāi)發(fā)新技術(shù)、推出新產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)和提高企業(yè)價(jià)值的過(guò)程。從以上概念界定中可以發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新和“知識(shí)”是密不可分的，知識(shí)積累既是創(chuàng)新所需的原始燃料和基礎(chǔ)資源，也是創(chuàng)新的成果沉淀的一種重要形式，因此關(guān)注知識(shí)及其相關(guān)搜索獲取策略對(duì)創(chuàng)新的影響是創(chuàng)新研究的題中應(yīng)有之義。
2.2.2 產(chǎn)品創(chuàng)新的概念和內(nèi)涵
Damanpour（1991）[47]認(rèn)為，創(chuàng)新一般包含產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)或管理等方面。企業(yè)的發(fā)展需要一種長(zhǎng)期的戰(zhàn)略，而產(chǎn)品創(chuàng)新在該戰(zhàn)略中的發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。Gima（1996）[48]指出，產(chǎn)品創(chuàng)新代表了新產(chǎn)品與過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的低相似性。由于競(jìng)爭(zhēng)的持續(xù)升級(jí)，或者環(huán)境的激烈波動(dòng)，為了持久性改善客戶(hù)獲取的價(jià)值，企業(yè)必須尋求一種能夠滿(mǎn)足當(dāng)前復(fù)雜市場(chǎng)的全新產(chǎn)品解決方案，并且為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，許多學(xué)者都將重點(diǎn)放在了探索具備革命性的創(chuàng)新產(chǎn)品的可能性，并且強(qiáng)調(diào)了該類(lèi)創(chuàng)新產(chǎn)品對(duì)企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的重要作用。產(chǎn)品創(chuàng)新的重要作用毋庸置疑（Eisenhardt & Martin，2000）[49]，它既要求企業(yè)擁有充分的資源，又要求擁有靈活的運(yùn)營(yíng)策略等動(dòng)態(tài)能力，因此，要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的發(fā)展，就必須要求企業(yè)在技術(shù)、管理、市場(chǎng)等方面擁有更多的優(yōu)勢(shì)，并且要求擁有更多的專(zhuān)家、學(xué)者等重要的人才，才能夠更好地沉淀知識(shí)資源實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。
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第三章 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)................................ 18
3.1 理論基礎(chǔ).................................... 18
3.1.1 知識(shí)基礎(chǔ)觀.............................. 18
3.1.2 開(kāi)放式創(chuàng)新理論............................ 18
第四章 研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集................................. 27
4.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)........................................ 27
4.1.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)原則........................ 27
4.1.2 問(wèn)卷結(jié)構(gòu)....................... 27
第五章 實(shí)證分析與假設(shè)檢驗(yàn)......................... 33
5.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析............................. 33
5.2 信效度分析................................... 36
第五章 實(shí)證分析與假設(shè)檢驗(yàn)
5.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析
描述性統(tǒng)計(jì)分析是一種常見(jiàn)的數(shù)據(jù)分析方法，用于對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)、描述和解釋?zhuān)ㄟ^(guò)計(jì)算和分析樣本數(shù)據(jù)的各種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)從整體上了解數(shù)據(jù)的分布情況、中心趨勢(shì)和離散程度等特征，為數(shù)據(jù)的進(jìn)一步分析和解釋提供基礎(chǔ)
本文的描述性統(tǒng)計(jì)側(cè)重于對(duì)問(wèn)卷背景信息的頻率、百分比的描述，以總體統(tǒng)計(jì)情況概括問(wèn)卷人口學(xué)變量和被調(diào)查企業(yè)的背景信息等基本情況，本文中主要包括問(wèn)卷填寫(xiě)者的個(gè)人層面，如職位級(jí)別和任職領(lǐng)域等方面的信息，以及企業(yè)層面，包括成立年限、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、所屬細(xì)分行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、專(zhuān)利授權(quán)總量、年度營(yíng)業(yè)收入、研發(fā)投資強(qiáng)度等信息，并以此為基礎(chǔ)，概括出受訪者的總體統(tǒng)計(jì)情況。
本文最終回收的共計(jì)200份有效樣本的基本特征如表5-1和表5-2所示，其中表5-1列示了微觀層面上個(gè)體的描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，表5-2列示了中觀層面上被調(diào)查企業(yè)的描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。
表5-1列出了200位填表人的任職基本信息如下：職位層次方面，擔(dān)任中高層管理者的填表人分別為36人和50人，總共86人占全體樣本的43%，近半的填表人為中高層領(lǐng)導(dǎo)，基層管理者亦有50人占比25%，填表人為公司各層級(jí)管理者的樣本占到了總數(shù)的68%，超過(guò)了全體樣本的三分之二，可以初步保證本研究使用數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可信度。任職領(lǐng)域方面，擔(dān)任研發(fā)設(shè)計(jì)相關(guān)工作的填表人最多，達(dá)到了90人且占比45%，在市場(chǎng)類(lèi)工作任職的達(dá)到了37人，占比18.5%，在生產(chǎn)端口任職的達(dá)到了25人，占比12.5%，其余認(rèn)知領(lǐng)域的填表人占比24%，絕大多數(shù)的填表人在與本文關(guān)注的技術(shù)知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)、產(chǎn)品創(chuàng)新相關(guān)的領(lǐng)域任職，確保了數(shù)據(jù)的代表性和有效性。

企業(yè)管理論文參考

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第六章 研究結(jié)論與啟示
6.1 研究結(jié)論及討論
隨著我國(guó)“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”發(fā)展戰(zhàn)略的深入推進(jìn)，企業(yè)面臨的環(huán)境動(dòng)態(tài)性和不確定性不斷增加，創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展越發(fā)重要。但在我國(guó)企業(yè)創(chuàng)新模式由“模仿追趕”向“創(chuàng)新引領(lǐng)”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、知識(shí)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)積累不足、創(chuàng)新管理水平不高是企業(yè)創(chuàng)新中面臨的普遍困境，這種情況下僅僅依靠企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的封閉式創(chuàng)新模式難以支撐進(jìn)行高質(zhì)量創(chuàng)新的創(chuàng)新來(lái)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化，開(kāi)放式創(chuàng)新成為企業(yè)創(chuàng)新的必然選擇。從知識(shí)基礎(chǔ)觀來(lái)看，企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新就是知識(shí)的重組，而影響企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績(jī)效的兩個(gè)基本因素：一是企業(yè)擁有知識(shí)的多樣性；二是對(duì)異質(zhì)性知識(shí)進(jìn)行重組的試錯(cuò)活動(dòng)效率。由于我國(guó)企業(yè)在知識(shí)資源和技術(shù)基礎(chǔ)方面存在一定的局限性，只有通過(guò)不斷地探索、學(xué)習(xí)、實(shí)踐，才能夠拓展企業(yè)的創(chuàng)新空間，增加企業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備，豐富內(nèi)部知識(shí)存量，從而獲得更多的創(chuàng)新機(jī)遇，因此，通過(guò)外部知識(shí)搜索是我國(guó)企業(yè)解決內(nèi)部知識(shí)不足、提高產(chǎn)品創(chuàng)新績(jī)效的重要途徑。但現(xiàn)有以知識(shí)內(nèi)容作為搜索方向的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)上，對(duì)外部知識(shí)搜索的研究主要集中在外部技術(shù)知識(shí)搜索，對(duì)市場(chǎng)和需求相關(guān)知識(shí)及其外部搜索過(guò)程關(guān)注不足。此外，隨著我國(guó)科技型創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的大量涌現(xiàn)，科技型企業(yè)（創(chuàng)業(yè)企業(yè)）發(fā)揮越來(lái)越重要的創(chuàng)業(yè)主體作用。但現(xiàn)有關(guān)于知識(shí)外部搜索的研究，忽視了創(chuàng)業(yè)情景中企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)不平衡特征，以及由此衍生出的外部知識(shí)搜索策略差異。基于以上研究空缺，本文以科技型企業(yè)為研究對(duì)象，以外部技術(shù)/市場(chǎng)知識(shí)搜索為自變量，市場(chǎng)導(dǎo)向和創(chuàng)業(yè)情景作為調(diào)節(jié)變量、產(chǎn)品創(chuàng)新績(jī)效作為因變量，全面系統(tǒng)地探究了外部知識(shí)搜索、市場(chǎng)導(dǎo)向與企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新之間的關(guān)系，并著眼于創(chuàng)業(yè)企業(yè)和成熟企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新情景差異，解釋了兩者知識(shí)基礎(chǔ)差異所引致的外部知識(shí)搜索策略及其作用效果的差異，為企業(yè)選擇合適的外部知識(shí)搜索行動(dòng)來(lái)推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新提供參考依據(jù)。本文的主要研究結(jié)論如下：
（1）技術(shù)知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí)是產(chǎn)品創(chuàng)新中兩個(gè)關(guān)鍵的知識(shí)領(lǐng)域，是支撐企業(yè)技術(shù)升級(jí)和潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)識(shí)別的重要源泉。主效應(yīng)層次回歸分析的結(jié)果驗(yàn)證了以往研究的結(jié)論，即技術(shù)知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)兩個(gè)維度的外部知識(shí)搜索對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有顯著的促進(jìn)作用（Sidhu，2007；Grimpe和Sofka，2009；Lin和Li，2013；趙亞普，2012；張文紅和趙亞普，2013）[4,30,64,66,68]。這表明跨越組織邊界進(jìn)行技術(shù)和市場(chǎng)知識(shí)的搜索是十分有必要的。首先，通過(guò)搜索和學(xué)習(xí)外部技術(shù)知識(shí)，企業(yè)不僅能夠獲得新的技術(shù)知識(shí)和技術(shù)資源儲(chǔ)備，有助于提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，開(kāi)發(fā)出更具有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品；其次，企業(yè)由于組織慣性容易依賴(lài)其原有的發(fā)展路徑，技術(shù)知識(shí)的外部搜索行為提供更多元、前沿的技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、拓展企業(yè)技術(shù)研發(fā)的思路，為技術(shù)創(chuàng)新提供新的解決方案視角，有利于幫助企業(yè)突破現(xiàn)有技術(shù)壁壘，擺脫技術(shù)發(fā)展瓶頸，進(jìn)行關(guān)鍵性的技術(shù)攻關(guān)，從而提升企業(yè)的核心技術(shù)能力。其次，在開(kāi)放創(chuàng)新范式下，企業(yè)通過(guò)與供應(yīng)鏈上下游合作伙伴、顧客、獨(dú)立咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、行業(yè)聯(lián)盟等市場(chǎng)主體角色的互動(dòng)交流與學(xué)習(xí)，進(jìn)而獲取到的市場(chǎng)知識(shí)有利于企業(yè)更好的把握并挖掘新興客戶(hù)和已有客戶(hù)的潛在需求，識(shí)別好的產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)會(huì)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的產(chǎn)品創(chuàng)新。外部市場(chǎng)知識(shí)搜索通過(guò)了解市場(chǎng)的現(xiàn)有需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，基于新獲取的市場(chǎng)信息，能夠更好地預(yù)測(cè)現(xiàn)有客戶(hù)需求，進(jìn)而確定新產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、性能特征和營(yíng)銷(xiāo)策略，提高產(chǎn)品創(chuàng)新的針對(duì)性和方向性，從而提高新產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)度和競(jìng)爭(zhēng)力；與此同時(shí)，外部市場(chǎng)知識(shí)搜索能夠使企業(yè)挖掘到新的市場(chǎng)以及觸達(dá)到新的客戶(hù)群體，識(shí)別出新的大量潛在客戶(hù)，在原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開(kāi)拓新的市場(chǎng)邊界，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，在兩種機(jī)理的共同作用下，產(chǎn)品創(chuàng)新績(jī)效得到顯著地提升。
參考文獻(xiàn)（略）