錢家營礦業(yè)公司專業(yè)型人才培訓(xùn)項目優(yōu)化探討
本文是一篇項目管理論文,?本文通過問卷調(diào)查、專家訪談等方式,對問題成因深入分析,并以此為著力點研究制定有針對性的優(yōu)化方案,以期為錢家營礦業(yè)公司人才開發(fā)管理者認(rèn)識、把握和推進專業(yè)型人才培訓(xùn)項目提供有益的理論指導(dǎo)和決策參考。
1 緒論
1.1 研究背景及意義
1.1.1 研究背景
近年來,我國煤炭行業(yè)以推進能源革命為主題主線,以煤炭綠色低碳為主攻方向,深化煤炭供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,加快推進煤炭安全高效開采和清潔高效集約化利用,加快推進煤炭由傳統(tǒng)能源向清潔能源轉(zhuǎn)型,煤炭行業(yè)整體面貌發(fā)生了重大變化,安全高效煤礦從1993年的12處發(fā)展到目前的1146處[1],“一井一面”集約化生產(chǎn)的煤礦達(dá)到70%以上[2],煤炭百萬噸死亡率減少到0.044[3]等。但也要看到,當(dāng)前我國煤炭行業(yè)還存在著安全高效礦井覆蓋面不廣、科技引領(lǐng)支撐作用不足、原煤生產(chǎn)效率不高等突出問題,與歐美發(fā)達(dá)國家煤炭企業(yè)相比還有一定差距,尤其是在煤炭科學(xué)技術(shù)方面,目前美國井工煤礦長壁開采方法是全世界最先進的井工開采技術(shù),實現(xiàn)了采煤機遠(yuǎn)程控制和自動化開采,2018年美國的原煤生產(chǎn)效率就達(dá)到了8295 t/(人·年);澳大利亞的露天煤礦無人駕駛礦車實現(xiàn)了1000 km以上的遠(yuǎn)程控制,原煤生產(chǎn)效率更是高達(dá)10900 t/(人·年)。同時,由于我國煤礦以井工開采為主,隨著采深和開采強度不斷增加,開采條件越來越差,災(zāi)害越來越嚴(yán)重且相互疊加,生產(chǎn)系統(tǒng)越來越復(fù)雜,給企業(yè)安全高效高質(zhì)量發(fā)展帶來了嚴(yán)重沖擊[4]。
國家高度重視煤炭行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,行業(yè)自動化、信息化建設(shè)成為其中的焦點。十九大報告提出,“加快建設(shè)制造強國,加快發(fā)展先進制造業(yè),推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合”。習(xí)近平總書記在2018年10月主持中共中央政治局第九次集體學(xué)習(xí)時,對“把握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化融合發(fā)展契機”做出了重要論述。為貫徹黨中央國務(wù)院決策部署,推動智能化技術(shù)與煤炭產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,2020年3月,由國家發(fā)展改革委、能源局、科技部、教育部等8部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快煤礦智能化發(fā)展的指導(dǎo)意見》[5],明確了加強基層設(shè)計、強化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、加強人才培養(yǎng)等10項主要任務(wù),確定了煤礦智能化發(fā)展的3個階段性目標(biāo)。河北省《推進煤礦智能化發(fā)展的實施意見》[6],提出到2021年底,煤與瓦斯突出礦井的突出危險區(qū)域、水文地質(zhì)條件極復(fù)雜的采煤工作面必須實現(xiàn)智能化開采。
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1.2 研究思路與主要內(nèi)容
項目管理論文怎么寫
論文以錢家營礦業(yè)公司專業(yè)型人才培訓(xùn)項目為研究對象,在詳細(xì)了解培訓(xùn)項目在組織管理、范圍管理、質(zhì)量管理、人力資源管理等方面的情況基礎(chǔ)上,運用項目管理成熟度模型理論,對人才培訓(xùn)項目進行評價。再運用項目管理中的系統(tǒng)分析理論,找出人才培訓(xùn)項目存在的問題,并對問題進行分析。最后,運用相關(guān)項目管理方法和技術(shù),對人才培訓(xùn)項目進行優(yōu)化設(shè)計,形成適用于錢家營礦業(yè)公司智能化礦井建設(shè)的專業(yè)型人才隊伍培訓(xùn)方案,為推進智能化礦井建設(shè)提供有力人才保障。主要研究內(nèi)容如下:
第一章,緒論。主要闡述選題的背景、研究的目的和意義、研究思路、研究內(nèi)容以及本文的主要研究方法等。
第二章,理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述。理論基礎(chǔ)主要對本文研究所用的相關(guān)概念及相應(yīng)項目管理理論進行簡要闡述。文獻(xiàn)綜述主要從國外、國內(nèi)層面人才培訓(xùn)項目設(shè)計優(yōu)化、考核評價及組織成熟度模型相關(guān)理論和實踐進行分析研究。
第三章,錢家營礦業(yè)公司專業(yè)型人才培訓(xùn)項目現(xiàn)狀及問題分析。首先對研究對象錢家營礦業(yè)公司專業(yè)型人才培訓(xùn)項目的現(xiàn)狀進行詳細(xì)闡述。然后運用項目管理成熟度模型理論和系統(tǒng)分析方法,找出人才培訓(xùn)項目存在的問題,并對存在的問題進行分析。
第四章,錢家營礦業(yè)公司專業(yè)型人才培訓(xùn)項目優(yōu)化。針對分析發(fā)現(xiàn)的問題,制定項目優(yōu)化的原則,運用項目管理的方法和技術(shù),對人才培訓(xùn)項目進行優(yōu)化設(shè)計,形成錢家營礦業(yè)公司專業(yè)型人才培訓(xùn)項目的優(yōu)化解決方案。
第五章,錢家營礦業(yè)公司專業(yè)型人才培訓(xùn)項目優(yōu)化前后對比及保障措施。對項目優(yōu)化前后進行對比分析。結(jié)合優(yōu)化方案,對企業(yè)文化、平臺建設(shè)、資金支持、管理服務(wù)等保障措施進行調(diào)整。
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2 理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述
2.1 理論基礎(chǔ)
2.1.1 概念界定
(1)專業(yè)型人才
按照通用定義,專業(yè)型人才是指在機構(gòu)、企業(yè)中,具有一門特定專業(yè)技術(shù),受到專業(yè)技能認(rèn)證,并對機構(gòu)、企業(yè)做出貢獻(xiàn)的人,是人力資源中專業(yè)水平和能力素質(zhì)較高的勞動者。專業(yè)型人才是在工作中與專業(yè)技術(shù)崗位相關(guān)且專業(yè)知識運用有較強關(guān)聯(lián)的人員,指能夠應(yīng)用自身專業(yè)技能在企業(yè)中創(chuàng)造價值的人員,包括系統(tǒng)開發(fā)、工程師、設(shè)計師等。按照國家統(tǒng)計局《中國人才報告》關(guān)于專業(yè)技術(shù)人員的界定,指經(jīng)過專業(yè)的教育和鍛煉,在某一領(lǐng)域內(nèi)了解相關(guān)專業(yè)知識、掌握相關(guān)專業(yè)技能,并且在不同經(jīng)濟組織中從事專業(yè)技術(shù)工作的人,包括但不限于工程技術(shù)人員、科技研發(fā)人員、生產(chǎn)管理人員、軟件開發(fā)人員等。專業(yè)型人才在不同的背景、環(huán)境下,有不同的含義,具體到錢家營礦業(yè)公司,專業(yè)型人才是指在智能化礦井建設(shè)背景下,企業(yè)所需的具備煤炭開采、信息技術(shù)、專業(yè)管理等知識的管理崗位技術(shù)人才和技術(shù)過硬、富有創(chuàng)新精神的操作崗位技能型人才。操作崗位的專業(yè)型人才主要包括與集控化運煤系統(tǒng)、綜合機械化掘進、智能化煤炭洗選、自動化供電系統(tǒng)等直接相關(guān)的技術(shù)工種人員;管理崗位的專業(yè)型人才主要包括負(fù)責(zé)井上下相關(guān)智能化系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)通訊運營等方面的技術(shù)管理人員,主要涉及科研技術(shù)人員和管理決策人員兩類。兩個層次的人才構(gòu)成錢家營礦業(yè)公司專業(yè)型人才體系,相輔相成、分工明確、協(xié)調(diào)合作。.
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2.2 文獻(xiàn)綜述
2.2.1 國內(nèi)文獻(xiàn)綜述
(1)人才培訓(xùn)項目的設(shè)計與優(yōu)化
國內(nèi)在人才培訓(xùn)項目的設(shè)計與優(yōu)化方面研究很多,吳召軍[9]認(rèn)為在企業(yè)員工培訓(xùn)項目開發(fā)設(shè)計中引入項目管理理論,將有利于發(fā)揮其理論和方法的優(yōu)勢,促進員工培訓(xùn)管理水平提升;李長祿,尚久悅[10]認(rèn)為企業(yè)實施員工培訓(xùn)開發(fā)必須貼合企業(yè)經(jīng)營實際狀況,必須從組織行為角度深入分析研究,才能為企業(yè)員工開發(fā)提供工作方向以及行動計劃。羅順明[11]提出智能制造專業(yè)人員培訓(xùn)計劃設(shè)計的三項措施:一是專業(yè)人才培訓(xùn)應(yīng)符合企業(yè)發(fā)展需要;二是課程體系建設(shè)要重視基礎(chǔ)知識和先進技術(shù);三是專業(yè)方向要隨市場需求適當(dāng)調(diào)節(jié)。鄒天然[12]等提出可以運用比較分析法對新舊項目進行比較,將更有利于找出問題并進而優(yōu)化。高小凡[13]對培訓(xùn)管理過程控制進行了分析,認(rèn)為一個好的培訓(xùn)過程控制必須調(diào)研、計劃、實施、評價等環(huán)節(jié)缺一不可,并認(rèn)為調(diào)研環(huán)節(jié)是其中最重要的環(huán)節(jié)。人才培訓(xùn)只依靠個體或組織的投入是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須建立契合組織的過程控制系統(tǒng),從而保證培訓(xùn)的針對性和有效性。培訓(xùn)計劃的實施決定著培訓(xùn)項目的成敗,應(yīng)注重以下環(huán)節(jié):一是優(yōu)選培訓(xùn)師資,選好外部合作講師及機構(gòu),加強內(nèi)部講師培養(yǎng);二是巧做培訓(xùn)安排,要有傳播培訓(xùn)的策略,要對培訓(xùn)分情況做出合理安排;三是豐富培訓(xùn)形式,要綜合考慮現(xiàn)實環(huán)境、緊迫程度、重要程度等,不同的情況要采取不同的培訓(xùn)形式;四是創(chuàng)新培訓(xùn)工具,要適應(yīng)新媒體新技術(shù)的發(fā)展,先進的培訓(xùn)工具必然會起到事半功倍的培訓(xùn)效果。黃樂富[14]將卓越績效模式中的過程管理導(dǎo)入到項目管理之中,并以項目所有關(guān)鍵利益相關(guān)方的綜合滿意度來進行項目設(shè)計,更有利于確定主要、關(guān)鍵和特殊指標(biāo),進而有效提升項目的過程管理質(zhì)量。
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3 錢家營礦業(yè)公司專業(yè)型人才培訓(xùn)項目現(xiàn)狀及問題分析 .................. 17
3.1 專業(yè)型人才培訓(xùn)項目現(xiàn)狀 ........................... 17
3.2 項目成熟度評估及綜合評價 ............................. 26
4 錢家營礦業(yè)公司專業(yè)型人才培訓(xùn)項目優(yōu)化設(shè)計 .............................. 45
4.1 優(yōu)化原則 ........................ 45
4.2 培訓(xùn)計劃優(yōu)化設(shè)計 ................................. 45
5 錢家營礦業(yè)公司專業(yè)型人才培訓(xùn)項目優(yōu)化前后對比分析及保障措施 ............................. 59
5.1 項目優(yōu)化前后對比分析.......................... 59
5.2 保障措施 ..................................... 61
5 錢家營礦業(yè)公司專業(yè)型人才培訓(xùn)項目優(yōu)化前后對比分析及保障措施
5.1 項目優(yōu)化前后對比分析
在錢家營礦業(yè)公司的大力支持下,項目優(yōu)化工作得到基本認(rèn)可,并在公司人力資源部的配合下對項目相關(guān)內(nèi)容進行了調(diào)整。為檢驗優(yōu)化效果,在盡量減少對公司正常運營造成干擾的情況下,選取存在問題環(huán)節(jié),采取調(diào)查問卷的形式,沿用前期調(diào)查問卷,開展了調(diào)查工作。同時,對調(diào)查結(jié)果再次進行了成熟度綜合評價計算,得出優(yōu)化后綜合指數(shù)表,如表5-1所示。
項目管理論文參考
通過對項目各指標(biāo)優(yōu)化前后對比,得出結(jié)論如下:
在范圍管理方面,由于將專業(yè)型人才培訓(xùn)項目中的“從業(yè)人員素質(zhì)提升”環(huán)節(jié)取消并納入日常培訓(xùn)計劃的建議得到采納,各培訓(xùn)主體組織開展培訓(xùn)的針對性、指向性更加明確,特別是基層區(qū)科,減少了大量的與日常培訓(xùn)重復(fù)的內(nèi)容,騰出了更多精力開展專業(yè)型人才培訓(xùn),培訓(xùn)效果明顯提升。此環(huán)節(jié)優(yōu)化舉措得到一致認(rèn)可,指標(biāo)提升相對較大。
在時間管理方面,公司及時對原有培訓(xùn)考勤管理規(guī)定進行了修訂完善,增加了硬性約束條款,員工參加培訓(xùn)的出勤及紀(jì)律得到一定程度的保證,所在單位也更加重視培訓(xùn)工作,盡可能地調(diào)整參加培訓(xùn)人員的工作安排。但由于遇到緊急生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)非常重實在無法調(diào)劑等原因,工學(xué)矛盾雖有緩解但依然存在,因此指標(biāo)提升幅度不大。.
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6 結(jié)論與展望
6.1 研究結(jié)論
智能化建設(shè)是煤炭發(fā)展的未來,人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源,加強專業(yè)型人才培養(yǎng)開發(fā),是煤炭企業(yè)未來一個階段的重要任務(wù)。
本文以錢家營礦業(yè)公司專業(yè)型人才培訓(xùn)項目優(yōu)化作為研究對象,通過對當(dāng)前培訓(xùn)項目進行成熟度評估,得出項目在實施過程中的總體成熟度水平,并發(fā)現(xiàn)其中存在的薄弱環(huán)節(jié);在此基礎(chǔ)上,通過問卷調(diào)查、專家訪談等方式,對問題成因深入分析,并以此為著力點研究制定有針對性的優(yōu)化方案,以期為錢家營礦業(yè)公司人才開發(fā)管理者認(rèn)識、把握和推進專業(yè)型人才培訓(xùn)項目提供有益的理論指導(dǎo)和決策參考。本文的主要研究結(jié)論如下:
一是,本文在全面掌握錢家營礦業(yè)公司專業(yè)型人才培訓(xùn)項目整體情況的基礎(chǔ)上,引進K-PMMM項目成熟度理論,對項目成熟度進行了系統(tǒng)分析。將項目管理理論8個知識模塊與成熟度5個等級有機結(jié)合,構(gòu)建評估矩陣模型,并采用調(diào)查問卷的形式,對8個知識模塊的18個具體指標(biāo)進行成熟度評價,確定該項目處于成熟度第四層級-基準(zhǔn)比較層級。運用綜合評價方法,通過建立指標(biāo)體系、確定任務(wù)權(quán)重、指標(biāo)值標(biāo)準(zhǔn)化等,確定了各指標(biāo)在指標(biāo)體系中的綜合指數(shù),并通過對綜合指數(shù)的全面分析,找出了當(dāng)前項目存在的主要問題并進行成因分析。評價中得分偏低的指標(biāo)作為人才培養(yǎng)項目重點改進優(yōu)化的對象,是持續(xù)提升項目管理水平的關(guān)鍵因素。
參考文獻(xiàn)(略)