本文是一篇市場營銷論文，本文運用了SWOT分析工具和4Ps營銷理論等方法，對當前QH公司營銷策略現狀做了研究分析，通過對現在QH公司人臉識別產品營銷策略做的調查問卷，分析出QH公司營銷策略問題，并提出了營銷策略的優化建議。
第1章緒論
1.1研究背景及意義
1.1.1研究背景
互聯網信息科技發展迅速，使得人們在科學技術方面進入到了更深入的探索研究，快速崛起了一大批高新技術產業，其中人工智能被寄予厚望，成為全球經濟增長的新動力[1]。人類社會進入到了大數據信息化時代是科學技術不斷進步的結果。科學家們認為信息化時代的歷史性標志就是“計算機”[2]。各個國家、各大巨頭企業都開始在人工智能產業規劃和布局，人工智能已然成為強化企業競爭力、影響力以及提升國家綜合實力的戰略性武器，多國均頒布了有利于人工智能產業發展的政策，為行業良好的發展提供了引導，使得人工智能產業發展的前景面臨著很多機遇，同時，快速發展也為行業帶來了很多挑戰。人工智能的出現是社會進步的根本性結果，首先，人工智能是高新技術產業，它對社會資源的消耗少、相互依賴低，人工智能將在國家產業結構的升級優化中起到顯著作用。其次，人工智能在公共安全防護、計算機行業、工業生產等領域廣泛應用，對社會群眾的生活習慣、方式以及社會發展都產生了深遠的影響。如今從全球來看，世界各國的人工智能產業發展、產品推新等方面都處于同一條起跑線，中國抓住了國內大數據與互聯網的優勢資源，發力于人工智能產業，在國家政策的支持下，國內誕生了一批在人工智能領域擁有世界領先水平的大型企業。例如：華為、百度、奇虎360、科大訊飛等企業在自然語言處理、生物識別、計算機視覺、無人駕駛、5G移動通信等領域取得了卓越的成就。目前，眾多企業的人工智能都孵化出了多種多樣的產品，尤其是以人臉識別技術為代表的人工智能產品在國內外廣泛應用于各行各業；以人臉識別終端產品為代表的生物識別類產品具備高智能，高便捷的優勢，但同時其高投入，低回報，競爭環境復雜，導致了諸多的人臉識別企業難以實現盈利，無法把產品的研發轉化為有效的利潤，但人臉識別應用前景廣闊，技術也愈發成熟，導致了越來越多的互聯網企業進入到了人臉識別陣地，市場競爭日益激烈，如何找到適合人臉識別產品的營銷策略顯得尤為重要。

市場營銷論文怎么寫

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1.2國內外研究現狀
1.2.1營銷策略相關研究
(1)國外研究現狀國外關于營銷策略的研究較早，始于1916年，并隨著時代不斷發展，分為三階段：渠道結構、渠道行為、渠道關系[3]。20世紀50年代，尼爾·博登（Neil Borden）提出了“市場營銷組合”的概念，認為影響市場需求的重要因素是市場營銷要素，企業如果能將市場營銷要素進行有機組合就可以獲得理想的市場效果[4]。1956年，哈里漢森（Harry Hansen）將營銷可變因素分為產品策略、分銷、廣告、人員推銷、定價和銷售活動六大類，第一次用類似于4Ps組合式的形式編寫教材，是4Ps組合理論的雛形[5]。1960年代，美國的杰瑞·麥卡錫教授提出了4Ps營銷理論，其核心內容是產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略[6]。4Cs營銷理論，在1990年由美國營銷專家羅伯特·勞特朋教授提出的，其主要觀點是企業進行市場營銷活動中，以客戶需求為基點進行營銷的理論，主要包含客戶、成本、便利和溝通四個關鍵要素，旨在滿足客戶的需求和預期[7]。
大多國外學者認為影響產品營銷策略的主要因素有產品、價格、促銷活動和地點等。Anas Al-Dawalibi，Ibrahim H.Al-Dali，Bandar A.Alkhayyal（2020）通過實驗發現營銷策略的選擇主要與產品成本、市場覆蓋能力、產品相互作用、產品利潤率有關，分別占比30%、15%、21%、33%[8]。Sorin Ioan Borza，Iunia Cristin Borza（2014）用SWOT模型分析提出了營銷策略方案中最重要的因素：產品、價格、促銷和地點[9]。itchell C.Olsen，Keith Marion Smith（2020）研究發現在不同地理區域、不同時間、不同層次以及不同程度的監管所帶來的經濟后果都將對營銷產生影響，包括市場細分、分銷渠道、市場進入和產品組合擴散等方面[10]。對于市場的分析，Karina KusumaHalim，Siana Halim，Felecia（2019）發現，商業智能與電力商務智能（Power businessIntelligent,Power BI）的應用有望成為預測客戶消費模式的一種方式，通過市場購物分析對客戶的消費模式進行建模并利用4P（產品、地點、價格、促銷）概念來設計正確的營銷策略[11]。Li-Chan Chen，Shang-Ping Lin，Chun-Min Kuo（2013）采用問卷調查的方法發現大部分客戶都是商家的回頭客，雖然網站和一些導購指南被認為是客戶的主要信息來源，但產品的口碑是客戶最終選擇某項產品最有效的廣告渠道[12]。
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第2章相關理論綜述
2.1概念界定
2.1.1市場營銷
市場營銷的根本是通過管理和維系與客戶間的盈利性關系。營銷不僅是銷售產品、服務和廣告推廣，更需要從客戶角度出發，滿足客戶的需求。營銷者要時刻去分析和理解客戶需求，根據需求進行產品和服務的產出以便能夠提供良好的顧客價值、定價、分銷、促銷等。因此，營銷（marketing）是公司創造價值，并與客戶建立良好的關系，從客戶處獲得價值的過程。營銷目標有兩個：通過卓越的價值吸引新客戶、通過傳播客戶滿意度維持和發展現有客戶[29]。
2.1.2人臉識別
(1)人臉識別技術人臉識別技術是生物識別技術之一，它主要是通過采集人的面部圖像，依據算法模型進行特征值提取，并根據特征值進行身份鑒別的生物識別技術[30]。人臉技術是一種識別準確度高，防偽系數高、性價比高的特征識別技術，人臉識別算法是其核心技術實現。1）人臉識別的過程：進行識別的主要過程是使用攝像頭等電子設備檢測到人臉區域，進行人臉圖像采集并把人臉圖像送到算法程序中進行人臉特征值提取并寫入數據庫；其次，被測對象進行人臉特征值提取并和數據庫中已存在的人臉圖像特征值進行依次比對，根據特征值相似度打分得到分數最高的一張圖像；最后，返回比對結果給相關組件[31]。2）人臉識別算法：
①基于幾何特征的人臉識別，主要是對臉部圖像進行特征點距離計算，計算出面部特征矢量，如眼、鼻、口、眉的位置坐標、寬度距離和彎曲度等，以及這些特征矢量間存在的聯系[32]。利用這些特征對人臉進行解釋并進行矢量比較，計算出匹配的人臉。
②基于模板匹配的人臉識別技術，是預先在數據庫存入了不同角度和形態的人臉圖像樣本作為人臉模板，這些人臉模板具有人面部不同的長寬比特征，根據模板與目標人臉圖像進行吻合度打分和識別，利用圖像的質量來篩選圖像是否包含需比對的人臉[33]。
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2.2市場營銷環境
市場營銷環境是指在營銷管理以外對營銷活動能夠產生影響的不可控因素的集合[38]。營銷環境與企業所進行的營銷活動緊密關聯。根據企業對營銷環境因素的可控度，分為宏觀環境與微觀環境。宏觀環境主要包含自然、政治、經濟、社會、技術、人口等因素；微觀環境主要包含企業、供應商、營銷中介、客戶、競爭者、公眾等因素。
2.2.1宏觀環境
市場營銷宏觀環境的含義是能給企業帶來市場營銷機遇、對企業產生環境威脅的外部因素，是對企業的營銷過程中產生環境制約的外部因素的集合，是提供市場機制的主要核心力量[39]。其主要因素包括政治、經濟、社會文化、技術、人口、自然等因素。
(1)政治法律環境宏觀因素中政治法律環境是影響企業營銷的重要因素，其包含政治環境和法律環境。企業營銷活動受到政治決策的引領，法律對企業在經營與營銷活動中的行為進行規范和約束。政治與法律聯系緊密，對企業的營銷活動起到相關影響和作用。
(2)經濟環境經濟環境是影響企業營銷的主要環境因素，它包含了收入狀況、消費因素、產業規模和結構、經濟情況、貨幣市場情況、利率變化、政府支出等因素，對企業營銷產生影響較大的因素是收入狀況和消費因素。收入決定了消費者的購買力，不同消費群體會隨著消費結構的變化而變化。
(3)社會文化環境社會文化環境是在某種社會形態下形成的價值觀、習俗、信仰、道德約束的集合。所有企業均處于某種社會文化環境中，企業所在不同的社會文化環境對企業的市場營銷活動產生不同影響。因此，企業需要對社會文化環境進行深入分析和理解，以社會文化環境為基礎因地制宜的制定營銷策略、進行營銷活動。
(4)技術環境科學技術是影響社會生產力重大的因素之一，它對社會中方方面面的進步和發展都起到重要影響，對企業營銷活動也存在著顯著影響。隨著科學技術的不斷發展和突破，科學技術發展對企業營銷方面的影響作用主要體現在企業產品、服務、生產等方面，科學技術不斷的發展和創新對企業市場營銷提供著支持。
(5)人口環境人口是市場中的基礎。人口數量對市場規模起到決定性作用，人口環境因素包含了年齡、性別、身高體重、婚姻狀況、民族、居住地、職業等特征，這些特征對市場分布影響很大，從而影響企業營銷活動。企業應以人口因素出發進行深入的了解分析，要緊密關注人口環境變化，及時轉變營銷方式、模式和目標來適應人口環境的變化。
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第3章 QH公司簡介及市場營銷環境分析 ............................ 19
3.1 QH公司概況 .............................. 19
3.1.1 企業簡介 ............................. 19
3.1.2 組織架構 ................................ 20
第4章 QH公司營銷策略現狀分析 ................................. 37
4.1 產品策略現狀 ............................... 37
4.2 價格策略現狀 ............................... 40
4.3 渠道策略現狀 ...................................... 42
第5章 QH公司營銷策略問題分析 ................................. 45
5.1 QH公司營銷策略問題調查 ............................... 45
5.1.1 調查方法與過程 ..................................... 45
5.1.2 數據信效度分析 ..................................... 47
第6章QH公司營銷策略優化及保障措施
6.1 QH公司營銷策略優化
6.1.1產品策略優化
(1)完善產品種類QH公司可以根據市場客戶需求的變化、市場標桿企業海康威視產品的更迭周期等因素，增加和完善人臉識別產品種類，來彌補目前QH公司產品種類稀少，客戶可選擇性少的問題。QH公司的產品主要是從終端類和算法類產品兩方面進行產品種類的擴充和完善，另外根據競爭對手產品布局情況，新增人臉識別家用門鎖。
1）人臉識別門禁產品：依據目前市面競爭對手終端產品的尺寸、型號、功能等方面，研發滿足市場用戶需求的新款終端，具體實現可根據終端芯片平臺的性能強弱、適配穩定性來區分高中低端人臉識別終端門禁產品，在現有Android+高通芯片組合的高端產品的同時，增加多種芯片平臺型號與系統組合的識別終端，例如增加鴻蒙+華為海思芯片以及Linux+瑞鑫微芯片組合的中低端人臉產品來覆蓋具有不同需求的客戶，既完善了公司的產品線，也增加了客戶購買產品的可選擇性。

市場營銷論文參考

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結論
本文主要是對QH公司人臉識別產品的營銷策略進行研究，研究過程中從宏觀營銷環境、微觀營銷環境進行了市場營銷環境分析，運用了SWOT分析工具和4Ps營銷理論等方法，對當前QH公司營銷策略現狀做了研究分析，通過對現在QH公司人臉識別產品營銷策略做的調查問卷，分析出QH公司營銷策略問題，并提出了營銷策略的優化建議，本文研究結論主要有：
1）對現行QH公司營銷策略分析利用PEST理論從宏觀環境的政策、經濟、社會、技術四方面對QH公司進行分析，得出宏觀因素對企業市場營銷的利弊；通過企業微觀環境中的供應商分析、顧客分析、競爭者分析，得出企業自身的利弊，使用SWOT分析模型對QH公司優劣勢進行分析，并選擇SO戰略作為QH公司營銷組合戰略。
2）QH公司營銷策略存在的問題基于4Ps營銷理論基礎，對QH公司現行營銷策略進行問卷調查以及數據結果統計分析，發現QH公司在產品方面存在產品組合少、算法性能存在缺陷、售后服務人員的行業專業知識水平不達標；在價格方面存在與同類競品價格差異較大、與客戶的心理價位有一定差異；渠道方面存在產品營銷渠道較少的情況；促銷方面存在廣告營銷效果差、人員促銷不暢、銷售促進方式缺乏等問題。
3）QH公司營銷組合策略優化對QH公司人臉識別從產品、價格、渠道、促銷四個維度進行優化。產品策略優化通過完善人臉產品的產品線、人臉算法性能優化、售后人員進行專業知識培訓等幾方面進行優化；價格策略優化包括人臉識別終端產品和算法產品通過區分產品定價，建立產品價格層級，降低了部分終端產品價格，拉近與客戶的購買預期，對同類型競品形成價格優勢，算法產品增加營銷試用機會；渠道策略主要從線上和線下渠道進行優化，線下渠道采取優化經銷商渠道模式、建立企業合作機制等方式，線上渠道主要是新增微商渠道、建立電商渠道、開辟直播渠道等幾方面進行優化整改；促銷策略優化通過廣告精準投放、對銷售團隊進行人員補充和優化、擴展銷售促進等方式。
參考文獻（略）