本文是一篇?jiǎng)?chuàng)業(yè)管理論文，筆者認(rèn)為我國相當(dāng)多的煉化企業(yè)只是順應(yīng)市場(chǎng)潮流而生，照搬模仿為主，是由極少數(shù)的企業(yè)有自己獨(dú)特鮮明的運(yùn)營特點(diǎn)。沒有特點(diǎn)的企業(yè)，在如今信息透明、利潤回歸理性的大環(huán)境下，已經(jīng)越來越缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，反而陷入進(jìn)退兩難的被動(dòng)局面。我們雖在傳統(tǒng)行業(yè)有所創(chuàng)新，但畢竟實(shí)力薄弱。又因?yàn)閯?chuàng)業(yè)過程中存在太多無法預(yù)料的偶然因素，過去的經(jīng)驗(yàn)也不能代表將來的有效性，所以仍無法保證創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)完全準(zhǔn)確。

第一章 緒論

第一節(jié) 研究背景及意義
一、研究背景
本地電氣產(chǎn)業(yè)的粗放化生產(chǎn)現(xiàn)狀，與外資企業(yè)以及國內(nèi)市場(chǎng)模式較為成熟的地區(qū)已拉開不小的差距，不論是從產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新還是生產(chǎn)品質(zhì)方面。在此背景下，于2012 年筆者創(chuàng)立了曦杰工控自動(dòng)化有限公司。
最初計(jì)劃主營電氣控制系統(tǒng)和基于電氣技術(shù)的環(huán)保產(chǎn)品開發(fā)。初期以從事電氣領(lǐng)域工作過程中的既有客戶為主開展電控類產(chǎn)品業(yè)務(wù)，利潤雖薄，但規(guī)模相對(duì)大，業(yè)務(wù)切入快，以此作為公司初創(chuàng)期起步的基礎(chǔ)，同時(shí)扶持環(huán)保產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)。而環(huán)保產(chǎn)品預(yù)期利潤較豐厚，市場(chǎng)份額較大但還欠缺規(guī)模化和穩(wěn)定性。
隨著經(jīng)營走上正軌，一方面不斷擴(kuò)大電控產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模，另一方面精力逐漸向環(huán)保行業(yè)傾斜。環(huán)保產(chǎn)品取得利潤后，反過來推動(dòng)電控業(yè)務(wù)擴(kuò)大。同時(shí)不斷引進(jìn)和學(xué)習(xí)國外先進(jìn)環(huán)保技術(shù)，試制、改進(jìn)并投入生產(chǎn)，進(jìn)而持續(xù)改善生態(tài)環(huán)境。
然而實(shí)際創(chuàng)業(yè)過程卻并非如計(jì)劃般順利，事后分析，忽略了蒂蒙斯模型中創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、機(jī)會(huì)、資源三要素在創(chuàng)業(yè)過程中的作用。首先，對(duì)機(jī)會(huì)的識(shí)別上，電控市場(chǎng)看似是個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)，但是這個(gè)時(shí)期初創(chuàng)企業(yè)投身其中的陷阱和隱患未能被及時(shí)準(zhǔn)確地識(shí)別，或者說只是筆者的主觀意愿選擇。畢竟創(chuàng)業(yè)的核心就是發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和抓住機(jī)會(huì)，并借此創(chuàng)造價(jià)值，機(jī)會(huì)選擇不當(dāng)，創(chuàng)業(yè)出發(fā)點(diǎn)就有偏差。其次，團(tuán)隊(duì)規(guī)劃未能實(shí)際實(shí)施，規(guī)劃流于形式而人員未能實(shí)質(zhì)到位，因而缺失了作為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)，孤軍作戰(zhàn)，難免身單力薄，捉襟見肘。再次，創(chuàng)業(yè)地區(qū)并非電氣行業(yè)資源聚集地，再加上團(tuán)隊(duì)的不完整相應(yīng)的減少了能夠獲得的有效資源，造成采購、生產(chǎn)和銷售均未收到理想效果。

第二節(jié) 國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述
創(chuàng)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)，在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下，正扮演著越來越重要的角色，國內(nèi)外皆是如此。而對(duì)于創(chuàng)業(yè)理論的研究，國外學(xué)者起步較早，更加趨于多樣化，并且已經(jīng)形成了成熟的理論體系。而國內(nèi)改革開放較晚，對(duì)于創(chuàng)業(yè)研究則更多是借鑒和引進(jìn)國外先進(jìn)理論和方法，不過當(dāng)下國家對(duì)創(chuàng)業(yè)的扶持和鼓勵(lì)也必將推動(dòng)創(chuàng)業(yè)研究的快速發(fā)展。
一、國外文獻(xiàn)綜述
目前國外學(xué)者對(duì)創(chuàng)業(yè)的研究視角趨于多樣化，從不同學(xué)科領(lǐng)域?qū)?chuàng)業(yè)進(jìn)行研究并且形成了較為完善的理論體系。早在二三百年前的法國，就已經(jīng)出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)學(xué)(Entrepreneurship)一詞。國外學(xué)者對(duì)于創(chuàng)業(yè)的定義概括來說即為：創(chuàng)業(yè)代表著承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，它是尋找、跟進(jìn)、把握機(jī)會(huì)的過程，不論創(chuàng)業(yè)者是在獨(dú)立狀態(tài)下還在組織內(nèi)部皆是如此，而與當(dāng)時(shí)手中掌握的資源多寡無關(guān)。創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者的一種理性思維、邏輯推理、并付諸行動(dòng)的方法，這要求創(chuàng)業(yè)者作為一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者須具備高效的執(zhí)行力、清晰縝密的思考能力以及有效的管理技巧。
多年以來，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃都被認(rèn)為是創(chuàng)業(yè)過程中的重要一環(huán)。但也有學(xué)者提出質(zhì)疑，認(rèn)為編制創(chuàng)業(yè)計(jì)劃占用了創(chuàng)業(yè)者寶貴的時(shí)間資源，這些時(shí)間本可以用于創(chuàng)造更大價(jià)值的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。因而推崇邊行動(dòng)邊計(jì)劃的即興發(fā)揮模式。對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的不同觀點(diǎn)將學(xué)者分為計(jì)劃派和行動(dòng)派。Delmar 和 Shane（2004）發(fā)現(xiàn)制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和企業(yè)生存之間存在明顯的正相關(guān)關(guān)系。在創(chuàng)業(yè)者與客戶發(fā)生營銷關(guān)系之前就制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，能夠顯著地降低創(chuàng)業(yè)失敗率。[2]而行動(dòng)派學(xué)者 Gartner 和 Liao（2005）認(rèn)為在不需要外部資源和詳細(xì)了解外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的情況下，應(yīng)該在創(chuàng)業(yè)后期，也就是完成其他創(chuàng)業(yè)活動(dòng)之后，再進(jìn)行計(jì)劃的制定。[2]創(chuàng)業(yè)計(jì)劃研究也在這兩種觀點(diǎn)派別的爭(zhēng)論中得以升華。已有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者在發(fā)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)價(jià)值和創(chuàng)業(yè)可能性較大的機(jī)會(huì)后，更可能先制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃后行動(dòng)。此外，還應(yīng)該認(rèn)真審查創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的內(nèi)容，很多先計(jì)劃后行動(dòng)的創(chuàng)業(yè)者之所以在企業(yè)績效上不如那些未制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)業(yè)者，很有可能是因?yàn)橹贫ǖ膭?chuàng)業(yè)計(jì)劃內(nèi)容本身不夠合理。

第二章 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃相關(guān)理論

第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)理論概述
一、創(chuàng)業(yè)及其與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
Grousbeck，Roberts 和 Stevenson(1989)提出：創(chuàng)業(yè)是尋找、跟進(jìn)、把握機(jī)會(huì)的過程，不論創(chuàng)業(yè)者是在獨(dú)立狀態(tài)下還在組織內(nèi)部皆是如此，而與當(dāng)時(shí)手中掌握的資源多寡無關(guān)。
創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)建新組織的過程，而創(chuàng)新是建立新的生產(chǎn)函數(shù)，創(chuàng)造生產(chǎn)的“新組合”。雖然創(chuàng)業(yè)并不等同于創(chuàng)新，但有活力的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)往往伴隨著創(chuàng)新。而其中創(chuàng)業(yè)者并不局限于新組織的創(chuàng)立者，而更加傾向于對(duì)這種新組合的執(zhí)行者和實(shí)現(xiàn)者，履行這種“新組合”職能的人，也稱之為企業(yè)家。德魯克提出：創(chuàng)新是企業(yè)家精神的本質(zhì)，創(chuàng)新精神即是企業(yè)家精神。
而創(chuàng)業(yè)管理的本質(zhì)在于創(chuàng)新，是重新組合已有技術(shù)和要素、理性控制風(fēng)險(xiǎn)；必須有一套完整的行之有效的執(zhí)行方案和成本控制措施來產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力；創(chuàng)業(yè)管理更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)中不同層級(jí)員工的創(chuàng)業(yè)。
創(chuàng)業(yè)管理與傳統(tǒng)管理的內(nèi)容不同體現(xiàn)在以下四方面：
（一）背景
傳統(tǒng)管理主要側(cè)重職能管理，是在機(jī)械工業(yè)時(shí)代產(chǎn)生和發(fā)展起來的，而創(chuàng)業(yè)管理則是從工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)、消費(fèi)社會(huì)的轉(zhuǎn)變過程中產(chǎn)生的。
（二）研究目標(biāo)
傳統(tǒng)管理理論研究的是既有的成型的大公司，而創(chuàng)業(yè)管理研究目標(biāo)是新建事業(yè)。
（三）出發(fā)點(diǎn)
傳統(tǒng)管理的出發(fā)點(diǎn)是在既有的平臺(tái)、商業(yè)模式和體系下設(shè)法提高效益和效率，而創(chuàng)業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)是通過尋找新機(jī)會(huì)，創(chuàng)建全新的商業(yè)模式、企業(yè)架構(gòu)、管理模式，以期取得迅速的成長與成功。
（四）內(nèi)容體系
傳統(tǒng)的職能管理通過領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制和規(guī)劃來實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營；創(chuàng)業(yè)管理則更多是依靠團(tuán)隊(duì)力量和理性的冒險(xiǎn)創(chuàng)新來創(chuàng)造和發(fā)展新事業(yè)。
第三章 M 成品油經(jīng)營企業(yè)的基本情況介紹························ 13
第一節(jié) 公司概況························ 13
第二節(jié) 核心團(tuán)隊(duì)····················· 16
第四章 M 成品油經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境分析及市場(chǎng)預(yù)測(cè)······················21
第一節(jié) 宏觀環(huán)境“PESTEL”分析·································21
一、政治環(huán)境分析····································21
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析·······························21
第五章 M 成品油經(jīng)營企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃···························· 32
第一節(jié) 企業(yè)愿景和使命······························32
第二節(jié) 企業(yè)總體戰(zhàn)略及初期發(fā)展計(jì)劃························32

第七章 M 成品油經(jīng)營企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)

第一節(jié) 企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施
一、市場(chǎng)拓展風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)
汽油終端客戶市場(chǎng)不同于柴油或是其他石化產(chǎn)品，使用汽油的汽車種類繁多，敏感性不一，而且相對(duì)柴油來說加油量少，也就會(huì)面對(duì)更多的受眾，出問題的概率也高很多，所以終端加油站客戶往往對(duì)汽油的警惕性最高，新客戶短期內(nèi)難以授予廠商信任。對(duì)業(yè)務(wù)員溝通能力要求比較高，也對(duì)迅速拓展帶來了一定限制。這是本企業(yè)面臨的外部最大挑戰(zhàn)。
針對(duì)此局面，筆者會(huì)同管理層利用以往積攢的即有客戶和人脈作為初期的業(yè)務(wù)支撐，同時(shí)挖掘有經(jīng)驗(yàn)、有客戶的銷售人員，同時(shí)挑選德才兼?zhèn)涞哪贻p人定向培訓(xùn)。一般新人3個(gè)月內(nèi)會(huì)逐漸走上正軌，并且銷量開始穩(wěn)定增長。
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅及應(yīng)對(duì)
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尤其是業(yè)內(nèi)規(guī)模中等的生產(chǎn)企業(yè)，意識(shí)到我們的發(fā)展勢(shì)頭后會(huì)從價(jià)格等方面著手進(jìn)行針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)，這是一個(gè)極大的威脅。
針對(duì)此，我企業(yè)將發(fā)揮小快靈的特點(diǎn)，首要的是保持靈敏的市場(chǎng)嗅覺，和靈活多變的管理和營銷模式，在初創(chuàng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，汽油乃至石化行業(yè)，信息瞬息萬變，客戶做決策也就在幾分鐘之內(nèi)，有時(shí)快一步或慢一步，足以決定成敗。另外實(shí)踐也證明，對(duì)手下意識(shí)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)或促銷，成本壓力較大，往往不能長久，一旦不奏效會(huì)立刻停止。
第八章 結(jié)論與不足

第一節(jié) 研究結(jié)論
本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是一個(gè)中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)過程策劃。該企業(yè)能夠敏銳捕捉到產(chǎn)業(yè)機(jī)遇，并能結(jié)合自身在該領(lǐng)域的市場(chǎng)、技術(shù)、管理優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新經(jīng)營，迅速反應(yīng)，因此該企業(yè)成功創(chuàng)建并形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可能性較大。
該企業(yè)的創(chuàng)業(yè)策劃過程表明：在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，中小企業(yè)要想取得成功，關(guān)鍵首先要善于發(fā)現(xiàn)和把握機(jī)遇，然后整合自身優(yōu)勢(shì)，在某些細(xì)分市場(chǎng)準(zhǔn)確定位，再從技術(shù)、營銷、品質(zhì)、管理等方面努力形成差異化的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而通過逐步規(guī)劃和實(shí)施，形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)過對(duì)本創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的針對(duì)性研究得出以下結(jié)論：
（1）我國汽油市場(chǎng)蘊(yùn)藏巨大商機(jī)；（2）注重品質(zhì)并且尊重個(gè)性化需求的產(chǎn)品前景廣闊；（3）善于發(fā)現(xiàn)和定位新的細(xì)分市場(chǎng)至關(guān)重要；（4）創(chuàng)建新型組織、組建優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是新企業(yè)發(fā)展動(dòng)力；（5）此創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可投資性和盈利性強(qiáng)。
在撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書之前，筆者已經(jīng)對(duì)該項(xiàng)目有了實(shí)際的運(yùn)作經(jīng)歷，并且效果不錯(cuò)。而在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)計(jì)劃撰寫的過程中，又系統(tǒng)地對(duì)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢(shì)進(jìn)行了梳理，進(jìn)一步理清了思路，堅(jiān)定了創(chuàng)業(yè)成功的信念。
參考文獻(xiàn)（略）