1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
針對企業(yè)的市場營銷研究，國內(nèi)外學(xué)者基于不同的視角開展了大量的理論和實踐工作，在一定程度上可為亞薩合萊智能鎖產(chǎn)品的市場營銷策略的研究提供參考思路。
（1）關(guān)于營銷策略的研究
Jae Pepard（2008）提出了以消費者為導(dǎo)向的基于4Cs理論的市場營銷計劃，研究得出企業(yè)應(yīng)對消費者的需求進行系統(tǒng)性研究，應(yīng)以消費者為核心開展市場營銷活動[1]。Frederick E.Webster（2009）主要針對工業(yè)品的市場營銷進行了大量研 究工作 ，得 出在工業(yè)品營銷中如何保持與客戶的高效溝通的策略[2]。Jerry McCarthy（2011）基于產(chǎn)品、價格、渠道和促銷等4Ps影響因素對企業(yè)營銷活動進行研究，研究得出在市場營銷活動中4Ps的影響因素是可以控制的，呼吁企業(yè)在產(chǎn)品營銷活動應(yīng)將4Ps作為制定營銷策略的關(guān)鍵因素[3]。Oliver  R  L（2014）描述了當(dāng)今商業(yè)中的最佳實踐，并擴展了滿意度的決定因素，包括需求、質(zhì)量、公平和后悔，通過詳細(xì)的消費加工模型和滿意度測量表，提出滿意度的長期影響以及為什么對滿意度心理的理解對高層管理至關(guān)重要[4]。Michae1 D.Hutt（2014）綜合分析了工業(yè)品市場營銷策略，研究得出工業(yè)品的渠道框架等成果，可支撐工業(yè)產(chǎn)品渠道營銷的策略制定[5]。James Heppelmann（2015）提出了企業(yè)的核心競爭力是服務(wù)，企業(yè)應(yīng)重視服務(wù)，應(yīng)建立和維護持續(xù)穩(wěn)定的客戶關(guān)系，通過不斷加強自身的服務(wù)意識和提高服務(wù)水平，來促進產(chǎn)品的營銷[6]。Taoketao E,Feng T, Song Y等（2018）利用264家中國公司的調(diào)查數(shù)據(jù)對假設(shè)的關(guān)系進行了檢驗。結(jié)果表明，顧客忠誠度在一定程度上調(diào)節(jié)了可持續(xù)發(fā)展?fàn)I銷策略與企業(yè)績效之間的關(guān)系[7]。
（2）關(guān)于品牌營銷的研究
胡建東（2013）通過對企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的問題研究，得出了關(guān)于支撐品牌核心價值的品牌開發(fā)、傳播、管理和營銷等多方面研究對策[8]。邢鑫（2018）研究得出品牌需要市場營銷活動來塑造和推廣，并提出成功的品牌營銷需要一系列的營銷策略來支撐，包括品牌定位、識別、維護、推廣、創(chuàng)新和延伸等[9]。Lee J  Y,  Jin  C  H（2019）研究游戲化的幾個子因素(即樂趣、獎勵、競爭和講故事)與品牌應(yīng)用體驗之間的關(guān)系，同時研究品牌應(yīng)用的4Rs對品牌應(yīng)用體驗的調(diào)節(jié)作用，這項研究是在約450名受試者的小組中進行的，得出公司應(yīng)該開發(fā)技術(shù)來與客戶互動，吸引客戶，并為他們提供難忘的體驗和樂趣[10]。
.................................

第2章  相關(guān)理論基礎(chǔ) 

2.1 目標(biāo)市場戰(zhàn)略理論
STP理論是菲利普·科特勒在凱文·萊恩·凱勒的市場細(xì)分理論基礎(chǔ)上完善后提出的戰(zhàn)略營銷的核心內(nèi)容  [21]。
（1）市場細(xì)分。任何市場中的用戶在欲望、地點、資源、消費態(tài)度和購買行為等方面都存在較大的差別。通過市場細(xì)分，亞薩合萊公司可將龐雜的大市場劃分為可用不同的產(chǎn)品和服務(wù)有效滿足其特殊需求的較小的細(xì)分市場[22]。
（2）目標(biāo)市場的選擇。通過市場細(xì)分理論亞薩合萊公司能夠?qū)δ繕?biāo)市場進行選擇并制定科學(xué)的營銷策略，有利于進一步挖掘市場發(fā)展空間和搶占市場份額，有利于通過優(yōu)化配置資源來提升企業(yè)的效益。
（3）市場定位。菲利普·科特勒對市場定位的界定為“企業(yè)對自身的產(chǎn)品進行設(shè)計，從而使其在目標(biāo)受眾中形成獨特價值、不可撼動位置的一切活動，即為市場定位”。在定位理論中，以“一個中心、兩個基本點”為核心，其中，一個“中心”是指公司品牌的塑造，兩個“基本點”是指消費者的需求和市場競爭動態(tài)。
目標(biāo)市場戰(zhàn)略理論的使用是為了為亞薩合萊公司尋找智能鎖產(chǎn)品的新的營銷機會，使得亞薩合萊公司可以集中優(yōu)勢資源進行市場的開拓創(chuàng)新，有利于提高亞薩合萊公司在市場的競爭力和面臨競爭對手時的應(yīng)變能力，也有利于亞薩合萊公司設(shè)計營銷策略，最終提高經(jīng)濟效益。
本文從地理、人口統(tǒng)計、心理統(tǒng)計和行為對中國市場上的智能鎖消費群體和用戶進行分析，最終對亞薩合萊公司智能鎖的客戶群和終端消費者進行分類。通過細(xì)分市場的規(guī)模和吸引力分析，依據(jù)亞薩合萊公司的資源對目標(biāo)市場進行選擇，依據(jù)對目標(biāo)市場的客戶群分析、競爭對手分析以及差異化策略分析，為亞薩合萊公司智能鎖進行市場定位。如圖2.2所示：

............................

2.2 營銷組合理論
從整個營銷組合的理論角度來看，營銷組合理論主要經(jīng)歷了4Ps到4Cs再到4Rs三個階段。三者在企業(yè)的營銷策略過程中，不是相互割裂和對立，而是相互支持和完善，把三者結(jié)合起來再制定相對應(yīng)的營銷策略，才會更符合企業(yè)長期穩(wěn)定健康的發(fā)展。
2.2.1 4Ps 營銷理論
4Ps源自20世紀(jì)50年代由杰瑞·麥卡錫提出，對整個市場營銷理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。4Ps主要注重以市場為導(dǎo)向，包含的4個主要的營銷因素為產(chǎn)品、價格、渠道和促銷。其中，“產(chǎn)品”是指亞薩合萊應(yīng)該研發(fā)適合市場需求的產(chǎn)品，要確立產(chǎn)品的品牌、商標(biāo)、包裝等；“價格”是指亞薩合萊公司根據(jù)定價目標(biāo)而確定的智能鎖的價格策略；“渠道”是指亞薩合萊公司通過什么途徑或方式將智能鎖賣到消費者的手中；“促銷”則是亞薩合萊公司利用哪些廣告、折扣、推銷等方式將智能鎖信息傳達給目標(biāo)客戶[23]。本文運用4Ps理論的著眼點在于： （1）不斷強化亞薩合萊智能鎖產(chǎn)品的核心功能。通過塑造亞薩合萊公司智能鎖的核心競爭力，來打造智能鎖的核心賣點，將公司的拳頭產(chǎn)品與服務(wù)賣出去作為公司市場營銷的重要前置條件。 

完善創(chuàng)新激勵制度，才能不斷激發(fā)員工創(chuàng)新的積極性，亞薩合萊公司應(yīng)根據(jù)發(fā)展的需要制定良好的激勵措施以滿足員工需求，激勵員工不斷創(chuàng)新并通過員工的反饋不斷優(yōu)化激勵制度，以實現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。
（1）智能鎖市場競爭越來越激烈，智能鎖需要不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)市場潮流。智能鎖的創(chuàng)新需要優(yōu)秀的人才，亞薩合萊公司需要給人才提供良好的發(fā)展平臺，制定公平的激勵制度，滿足個人發(fā)展的需要。同時亞薩合萊公司對有貢獻的人才要不吝獎勵，針對人才的有價值的創(chuàng)新項目要給予高于同行的獎勵，這樣才能留著人才，才能最大限度的激發(fā)他們的創(chuàng)新潛能。