微信已經成為人們日常生活的組成部分，特別是中青年人群，微信似乎已經成為大家交流、聯系的必要工具。微信的蓬勃發展也催生了微信營銷的誕生，一個好的微信營銷策略往往會給企業帶來不可預估的效果。那么，微信營銷究竟是怎樣的，中小企業又該如何進行微信營銷呢？本文以中小企業為例，對微信營銷策略進行了分析，旨在為中小企業進行微信營銷提供借鑒。

一． 課題意義

    目前我國有中小企業4200萬家，占我國企業總數的99%，貢獻了我國60%的GDP，70%的外貿出口額，50%稅收和80%的城鎮就業。中小企業作為我國國民經濟的重要組成部分，在促進國民經濟平穩較快增長，緩解就業壓力，優化經濟產業結構等諸多方面，均發揮著越來越重要的作用。

    隨著網絡技術應用程度的不斷發展和提升，一些新興的網絡營銷方式不斷涌現。與大型企業相比，中小企業在人，物，財方面存在著先天不足，同時面臨著競爭激烈，運營成本高，抵御風險能力差等問題。而微信營銷恰好有著低成本，高傳播速度，互動性強，精準定向客戶的特點。這些特點與中小企業營銷需求不謀而合。因此，中小企業與微信營銷的有機結合能夠為之帶來重要的發展機遇。

    隨著微信的日漸普及,微信營銷也為眾多企業所重視。伴隨著精準營銷概念的引入以及即時營銷研究的不斷深入，點對點精準營銷已經成為微信營銷的獨特優勢，與此同時，微信的獨特營銷模式帶動了移動互聯網的改革。以企業微信營銷為研究對象，從多角度分析企業營銷的利弊與企業微信營銷的現狀和問題，并化弊為利，提出注重互動性，個性化的營銷策略，客戶的維護與培養等方法，讓微信營銷能夠在網絡文化興起背景下給企業創造更大正面效益。

    科技的發展與進步! 帶動了網絡技術的更新與發展!如今網絡已經成為百姓生活中的一部分!伴隨著網絡文化的誕生!其對營銷模式產生巨大影響。2011年 1月騰訊公司推出微信!微信用戶從0到1億耗時 14 個月!從1億到2億耗時半年!從2億到3 億耗時約4個月!此后每 5個月增長1億!截至 2013 年10月 24 日!微信的用戶量已經超過了6億。中國作為微信的發明國和用戶最多的國家!其市場前景廣闊。蓬勃發展的微信市場也產生了一個新的營銷模式---微信營銷。

    當今社會，信息傳播的工具，用在不同領域，多樣化的通信工具逐漸與世人見面!，同時各方對這種工具的需求和依賴也越來越大，其中營銷學依賴性最大。在網絡世界里，營銷借助網絡這個平臺發展，形成了一種全新的營銷模式， 這種模式在特定時代里為企業帶來了全新發展和更大優勢。然而由于這種模式與客戶交流的延遲性，讓人與人交流“微化”的今天，微信以絕對的速度優勢和便捷方式脫穎而出，成為當前最流行的新型交流工具。

二． 國內外研究現狀

(1)國外網絡營銷研究綜述

    Dorego M (2012)認為企業為了讓更多的消費者了解企業、企業的產品,才是進行網絡營銷的主要目的,不管是通過哪種網絡形式,都是一種網絡營銷的模式,至于企業能控制的不是消費者是不是購買,而是用網絡推廣的方式,盡可能地讓消費者知曉。

Luis (2013) 就技術而言,網絡營銷沒有什么難度,但是利用這一類的平臺進行網絡營還需要深入的研究逐磨,不斷嘗試新的方式。

stengos (2012)人為網絡營銷的特點十分適合用于營銷推廣,更有利于企業打造自己的品牌。

（2）國內研究現狀

    由于微信這款產品的推出時間較短，近年來關于微信的文章主要集中在微信本身的介紹和分析，對于微信營銷的思考以及微信傳播中存在的問題的分析。對于微信本身，可以分為傳播學和經濟學兩個角度的分析，傳播學角度有學者從拉斯韋爾的5W模式出發分析了微信傳播的基本特點：傳播的雙向性和互動性，傳播內容的隱秘性和及時性，多媒體平臺的優化集成，全方位，立體化的社交網絡。另外，有學者從經濟學角度以SWOT理論為依托分析了微信的優勢和劣勢，機會和威脅：優勢在于微信強大的后被支持力（騰訊），劣勢則是用戶

體驗方面還需加大力度，機會則是新傳播時代帶來的機遇，威脅則是來自于虎視眈眈的移動媒體運營商。

    微信傳播存在的問題方面，有學者在研究中指出微信在拓寬用戶的社會關系網絡，增強用戶的社會歸屬感以及滿足所有用戶的大部分需求方面存在的問題。作為網絡時代的又一支后起之秀，微信以不可阻擋的趨勢快速發展，這使得人們的注意力聚焦到了微信媒體的營銷以及未來的潛力討論上來。目前我國學者對微信媒體的研究主要集中于傳播方式，多是以傳播學的角度來看待問題，對微信未來發展的預估還處于一片空白的狀態，因此本論文將結合現階段微信營銷的狀況以及微信營銷的運用策略來開展對于未來中小企業的微信營銷策略做一研究。

    筆者在整個論文的寫作過程中翻閱大量資料和前人學術成果，參考如下文獻著作，分別是：曹進《大眾文化視角下的“新新”媒介探析_以騰訊微信為研究對象》（《東南傳播》2012年第9期），倪玲《淺析微信發展的現狀及啟示》（《金田》總第306期），覃凱·的《微信在企業營銷中的利與弊》（《電子商務》·2012/11期），陳雅靜的《 微信，還能紅多久？——以經濟學 SWOT 理論分析微信》（《新聞知識》2012/06 期）王傳龍、韋娜的《淺析“微信”產品的交互設計——創造一種生活方式》·（《中國商貿》·2012/33期），王利陽的《微信:騰訊的大餅》（《現代企業文化》·2013/01期），古福的《微信的商業化藍圖》（《互聯網周刊》2012/24 期），宋雨的《微信營銷風潮來襲》·（寧波經濟《財經視點》·2012/11）。

賀駿·《微信對微博：一字之差 一馬當先》提及用戶用微信所發的信息將直接影響到他的朋友，用微博，用戶所發的信息將影響到他的粉絲。兩者的區別是，朋友是一種強關系，而粉絲是一種弱關系，微博追求的是“關注”，微信追求的是“關系”，這也是兩者最大的不同。而且，在微博中，僵尸粉絲和無關粉絲很多，而微信的用戶卻一定是真實的、私密的、有價值的。

    覃凱的《微信在企業營銷中的利與弊》闡釋“微信是一款通過手機網絡發送語音、圖片、文字消息的即時通訊工具，并具備強大的 LBS 定位和掃描二維碼等功能，由其強大的功能和社交關系鏈衍生了巨大的商機，從而吸引了大批企業入駐微信。特別是隨著精準營銷概念的引入，微信的點對點精準營銷優勢更加明顯，這給移動互聯網的發展帶來了一場營銷革命。

學者張爾煦的《微信推廣的病毒性營銷分析》以病毒性營銷為著眼點，分析了微信推廣取得成功的原因。

三． 研究內容

    本文以中小型企業的微信營銷策略解決方案為例，以營銷理論作為指導，通過文獻分析，案例分析等方法，探索適合中小企業的微信營銷策略。具體分為以下部分：

第一部分闡述研究背景，微信營銷的定義以及微信營銷對傳統營銷帶來的沖擊及文獻綜述并介紹論文的內容及結構：

第二部分對營銷，微信營銷理論研究現狀進行綜述，明確論文的研究思路，基本框架： 第三部分對微信營銷的內涵，特點，與傳統營銷的區別，以及微信營銷的策略和存在的問題進行分析：

    第四部分對中小企業的界定及其特點以及中小企業的營銷策略及其不足進行闡述，并分析微信營銷適合中小企業的原因和中小企業的威信營銷策略：

    第五部分結合中小企業微信營銷案例進行與傳統營銷模式的比較：

    第六部分對中小企業微信營銷效果評估模型進行探討：

    第七部分對中小企業的微信營銷策略解決方案作總結，對未來作出展望。

四． 所采用的方法，手段以及步驟

    研究方法：文獻歸納法，實踐調研法，案例分析法，定量和定性相結合的方法，主觀和客觀相結合法。

    步驟：

    第一步：圍繞所選題目收集資料，整理資料

    第二步：撰寫論文初稿

    第三步：翻譯一篇與本專業有關的外文資料

    第四步：撰寫論文初稿

    第五步：修改論文

    第六步：論文定稿

五． 階段進度計劃

    1~3周，查閱相關資料，確定寫作提綱

    4~6周，撰寫開題報告，完成與本專業有關的外文資料翻譯

    7~10周，撰寫論文初稿

    11~13周，修改論文

    14周，完成論文終稿

六．參考文獻