本文是一篇市場營銷論文，本文運用問卷調查、訪談等方法，分析了SM乳業公司目前的市場營銷狀況，并提出了公司目前所面臨的問題。運用SWOT分析法，對公司的優勢、劣勢、機遇與挑戰進行了綜合分析；針對SM乳業公司在市場營銷過程中存在的問題，提出了相應的對策與建議。
第一章緒論
1.1研究背景和意義
1.1.1研究背景
隨著居民生活水平不斷提高，乳制品廣泛受到消費者青睞，乳業行業引起了廣泛關注。乳制品生產企業要在這個行業取得領先地位，就必須打造競爭力和核心力十足的產業[1]。乳業產業鏈較長，在生產前期，需要投入大量精力處理牧場、飼料和加工的問題。近年來，我國乳業行業發展迅速，以伊利和蒙牛為代表的企業成為龍頭，但乳制品行業仍面臨復雜局面。目前，我國有超過1,500家乳業企業，其中年銷售額超過1億元的有12家，年銷售額在500萬元以上的企業數量高達350多家[2]。SM乳業公司是內蒙古地區具有代表性的乳業企業之一。在“十四五”期間，中國加快了傳統行業升級，各個行業都面臨著巨大的發展機遇。乳制品生產企業進行自主創新，形成專業生產流程和多種新營運模式，為中國經濟的升級優化做出重大貢獻。
乳品產業既要面對國內發展機遇，又要面對來自世界各地的激烈競爭以及乳品質量問題。國外乳企趁機進入中國市場，占領了大部分市場份額，政府出臺相關政策措施，提高了乳業行業的市場準入門檻。因此，本研究旨在對SM乳業公司的營銷策略進行優化研究，幫助該公司在競爭激烈的市場中提升自身品牌價值和競爭力。

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1.2國內外研究現狀綜述
1.2.1國外研究現狀
（1）關于市場營銷的研究
Robert Kwame Dzogbenuku和Solomon Abekah Keelson（2019）研究表明，將基本營銷原則與創業舉措相結合，將加速財富和創造就業以及國家發展，以實現世界旨在減少貧窮的可持續發展目標[3]。Martinho Vitor Joao Pereira Domingues（2020）認為，食品消費者的選擇和偏好受到多種因素的影響，從與社會經濟、文化和健康相關的維度到營銷策略。事實上，在與食品消費相關的選擇中，營銷是決定因素[4]。Mammadbayov Elshad，Hurriyati Ratih和Hendrayati Heny（2021）提出，只有當公司的產品和服務能夠通過提供更多的客戶滿意度而不同于競爭對手時，公司才能在這些激烈的競爭條件下生存和發展[5]。Woehler Julia和Ernst Cornelia（2023）的研究結果表明，顧客導向對新企業績效有積極影響，密集的營銷組合規劃增加了生存的可能性[6]。Hamilton Rebecca W.和Shaheen Hosany A.R.（2023）認為，由于產品稀缺性的價值是由企業和消費者共同創造的，即使是同一品牌和產品類別，其價值在不同消費群體之間也存在顯著差異[7]。Tomasz C,Beata G,Viacheslav C等人（2023）表示，信息經濟是一種文化現象，跨文化營銷管理的形成對企業的組織文化水平和IT專業人才的能力提出了新的要求[8]。Elham S和Iman A（2023）表示，考慮到技術的進步，企業需要更新關于消費者行為的知識，并試圖適應這些變化以保持盈利[9]。
（2）關于營銷渠道的研究
國外近年來對市場營銷渠道主要從精細化以及體驗營銷等角度展開。Pawaskar P(2020)指出營銷是一個互相匹配的過程，它匹配的公司提供的產品與消費者的實際需求，最終通過交付給客戶獲取其獨特的價值、與持續發展的優勢。他認為，企業可以通過對市場內各類因素的分析加以應用，最終來實現對消費者需求的回應與匹配[10]。Rosenbloom B(2020)談到營銷渠道一般會被人誤以為是產品在生產制造完成后在空間上移動到消費者手中時所經歷過的鏈條、或者一個產品的展示途徑、展示渠道等等；但其實營銷渠道的涵義更為寬廣，渠道的選擇甚至能夠直接影響消費者的購買意愿[11]。捷克學者Bauerová和Braciníková(2021)借助專業調研公司調查發現，渠道利益、產品、品牌認知、忠誠度和客戶特征等因素會影響消費者購買渠道的選擇[12]。
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第二章相關概念和理論基礎
2.1營銷策略相關概念
2.1.1市場營銷
市場營銷是指企業通過對市場和客戶需求的分析，通過合適的產品、價格、渠道和推廣策略等手段，實現商品和服務的銷售和推廣，從而獲得商業利益的過程。市場營銷的目的是滿足客戶需求，提高銷售額和市場占有率，提升企業品牌知名度和聲譽，從而獲得更多的商業機會和利潤。
市場營銷，涉及到許多方面，包括市場調研、產品定位、促銷策略、渠道選擇等。在進行市場營銷活動時，企業需要對產品、客戶和市場進行深入了解，以便選擇正確的營銷策略和手段，從而取得成功。
2.1.2營銷策略
營銷策略是指企業依據客戶的需求，通過分析企業所處的環境，對營銷活動加以有計劃地組織，以獲得企業利益最大化。企業制定合適的營銷策略可以充分發揮自身優勢，將企業有限的資源進行合理配置，提高資源利用率，并使得企業更好地適應營銷環境，沿著正確的方向長久發展，在市場競爭中脫穎而出。
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2.2市場營銷相關理論
2.2.1 4P營銷理論
4P營銷理論能夠幫助解決市場的營銷問題，其從管理并且進行決策的角度來進行解決[24]。按照該理論，企業在市場中進行營銷活動的影響由兩方面產生：第一層面是企業無法進行控制的因素方面，這特指的是企業在營銷活動中所處的市場以及其營銷活動所處的環境；第二個層面是企業能夠控制的因素，企業的營銷專家能夠控制的因素有：產品的宣傳，產品的設計，產品的品牌，價格，廣告，銷售渠道等等。
產品策略是指企業在市場的環境下，向其產品的受眾提供包括產品以及其相關服務的策略。這些策略當中包含相當多的企業可控因素，企業可以選擇隨意組合這些因素為消費者群體更好地進行服務[25]。
定價策略指的是企業在所處的市場環境下按照市場的波動情況來對產品的價格進行相應的調整，這樣就能獲得收入。其中包含了與定價相關的基本價格、折扣價格、補貼、付款期限、商業信用以及各種定價方法和定價技巧等可控制因素的組合與應用。
分銷策略是指企業為了實現營銷目標而選擇對產品的分銷路徑的選擇，通過選擇在何處銷售該商品和銷售的方式來實現。這其中包含了與分銷相關的渠道覆蓋面、商品流轉環節、中間商、網點設置以及倉儲運輸等可控制因素的組合與運用。
宣傳策略指的是企業在產品宣傳方面下功夫，通過各種媒體渠道利用信息傳播來誘導消費者進行對產品的消費，以達到銷售產品，增長企業份額的目的。
在4P的理論模式中，產品是決定一個公司能否發展壯大的關鍵因素，因而，高質量的產品是一個公司能否生存與發展的根本；產品的定價對企業的盈利有直接的影響；渠道又是將生產者與消費者緊密結合的紐帶，這對成功的消費行為是必不可少的；促銷活動有助于企業與消費者之間建立起一種順暢的溝通，從而促使企業的購買行為得以實現，有助于企業拓展目標市場，提高銷售業績[26]。
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第三章SM乳業公司營銷策略現狀及問題分析..........................14
3.1 SM乳業公司營銷情況概述..................................14
3.1.1 SM乳業公司簡介.....................................14
3.1.2 SM乳業公司體系架構...........................14
第四章SM乳業公司環境分析..............................38
4.1宏觀環境分析.......................................38
4.1.1政治環境分析..........................................38
4.1.2經濟形勢分析...................................38
第五章SM乳業公司營銷策略優化..............................49
5.1 SM乳業公司營銷策略優化目的原則及思路...........................49
5.1.1 SM乳業公司營銷策略優化目標.................................49
5.1.2 SM乳業公司營銷策略優化原則..........................49
第六章SM乳業公司營銷策略優化保障措施
6.1營銷策略優化的組織保障
6.1.1持續優化組織結構及部門管理
SM乳業公司的組織結構完善，由專業部門統一管理，但必須以市場為導向，轉變傳統銷售方式，實現權責分明、便捷高效。如此看來，SM乳業公司應該在渠道拓展，員工培訓等方面進行加強。新的組織保證是，除了總經理之外，其他的業務部門都是平行的，相對獨立的。其中，行政部門是負責人員引進和提升的基本保障部門，也是整個團隊的協調員。在考核業績方面，可以采取各種形式上的業績考核，以達到公司的目標。設立培訓部門，對銷售隊伍進行管理，技能等方面的培訓。市場營銷部門的工作是收集客戶的需求，制定市場營銷方案，并進行市場營銷。財務部門負責改善基金的使用，以保證市場策略的順利實施。渠道部主要負責對業務部門的人員進行管理和與代理的聯系與協調。計劃部門的職責是與公司上下進行交流和協調，并制訂出一套穩住人才的計劃，如圖6-1所示：

市場營銷論文參考

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結論
隨著我國經濟進入高質量發展階段，乳制品行業競爭日益激烈，乳業公司的營銷策略能否適應乳制品行業的快速發展，將成為乳業公司能否持續發展的關鍵。
本文以SM乳業公司為主要目標進行研究和分析，在查閱了大量的國內外研究文獻后，對市場營銷的概念及相關理論進行了梳理，為后續的調查研究、分析做了充分的理論準備。在此基礎上，運用問卷調查、訪談等方法，分析了SM乳業公司目前的市場營銷狀況，并提出了公司目前所面臨的問題。運用SWOT分析法，對公司的優勢、劣勢、機遇與挑戰進行了綜合分析；針對SM乳業公司在市場營銷過程中存在的問題，提出了相應的對策與建議。在此基礎上，堅持以問題為導向，圍繞營銷策略的實施提出了具體的保障措施，以確保策略優化措施能落到實處。最后，綜合全文的研究，總結提出以下結論：
（1）通過對SM乳業公司營銷策略的研究和分析，針對性的提出改進策略和保障措施的建議，為SM乳業公司提高營銷水平具有一定的指導意義。
（2）本文依據營銷學中的4P理論為基礎，在優化目前SM乳業公司營銷策略的時，不斷堅持以消費者為中心，同時不斷滿足消費者的需求和利益的前提下，為消費者提供更符合消費者需求的產品及服務。
（3）在本文的研究過程中采用調查問卷法和訪談法，從消費者和公司員工角度出發，以調查問卷和訪談的結果為導向，分析SM乳業公司在營銷策略上存在的產品價格靈活性不足，產品銷售渠道狹窄，促銷活動和手段無亮點等問題。
（4）在本文的研究中運用營銷相關理論知識，從宏觀環境和行業環境出發，詳細分析了SM乳業公司面臨的營銷環境。同時，采用SWOT分析法，發現SM乳業公司的營銷優勢及劣勢，尋找機會、深度分析目前存在的威脅，為其提出合理的策略做了鋪墊。
參考文獻（略）