本文是一篇市場營銷論文，本文擬重點通過研究石家莊地區的A房產中介公司的營銷策略，分析找出其存在的問題和不足，加以分析并提出改進建議。
第一章  緒論
1.1 研究背景和研究意義
1.1.1 研究背景
我國的房屋分配制度經歷了由計劃分配模式向住房購買模式轉變的過程，在這一過程中，房產中介起到了不可或缺的作用。但與國外房地產中介企業相比，很多國內的中介企業還處于科技含量低、資金短缺、服務質量差、市場占有率底的階段。2020年席卷全球的新冠病毒的爆發，給我國經濟帶來了嚴重的創傷，房產中介行業更是不能幸免；為了保障和改善民生，黨中央國務院提出“房子是用來住的，不是用來炒的”指導方針；為了抑制房價不合理的增長，國家從宏觀層面出臺了各種措施來打壓房地產的過激投資；加之房產中介企業之間競爭越來越激烈，消費者購房日趨理性，購房需求越來越多樣化。在這樣的背景下，石家莊A房產中介公司勢必要轉變以前營銷思路，適應市場發展變化，為自己盡早搏出一條出路。經過19年的積累沉淀，A 房產中介公司的業務已經遍及京津冀、中原和長三角三大城市群，并擁有連鎖店200余家。A房產中介公司發展至今，在很大程度上帶動并擴寬了石家莊市場。本文也意在重點關注石家莊區域連鎖門店的發展現狀，結合石家莊實際的市場特點進行研究。近幾年，石家莊A房產中介公司在發展中也遇到了一些問題，表現為市場占有率下降、APP訪問人數下降等等。本文重點研究石家莊A房產中介公司在營銷策略方面可能出現的一些問題，并加以分析，以期為石家莊A房產中介公司扭轉僵局促進發展提供一些參考性建議。石家莊A房產中介公司在中小型房產中介領域處于領先地位，研究它出現的一些營銷問題具有一定的代表性，提出的一些解決措施可以供其他相似企業參考。
基于相關研究不足和時間的需要，本文選擇從門店銷售人員的視角和消費者的視角出發對石家莊A房產中介公司的營銷策略進行研究，分析指出其中存在的問題，并加以探討解決優化，從而促進其市場占有率的提升和銷售額的擴大[1]。

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1.2 研究內容與研究方法
1.2.1 研究內容
本文是以石家莊A房產中介公司為研究對象，重點運用7P營銷理論，結合PEST分析剖析研究對象所處的宏觀環境、行業內的競爭環境，利用波特五力分析法分析A房產中介公司所處的微觀營銷環境，利用STP理論進行市場定位分析，通過調查訪談分析出石家莊A公司現行的營銷策略存在的問題，并提出優化解決策略。研究內容如下：
第一部分緒論。主要寫了選題的意義、研究內容、研究方法和研究現狀。
第二部分理論基礎。確定本文研究所需要的概念、理論和分析工具，包括營銷戰略、營銷環境分析，STP理論、市場營銷理論中的7P理論。
第三部分石家莊A房產中介公司的營銷環境分析。 首先，是基于PSET分析法對A公司所面臨的外部環境和自身的發展狀況進行了分析闡述，可以初步評估為風險與機遇并存；其次，是對石家莊市房產中介市場的現狀做出分析，了解公司所處的中觀環境；最后，是石家莊A房產中介公司的內部環境，包括企業理念、人力資源、重要合作伙伴、公共形象等。
第四部分介紹了石家莊A房產中介公司的營銷現狀及存在問題。包括A房產中介公司現行的營銷模式和營銷措施，并結合調查訪談經紀人和顧客，通過他們的反饋找出A公司現行營銷策略當中存在的一些問題。調查問卷和訪談提綱是根據課題研究所需7P理論方面的問題進行設計制定，例如消費者的個人基本信息、產品服務信息、價格信息、渠道信息、人員信息等等。
第五部分提出了石家莊A房產中介公司營銷策略優化措施。 首先根據前面的問卷調查和訪談結果的數據分析，借助STP理論，進行市場細分，幫助石家莊A房產中介公司明確自己的目標市場。其次使用7P營銷組合理論對石家莊A公司在發展過程中遇到的營銷問題和急需優化的方面加以分析，提出對石家莊A公司有幫助的營銷策略建議，為企業未來營銷策略的制定提供思路。
第六部分石家莊A房產中介公司營銷策略的保障措施，本節重點從健全基礎制度、完善企業組織、提升服務意識、提升公司人員專業素養等方面提出了保障新的營銷策略實施的輔助機制。
第七部分結論和展望，闡述主要結論。
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第二章  相關概念及理論基礎
2.1 房產中介的概念
房產中介是房地產業的重要組成部分，是隨著房地產業的快速發展而興起和壯大起來的行業。由于房地產具有價值量大、使用周期長和靈活性高的特點。相關當事人在進行房產交易時需要專門的知識和可靠的信息相助。房地產中介是為房產買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構，具體事務就是幫買房人推薦合適、理想房源，并帶領買房人實地看房，加以引導，促使成交；幫賣房人登記房源信息、宣傳發布并且保證房源真實有效；房產中介的經濟收入主要是收取中介服務傭金。房地產中介還可以指在房地產開發經營與消費的供求市場中，為交易物體提供評估、交易、代理、經紀、咨詢等服務及善后管理服務的機構[12]。
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2.2 理論基礎
2.2.1 營銷戰略理論
2.2.1.1 營銷戰略
市場營銷戰略（Marketing Strategy） 是指企業在現代市場營銷觀念下，為實現其經營目標，對一定時期內市場營銷發展的總體設想和規劃。市場營銷戰略作為一種重要戰略，其主旨是使企業資源的利用效率最大化[13]。
2.2.1.2 營銷環境分析
（1）PEST分析
這種分析方法指的是從市場宏觀環境角度分析營銷中對產品具有影響力的一些因素，比如政治、社會、經濟和技術因素。從這四個層面評估企業的發展戰略。
其中P表示政治因素（Political Factors）、E表示經濟因素（Economic Factors）、S表示社會文化因素（Sociocultural Factors）、T表示技術因素（Technological Factors）。
（2）SWOT分析
S （strengths）是優勢、W （weaknesses）是劣勢、O （opportunities）是機會、T （threats）是威脅。SWOT分析，是基于內外競爭環境和競爭條件下的態勢分析，將與研究對象密切相關的內部優勢、劣勢和外部的機會威脅，通過調查列舉出來，并依照矩陣形式排列，把各種因素相互匹配加以分析，得出相應的結論[14]。
2.2.2 營銷策略理論
2.2.2.1 STP營銷理論
市場細分(MarketSegmentation)是美國營銷學家溫德爾·史密斯(Wendell Smith)在1956年提出的，此后，美國營銷學家菲利浦·科特勒進一步發展和完善了此理論并最終形成了成熟的STP理論——市場細分(Segmentation)、選擇適當的市場目標(Targeting)和定位(Positioning)。它是戰略營銷的核心內容，指企業在一定市場細分基礎上，確定自己的目標市場，最后把產品或服務定位在目標市場的確定位置上。
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第三章 A房產中介概況及市場營銷環境分析 ................... 9
3.1 A房產中介概況 .................................... 9
3.1.1 A 房產中介公司簡介 ................................. 9
3.1.2 業務業績概況 ................................................ 9
第四章 A房產中介公司營銷現狀及存在問題 .................................... 19
4.1 A房產中介公司營銷現狀 ................................... 19
4.1.1 產品策略 ......................................... 19
4.1.2 價格策略 .............................. 19
第五章 A房產中介公司營銷策略優化 ................................. 35
5.1 A房產中介公司STP策略 .................................. 35
5.1.1 市場細分 ..................................... 35
5.1.2 目標市場選擇 .................................. 35
第六章  A房產中介公司營銷策略的保障措施
6.1 建立健全基礎制度
健全細致完善的營銷管理制度是一切工作能有序進行、高效完成的基本保證，可以避免出現因考勤、流程、客戶歸屬問題引發的紛爭，而影響銷售人員執行力。石家莊A房產中介公司在制定營銷管理制度時，應當注意完善員工考核、傭金劃分和客戶回訪等在內的制度。石家莊A房產中介公司的員工考核和傭金劃分制度已經初見成效，這里重點補充一下客戶回訪制度。
完善客戶回訪制度，不同的客戶要根據意愿強烈程度的不同設定不同的回訪頻次。

市場營銷論文參考

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第七章  研究結論及展望
我國房產中介市場的競爭持續升溫，中小型房產中介企業對營銷策略的認識程度和應用駕馭能力很大程度上影響著其競爭優勢的發揮。其中通過對石家莊A房產中介公司有關營銷策略的分析研究，可以得到以下認知：
首先，不同的企業要結合自身發展的特點使用適合自己的營銷理論，因為不同的營銷理論強調的營銷策略不盡相同，本文選擇更加全面細致的7P營銷理論作為理論指導，從營銷過程中的細節入手，以小見大的為企業提供營銷思路。
其次，本文通過介紹國內外房產中介行業發展狀況，提出了我國房產中介市場的不足以及遇到的問題。通過分析我國房產中介市場以及石家莊房產中介市場現存的問題，結合石家莊A房產中介公司的當前階段發展所遇到的問題，結合調查研究，找出現階段自身的營銷策略的缺陷，再結合7P營銷理論提出了優化的建議，幫助A房產中介公司把握住營銷的大方向。
最后，本文結合相關知識，提出了促進優化措施實施的保障措施。
目前，我國經濟仍處于不斷發展的過程當中，企業營銷也會出現一些新的狀況。學者和專家也會對企業營銷策略研究持續的跟進和深入，所以A房產中介公司今后，還需結合自身特點和所處經濟環境變化進一步制定和完善符合自己的可行和高效的營銷策略，希望在后續研究過程中對相關問題能夠有更深入的研究。
參考文獻（略）