企業(yè)社會(huì)資本的倫理內(nèi)涵及培育機(jī)制探討
時(shí)間:2021-10-01 來源:51mbalunwen作者:vicky
本研究以“如何促進(jìn)企業(yè)社會(huì)資本形成”為關(guān)注點(diǎn),以企業(yè)倫理學(xué)視角分析社會(huì)資本涉及“道德”與“利益”的根本屬性為起點(diǎn),以全面認(rèn)識(shí)企業(yè)社會(huì)資本的內(nèi)涵、性質(zhì)和作用機(jī)理為基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)實(shí)踐建構(gòu)企業(yè)社會(huì)資本培育機(jī)制體系,進(jìn)一步運(yùn)扎根理論研究方法對(duì)多家企業(yè)案例進(jìn)行質(zhì)性分析,驗(yàn)證了企業(yè)社會(huì)資本培育體系的可行性。
第一章 文獻(xiàn)綜述與重要概念界定
第一節(jié) 文獻(xiàn)綜述
近半個(gè)多世紀(jì)以來,學(xué)界對(duì)社會(huì)資本理論的研究呈現(xiàn)出較高的熱度和興趣,但在其基本定義上,人們還存在較大的爭(zhēng)議,不同的專業(yè)視角對(duì)社會(huì)資本有著不同的解讀,梳理其概念的起源、演變歷程和學(xué)術(shù)背景,可以幫助我們更好地理解社會(huì)資本的概念內(nèi)涵和方法范式。在對(duì)比中外企業(yè)倫理研究的成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步分析企業(yè)社會(huì)資本與企業(yè)倫理之間的學(xué)理邏輯與關(guān)系。
一、從資本到社會(huì)資本的理論演進(jìn)
社會(huì)資本理論的產(chǎn)生與發(fā)展是在資本概念產(chǎn)生并擴(kuò)展到人力資本理論之后,經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會(huì)學(xué)等學(xué)科相互交叉、深入研究而產(chǎn)生的成果。
(一)資本概念的產(chǎn)生
資本是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理學(xué)的核心概念,它是任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)體、經(jīng)濟(jì)組織包括企業(yè)生存和發(fā)展的決定因素。“資本( capital)”這個(gè)詞最早出現(xiàn)在中世紀(jì)的拉丁文中,本意指的是牛或其它家畜,它們是當(dāng)時(shí)最重要的社會(huì)財(cái)富。
到了 12 世紀(jì)至 13 世紀(jì), “資本”概念也出現(xiàn)在歐洲社會(huì)生活中,龐巴維克指出當(dāng)時(shí)資本概念指向的是“一種具備增殖功能的貨幣”13。到了中世紀(jì)晚期,資本主義生產(chǎn)方式在歐洲萌芽并發(fā)展的過程中,農(nóng)業(yè)社會(huì)逐漸向商業(yè)社會(huì)過渡,這一時(shí)期人們對(duì)資本的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)了重農(nóng)與重商兩種觀點(diǎn)并存的格局,做為重視貿(mào)易流程的重商學(xué)派,傾向于將貨幣直接等同于資本;重視傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的所謂重農(nóng)學(xué)派依然傾向于實(shí)物的價(jià)值——他們認(rèn)為有形的土地、農(nóng)具才是資本。總之,在那個(gè)以農(nóng)業(yè)為主、工商業(yè)起步發(fā)展的時(shí)代,人們理解的資本仍然是實(shí)物樣態(tài)的。
隨后,古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密等都把資本作為最重要的經(jīng)濟(jì)元素進(jìn)行研究討討,他們擴(kuò)展了資本概念,認(rèn)為為了有所收益而進(jìn)行的所有人類活動(dòng)都構(gòu)成了資本的一部分。到了現(xiàn)代,“資本既是一種投入又是一種產(chǎn)出”14成為經(jīng)濟(jì)學(xué)家們的共識(shí),認(rèn)為資本是具有生產(chǎn)性的資源。
馬克思在批判繼承資產(chǎn)階級(jí)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家資本觀的基礎(chǔ)上提出了科學(xué)的資本觀。在《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判(1857—1858 年手稿)》中有這樣的論述:“當(dāng)規(guī)定資本概念時(shí),會(huì)遇到規(guī)定貨幣概念時(shí)所沒有遇到的困難。資本實(shí)質(zhì)上就是資本家;但是,它同時(shí)又是作為一種資本家不同的資本家存在要素,或者說生產(chǎn)本身就是資本。”15進(jìn)而得出“資本顯然是關(guān)系,而且只能是生產(chǎn)關(guān)系”16的結(jié)論,馬克思繼承了古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中的合理成分,在其多篇論著尤其在《資本論》中揭示了資本的一般屬性, “而資本只有一種生活本能,這就是增殖自身,創(chuàng)造剩余價(jià)值,用自己的不變部分即生產(chǎn)資料吮吸盡可能多的剩余勞動(dòng)”17,即資本是能夠帶來剩余價(jià)值的價(jià)值。
現(xiàn)代生活中,“資本”已經(jīng)成為使用最廣泛的詞匯之一,它本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)概念,資本“反映出每個(gè)社會(huì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)及該社會(huì)普遍的社會(huì)關(guān)系”18,隨著資本概念的廣泛應(yīng)用,其內(nèi)涵也得到不斷拓展和豐富。
表 1-1 國內(nèi)外關(guān)于企業(yè)倫理的定義
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第二節(jié) 分析企業(yè)社會(huì)資本的倫理學(xué)基本理論
倫理學(xué)是以道德現(xiàn)象為研究對(duì)象的學(xué)說,從廣義上看,這門學(xué)問是為了“理解我們的個(gè)人與社會(huì)道德體驗(yàn)而進(jìn)行的系統(tǒng)性工作”68,并在這一前提下確定對(duì)人類行為進(jìn)行調(diào)整控制所依據(jù)的規(guī)則,確定值得追尋的價(jià)值理念和值得培養(yǎng)的性格特征,因此,它是體現(xiàn)人類文明的學(xué)科。企業(yè)運(yùn)用所儲(chǔ)備的社會(huì)資本進(jìn)行的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也是一種社會(huì)行為,人類的任何社會(huì)行為都會(huì)被從道德角度加以審視,同樣,社會(huì)資本的積存和運(yùn)用也受到一定道德前提的限制。因此本節(jié)對(duì)引入倫理視角分析企業(yè)社會(huì)資本的可行性進(jìn)行論證、對(duì)可以用于分析企業(yè)社會(huì)資本的倫理學(xué)理論資源進(jìn)行挖掘、對(duì)企業(yè)倫理與企業(yè)社會(huì)資本的關(guān)系進(jìn)行梳理。目的在于,充分應(yīng)用倫理學(xué)珍貴的文明成果所闡釋的倫理本質(zhì)和提供的倫理原則,深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)社會(huì)資本的倫理蘊(yùn)涵。
一、引入倫理視角分析企業(yè)社會(huì)資本何以可能與必要?
企業(yè)社會(huì)資本之所以可以被納入倫理視角進(jìn)行分析,是因?yàn)檫@種分析有其可能性和必要性。其可能性在于,企業(yè)社會(huì)資本符合企業(yè)倫理研究對(duì)象與目標(biāo)的特征,作為經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)重要分支的企業(yè)倫理學(xué)是“研究如何能使道德規(guī)范和理想在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的條件下發(fā)揮作用的問題” 69。王小錫認(rèn)為這一學(xué)科是研究“人們?cè)谏鐣?huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的善惡價(jià)值取向及其規(guī)范和行動(dòng)形成與發(fā)展規(guī)律的學(xué)問”70,經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)科的價(jià)值在于,通過研究社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的道德命題,進(jìn)而“為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體提供道德準(zhǔn)則”71。具體到企業(yè)倫理研究這一學(xué)科,其主要研究對(duì)象是企業(yè)倫理道德關(guān)系,“不僅要研究善惡及其作用、形式,還要研究企業(yè)道德規(guī)范的建設(shè)、企業(yè)道德評(píng)價(jià)和企業(yè)道德品質(zhì)的塑造等”72,即企業(yè)倫理學(xué)科一方面要研究企業(yè)的“倫理合理性”;另一方面要提供“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的倫理規(guī)范”73。綜上可見,無論是經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)還是具體到企業(yè)倫理學(xué),都是要將倫理規(guī)范、倫理實(shí)踐作為研究對(duì)象。企業(yè)社會(huì)資本包括結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本和認(rèn)知性社會(huì)資本,結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本是以企業(yè)為中心節(jié)點(diǎn)而建立起來的社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu),這種社會(huì)關(guān)系是一種經(jīng)濟(jì)關(guān)系,同時(shí)也是受道德原則和道德意識(shí)支配的倫理關(guān)系;而認(rèn)知性社會(huì)資本,則是蘊(yùn)含在企業(yè)社會(huì)關(guān)系中的誠信、合作等文化性、道德性資源。從正向意義上說,能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值的企業(yè)倫理其實(shí)就是企業(yè)社會(huì)資本的重要組成,兩者是有可能辯證統(tǒng)一起來的,研究企業(yè)社會(huì)資本,必然要研究企業(yè)的倫理關(guān)系、倫理責(zé)任等。在此種意義上,企業(yè)社會(huì)資本完全具備企業(yè)倫理學(xué)研究對(duì)象的明顯特征,具備以企業(yè)倫理為起點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行研究的可能性。
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第二章 企業(yè)社會(huì)資本的倫理內(nèi)涵解析
第一節(jié) 企業(yè)三種主要資本與人的關(guān)系
在綜述部分,我們已經(jīng)提及,按照馬克思主義的觀點(diǎn),資本是一個(gè)社會(huì)概念,可以從生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的角度認(rèn)識(shí)資本屬性與人的本質(zhì)關(guān)系。具體到企業(yè)的幾種主要資本,也因其資本形態(tài)不同,與人的本質(zhì)之間存在密切關(guān)聯(lián),分別關(guān)涉到人的自然性、實(shí)踐性和社會(huì)性。
一、物質(zhì)資本源于人對(duì)物的自然依賴
物質(zhì)資本是指以物的形態(tài)存在的一類企業(yè)資本,包括機(jī)器、工具、原料、產(chǎn)品等,人們最先認(rèn)識(shí)資本便是從資本的物的維度開始的。物質(zhì)資本是企業(yè)產(chǎn)生的前提,馬克思認(rèn)為,資本集中到一個(gè)資本家手中,在同一資本下同時(shí)雇傭大批工人進(jìn)行生產(chǎn)時(shí),企業(yè)才誕生。從這里我們可以看出,資本家擁有資本,是指土地、生產(chǎn)工具等物質(zhì)資本,所以說物質(zhì)資本是企業(yè)產(chǎn)生的前提。按照現(xiàn)代企業(yè)治理的通行做法,成立企業(yè)必須按照相關(guān)法律規(guī)定的程序進(jìn)行,要有確定的住所和注冊(cè)資金,因而從法律意義上看,物質(zhì)資本也成為企業(yè)成立的基本前提。
以物為特征的人的自然性是天賦的、與生俱來的。誰都無法否認(rèn),人首先是一個(gè)自然的存在物,人作為物質(zhì)世界的存在,同其他動(dòng)物植物一樣,首先具有物質(zhì)性或自然性。人首先是一個(gè)有生命的肉體的存在,這是人的自然本性,人和世界的一切都是以自然本性為基礎(chǔ)。正如馬克思、恩格斯在《德意志意識(shí)形態(tài)》中所論述的:“全部人類歷史的第一個(gè)前提無疑是有生命的個(gè)人的存在。”153由此,馬克思認(rèn)為人類首先應(yīng)該明確的一個(gè)重要事實(shí),就是人的自然狀態(tài)以及這種狀態(tài)與自然界的各種聯(lián)系。人可以改造自然,但人永遠(yuǎn)無法脫離自然,恩格斯在論述自然與人的關(guān)系時(shí)一針見血地指出:“我們每走一步都要記住,決不像征服者統(tǒng)治異族人那樣支配自然界,決不是像站在自然界之外的人似的去支配自然界”154。人的血肉之軀依賴于自然界而存在,并且構(gòu)成了自然界的一部分。恩格斯的一觀點(diǎn)近年來經(jīng)常被人提及,因?yàn)槿祟惞I(yè)化進(jìn)程中,無所顧忌地改造自然也破壞了自然,如今面臨的各種環(huán)境問題都是自然界對(duì)人類的懲罰,這警醒人們時(shí)刻不要忘了本身的自然屬性。恩格斯主張的人屬于自然,應(yīng)敬畏自然,與自然渾然一體的思想,愈發(fā)顯示出其偉大之處。
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第二節(jié) 企業(yè)結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本的倫理內(nèi)涵
企業(yè)與利益相關(guān)者之間的關(guān)系,不僅僅是經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,還體現(xiàn)為一種倫理關(guān)系。企業(yè)在與利益相關(guān)者交往互動(dòng)過程中采取什么態(tài)度,選擇什么樣的行為,以什么為目的以及應(yīng)當(dāng)履行什么樣的道德責(zé)任等,必然構(gòu)成企業(yè)與利益相關(guān)者之間的倫理關(guān)系,沒有不存在倫理關(guān)系的利益相關(guān)方。倫理關(guān)系以經(jīng)濟(jì)關(guān)系特別是利益關(guān)系的為基礎(chǔ),構(gòu)成了企業(yè)社會(huì)關(guān)系的重要方面。企業(yè)倫理關(guān)系不是孤立存在的,而是存在于企業(yè)生產(chǎn)、銷售、分配等全部環(huán)節(jié)以及經(jīng)營(yíng)管理的具體活動(dòng)當(dāng)中。
一、企業(yè)利益相關(guān)者與結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本
前文已述,結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本是行為主體建立起來的可以從中獲取資源的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本是客觀性的。由于企業(yè)的本質(zhì)是以獲利為目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)主體,所以企業(yè)可以從中獲取資源的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是由其全部利益相關(guān)方構(gòu)成的,企業(yè)利益相關(guān)方與企業(yè)構(gòu)成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)便是企業(yè)的結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本。
二十世紀(jì)九十年代以來,“利益相關(guān)者”概念出現(xiàn)在西方企業(yè)理論中。這一概念的出現(xiàn)重新定位了企業(yè)與其內(nèi)外部產(chǎn)生的各種利益關(guān)系,人們開始更全面地思考企業(yè)的權(quán)利與責(zé)任。所謂利益相關(guān)者(Stakeholder),英文詞源來自于“股份持有者”即股東(Stockholder),股東作為企業(yè)股份的持有者(Shareholder),擁有企業(yè)的有所有者權(quán)益,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成敗直接關(guān)系到股東的利益。由此引申來的“利益相關(guān)者”概念,指的是那些與企業(yè)產(chǎn)生彼此相互影響的利益關(guān)系的個(gè)人或團(tuán)體。具體地說,企業(yè)利益相關(guān)者大體包括:投資者、員工、客戶、供貨商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、社區(qū)及政府等個(gè)人或團(tuán)體。在利益相關(guān)者理論產(chǎn)生之前,人們都是將其視為外生變量來考察這些個(gè)人或團(tuán)體與企業(yè)的關(guān)系。利益相關(guān)者理論產(chǎn)生之后,與企業(yè)存在利益關(guān)系的個(gè)人和團(tuán)體,被作為與企業(yè)生存發(fā)展息息相關(guān)的重要因素,被納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的視野。西方管理學(xué)界對(duì)利益相關(guān)者的內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)也經(jīng)歷了兩個(gè)階段,起初學(xué)者仍然是以企業(yè)為主體,認(rèn)為利益相關(guān)者受企業(yè)行為的單向影響;隨著考察的深入,人們發(fā)現(xiàn)利益相關(guān)方也對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響,企業(yè)與利益相關(guān)方之間不是單向的關(guān)系,而是互相影響互相滲透的雙向關(guān)系。美國著名企業(yè)倫理學(xué)者 R.愛德華·弗里曼是后一種觀點(diǎn)代表,自從 1984 年他在《戰(zhàn)略管理——利益相關(guān)者方法》一書中正式將利益相關(guān)者的內(nèi)涵解釋為“任何能夠影響公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),或者受公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)影響的團(tuán)體或個(gè)人”173,他的這一定義和解釋迅速引起了西方學(xué)者的關(guān)注,隨后形成了超越企業(yè)利潤(rùn)最大化的利益相關(guān)者理論。這種利益相關(guān)者的定義從早期僅把那些與企業(yè)業(yè)務(wù)有密切關(guān)系的人看作利益相關(guān)者,進(jìn)一步擴(kuò)展到了廣義角度的利益相關(guān)者。近年,陸續(xù)有學(xué)者把利益相關(guān)者與企業(yè)形成并聯(lián)起來,斯坦福研究院認(rèn)為,對(duì)企業(yè)來說存在這樣一些利益群體,如果沒有他們的支持,企業(yè)就無法生存。我國學(xué)者王竹泉和杜媛率先提出了企業(yè)是由利益相關(guān)者組成的集體,他們將企業(yè)的利益相關(guān)者按照是否與企業(yè)簽訂契約為標(biāo)準(zhǔn),分為兩個(gè)層次,“企業(yè)的形成是利益相關(guān)者兩個(gè)層次集體選擇達(dá)到的一個(gè)可接受的均衡狀態(tài)”174,這一企業(yè)形成的利益相關(guān)者說,是對(duì)利益相關(guān)者理論的一種深化應(yīng)用。
表 2-1 第一級(jí)和第二級(jí)利益相關(guān)者:利益與權(quán)利的性質(zhì)
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第三章 企業(yè)社會(huì)資本的特性與作用機(jī)理 ................................ 83
第一節(jié) 企業(yè)社會(huì)資本的特性 .......................................... 83
一、企業(yè)社會(huì)資本構(gòu)成的復(fù)合性 ...................................... 83
二、企業(yè)社會(huì)資本的易流失性 ..................................... 84
第四章 企業(yè)社會(huì)資本培育的現(xiàn)狀與機(jī)制建構(gòu) ....................................... 95
第一節(jié) 企業(yè)社會(huì)資本培育現(xiàn)狀:困境與機(jī)遇 .................................... 95
一、對(duì)企業(yè)社會(huì)資本概念及其倫理特質(zhì)認(rèn)識(shí)不足 ........................................... 95
二、企業(yè)社會(huì)資本培育投入驅(qū)動(dòng)力不足 ..................... 96
第五章 基于“扎根理論”對(duì)企業(yè)社會(huì)資本培育機(jī)制的驗(yàn)證 .................. 123
第一節(jié) 研究設(shè)計(jì) .............................. 123
一、研究方法 .................................... 123
二、樣本選取 ............................. 126
第五章 基于“扎根理論”對(duì)企業(yè)社會(huì)資本培育機(jī)制的驗(yàn)證
第一節(jié) 研究設(shè)計(jì)
按照扎根理論的研究思路,從深入企業(yè)情境出發(fā)去發(fā)現(xiàn)問題、思考問題——尋找典型案例——多渠道獲取資料和數(shù)據(jù)——進(jìn)行程序化分析繼而構(gòu)建理論,這首先需要進(jìn)行研究設(shè)計(jì),確定研究方法、研究過程和研究步驟,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行樣本選取和數(shù)據(jù)采集。
一、研究方法
根據(jù)本文研究對(duì)象和研究目的,本研究擬運(yùn)用扎根理論這種質(zhì)性研究方法研究企業(yè)社會(huì)資本培育的內(nèi)生邏輯與一般規(guī)律,并與前面建構(gòu)的企業(yè)社會(huì)資本培育機(jī)制相印證,檢驗(yàn)其體系的合理性與實(shí)踐上的可行性。扎根理論運(yùn)用探索性研究技術(shù),通過對(duì)原始材料的深描、數(shù)據(jù)與理論的反復(fù)印證,能夠生成具有深度和可信度的結(jié)論,其優(yōu)點(diǎn)在突破一般實(shí)證分析方法的局限性。相比于單個(gè)案例研究追問具體是什么的方式,扎根理論進(jìn)行的是在多個(gè)案例間反復(fù)驗(yàn)證尋求共性,提高效度。本文在研究中既實(shí)現(xiàn)單個(gè)案例研究所達(dá)到的目標(biāo),同時(shí)應(yīng)用國內(nèi)多個(gè)企業(yè)或事件做為案例,提供既所括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一手?jǐn)?shù)據(jù)材料也包括民眾訪談的經(jīng)驗(yàn)材料。如果這些企業(yè)和事件構(gòu)成的不同性質(zhì)的案例,其分析結(jié)論最終共同指向一個(gè)或一組具有共性的結(jié)論時(shí),說明案例研究具有一定的有效性和科學(xué)性。因此,本文采用扎根理論的方法進(jìn)行多案例研究,進(jìn)一步驗(yàn)證企業(yè)社會(huì)資本培育機(jī)制體系的合理性和可行性。通過相關(guān)企業(yè)資料、事件后續(xù)影響和民眾訪談問卷等,提煉挖掘企業(yè)社會(huì)資本多機(jī)制協(xié)同培育的理論觀點(diǎn),并以此為基礎(chǔ)分析社會(huì)資本培育的“價(jià)值方向——動(dòng)力生成——保障激勵(lì)——外部調(diào)節(jié)”等維度構(gòu)成的機(jī)制體系的有效性以及其對(duì)企業(yè)績(jī)效的正向影響,進(jìn)一步驗(yàn)證企業(yè)社會(huì)資本培育體系理論框架的可行性和實(shí)踐性。運(yùn)用扎根理論是對(duì)企業(yè)現(xiàn)象和資料的“深度思考”,分析詮釋社會(huì)資本深層的形成機(jī)理及培育機(jī)制。這樣不會(huì)讓復(fù)雜的社會(huì)資本結(jié)構(gòu)和認(rèn)知的關(guān)聯(lián)因素的研究,被局限于實(shí)證研究中變量選擇的困難性和有限性,也避免了企業(yè)和員工社會(huì)化數(shù)據(jù)采集所帶來的巨大難度。
鑒于社會(huì)資本理論研究成果的分散性和多樣性,想要充分識(shí)別社會(huì)資本培育的影響要素及其機(jī)制,僅依靠量化研究方法很難實(shí)現(xiàn)。量化研究一直以經(jīng)驗(yàn)科學(xué)為手段,它遵循實(shí)證主義的思路和方法,強(qiáng)調(diào)研究方法的普遍性及精確性,高度依賴數(shù)據(jù)和樣本的客觀性,采用的是自上而下的思維過程。由于定量研究是通過對(duì)事物可量化的要素及其相關(guān)關(guān)系的測(cè)量、通過數(shù)學(xué)方法進(jìn)行精確計(jì)算得出一定的量化結(jié)果,再根據(jù)量化結(jié)果分析研究對(duì)象的規(guī)律進(jìn)而得出相對(duì)確定的結(jié)論。這種定量分析的方法對(duì)于社會(huì)資本這種以關(guān)系和觀念為主要元素的研究對(duì)象就很難進(jìn)行有效的分析,尤其是涉及到企業(yè)員工的社會(huì)化聯(lián)系以及對(duì)事物的認(rèn)知,已經(jīng)觸及員工的私人生活領(lǐng)域,資料收集難度較大,并且還面臨著諸多復(fù)雜的倫理問題。用量化的方法研究社會(huì)資本,首先就會(huì)遇到缺少一個(gè)基本公認(rèn)的假設(shè)前提的難題。
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結(jié)語
研究結(jié)論與展望
一、研究的主要結(jié)論
(一)企業(yè)社會(huì)資本具有豐富的倫理內(nèi)涵 社會(huì)資本是因人的社會(huì)性而形成的資源,人的社會(huì)性必然包括“人性”“道德”“利益”等基本倫理要素,解析企業(yè)社會(huì)資本的倫理內(nèi)涵是全面認(rèn)識(shí)社會(huì)資本的必然途徑。
第一,企業(yè)三種資本各有其人性前提:企業(yè)物質(zhì)資本聯(lián)結(jié)人的自然性,企業(yè)人力資本體現(xiàn)人的實(shí)踐性,企業(yè)社會(huì)資本基于人的社會(huì)性。
第二,企業(yè)社會(huì)資本因其社會(huì)性而建立在共同道德原則基礎(chǔ)上,具有豐富的倫理內(nèi)蘊(yùn);結(jié)構(gòu)型社會(huì)資本需要以倫理為價(jià)值紐帶來維系。
第三,企業(yè)社會(huì)資本通過協(xié)調(diào)企業(yè)義利沖突、平衡企業(yè)公平與效率的關(guān)系、促進(jìn)人的全面發(fā)展等三個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)其特有倫理價(jià)值。
(二)企業(yè)倫理作為企業(yè)社會(huì)資本的價(jià)值前提與價(jià)值紐帶,本身也是重要的社會(huì)資本 作為規(guī)則的企業(yè)倫理是企業(yè)認(rèn)知性社會(huì)資本的重要組成部分;
作為精神要素的企業(yè)倫理是企業(yè)社會(huì)資本的價(jià)值來源,是維系企業(yè)結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本的價(jià)值紐帶。企業(yè)倫理是企業(yè)社會(huì)資本的重要內(nèi)容,培育企業(yè)倫理是培育企業(yè)社會(huì)資本的基礎(chǔ)。因此,以企業(yè)倫理為起點(diǎn)和突破口,在兼顧其他因素的基礎(chǔ)上來探討企業(yè)社會(huì)資本培育及其機(jī)制建構(gòu)問題,在理論和實(shí)踐方面都有其可行性和必要性。
(三)企業(yè)社會(huì)資本有著不同于其它資本的特性與作用機(jī)理
第一,作為一種非實(shí)體性資本,企業(yè)社會(huì)資本具有集合性、易流失性和負(fù)外部性等主要特性。
第二,企業(yè)社會(huì)資本通過整合物質(zhì)資本與人力資本、減少交易成本和促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)等途徑,實(shí)現(xiàn)其資本作用。
(四)實(shí)踐中,可以從四個(gè)方面建構(gòu)企業(yè)社會(huì)資本培育的機(jī)制體系
在分析了企業(yè)社會(huì)資本培育實(shí)踐中的困境和機(jī)遇的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,全方位地討論了企業(yè)社會(huì)資本的培育機(jī)制,一是倫理方面的作為決定企業(yè)社會(huì)資本培育價(jià)值方向的倫理決策機(jī)制和職業(yè)倫理驅(qū)動(dòng)機(jī)制;二是非倫理方面的機(jī)制,包括經(jīng)濟(jì)績(jī)效驅(qū)動(dòng)、社會(huì)心理驅(qū)動(dòng)的動(dòng)力機(jī)制,機(jī)構(gòu)人員保障、激勵(lì)約束保障和時(shí)空環(huán)境保障的保障機(jī)制,教育調(diào)節(jié)、參與度調(diào)節(jié)和規(guī)章制度調(diào)節(jié)的外部調(diào)節(jié)機(jī)制。
參考文獻(xiàn)(略)
第一章 文獻(xiàn)綜述與重要概念界定
第一節(jié) 文獻(xiàn)綜述
近半個(gè)多世紀(jì)以來,學(xué)界對(duì)社會(huì)資本理論的研究呈現(xiàn)出較高的熱度和興趣,但在其基本定義上,人們還存在較大的爭(zhēng)議,不同的專業(yè)視角對(duì)社會(huì)資本有著不同的解讀,梳理其概念的起源、演變歷程和學(xué)術(shù)背景,可以幫助我們更好地理解社會(huì)資本的概念內(nèi)涵和方法范式。在對(duì)比中外企業(yè)倫理研究的成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步分析企業(yè)社會(huì)資本與企業(yè)倫理之間的學(xué)理邏輯與關(guān)系。
一、從資本到社會(huì)資本的理論演進(jìn)
社會(huì)資本理論的產(chǎn)生與發(fā)展是在資本概念產(chǎn)生并擴(kuò)展到人力資本理論之后,經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會(huì)學(xué)等學(xué)科相互交叉、深入研究而產(chǎn)生的成果。
(一)資本概念的產(chǎn)生
資本是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理學(xué)的核心概念,它是任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)體、經(jīng)濟(jì)組織包括企業(yè)生存和發(fā)展的決定因素。“資本( capital)”這個(gè)詞最早出現(xiàn)在中世紀(jì)的拉丁文中,本意指的是牛或其它家畜,它們是當(dāng)時(shí)最重要的社會(huì)財(cái)富。
到了 12 世紀(jì)至 13 世紀(jì), “資本”概念也出現(xiàn)在歐洲社會(huì)生活中,龐巴維克指出當(dāng)時(shí)資本概念指向的是“一種具備增殖功能的貨幣”13。到了中世紀(jì)晚期,資本主義生產(chǎn)方式在歐洲萌芽并發(fā)展的過程中,農(nóng)業(yè)社會(huì)逐漸向商業(yè)社會(huì)過渡,這一時(shí)期人們對(duì)資本的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)了重農(nóng)與重商兩種觀點(diǎn)并存的格局,做為重視貿(mào)易流程的重商學(xué)派,傾向于將貨幣直接等同于資本;重視傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的所謂重農(nóng)學(xué)派依然傾向于實(shí)物的價(jià)值——他們認(rèn)為有形的土地、農(nóng)具才是資本。總之,在那個(gè)以農(nóng)業(yè)為主、工商業(yè)起步發(fā)展的時(shí)代,人們理解的資本仍然是實(shí)物樣態(tài)的。
隨后,古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密等都把資本作為最重要的經(jīng)濟(jì)元素進(jìn)行研究討討,他們擴(kuò)展了資本概念,認(rèn)為為了有所收益而進(jìn)行的所有人類活動(dòng)都構(gòu)成了資本的一部分。到了現(xiàn)代,“資本既是一種投入又是一種產(chǎn)出”14成為經(jīng)濟(jì)學(xué)家們的共識(shí),認(rèn)為資本是具有生產(chǎn)性的資源。
馬克思在批判繼承資產(chǎn)階級(jí)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家資本觀的基礎(chǔ)上提出了科學(xué)的資本觀。在《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判(1857—1858 年手稿)》中有這樣的論述:“當(dāng)規(guī)定資本概念時(shí),會(huì)遇到規(guī)定貨幣概念時(shí)所沒有遇到的困難。資本實(shí)質(zhì)上就是資本家;但是,它同時(shí)又是作為一種資本家不同的資本家存在要素,或者說生產(chǎn)本身就是資本。”15進(jìn)而得出“資本顯然是關(guān)系,而且只能是生產(chǎn)關(guān)系”16的結(jié)論,馬克思繼承了古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中的合理成分,在其多篇論著尤其在《資本論》中揭示了資本的一般屬性, “而資本只有一種生活本能,這就是增殖自身,創(chuàng)造剩余價(jià)值,用自己的不變部分即生產(chǎn)資料吮吸盡可能多的剩余勞動(dòng)”17,即資本是能夠帶來剩余價(jià)值的價(jià)值。
現(xiàn)代生活中,“資本”已經(jīng)成為使用最廣泛的詞匯之一,它本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)概念,資本“反映出每個(gè)社會(huì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)及該社會(huì)普遍的社會(huì)關(guān)系”18,隨著資本概念的廣泛應(yīng)用,其內(nèi)涵也得到不斷拓展和豐富。

表 1-1 國內(nèi)外關(guān)于企業(yè)倫理的定義
第二節(jié) 分析企業(yè)社會(huì)資本的倫理學(xué)基本理論
倫理學(xué)是以道德現(xiàn)象為研究對(duì)象的學(xué)說,從廣義上看,這門學(xué)問是為了“理解我們的個(gè)人與社會(huì)道德體驗(yàn)而進(jìn)行的系統(tǒng)性工作”68,并在這一前提下確定對(duì)人類行為進(jìn)行調(diào)整控制所依據(jù)的規(guī)則,確定值得追尋的價(jià)值理念和值得培養(yǎng)的性格特征,因此,它是體現(xiàn)人類文明的學(xué)科。企業(yè)運(yùn)用所儲(chǔ)備的社會(huì)資本進(jìn)行的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也是一種社會(huì)行為,人類的任何社會(huì)行為都會(huì)被從道德角度加以審視,同樣,社會(huì)資本的積存和運(yùn)用也受到一定道德前提的限制。因此本節(jié)對(duì)引入倫理視角分析企業(yè)社會(huì)資本的可行性進(jìn)行論證、對(duì)可以用于分析企業(yè)社會(huì)資本的倫理學(xué)理論資源進(jìn)行挖掘、對(duì)企業(yè)倫理與企業(yè)社會(huì)資本的關(guān)系進(jìn)行梳理。目的在于,充分應(yīng)用倫理學(xué)珍貴的文明成果所闡釋的倫理本質(zhì)和提供的倫理原則,深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)社會(huì)資本的倫理蘊(yùn)涵。
一、引入倫理視角分析企業(yè)社會(huì)資本何以可能與必要?
企業(yè)社會(huì)資本之所以可以被納入倫理視角進(jìn)行分析,是因?yàn)檫@種分析有其可能性和必要性。其可能性在于,企業(yè)社會(huì)資本符合企業(yè)倫理研究對(duì)象與目標(biāo)的特征,作為經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)重要分支的企業(yè)倫理學(xué)是“研究如何能使道德規(guī)范和理想在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的條件下發(fā)揮作用的問題” 69。王小錫認(rèn)為這一學(xué)科是研究“人們?cè)谏鐣?huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的善惡價(jià)值取向及其規(guī)范和行動(dòng)形成與發(fā)展規(guī)律的學(xué)問”70,經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)科的價(jià)值在于,通過研究社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的道德命題,進(jìn)而“為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體提供道德準(zhǔn)則”71。具體到企業(yè)倫理研究這一學(xué)科,其主要研究對(duì)象是企業(yè)倫理道德關(guān)系,“不僅要研究善惡及其作用、形式,還要研究企業(yè)道德規(guī)范的建設(shè)、企業(yè)道德評(píng)價(jià)和企業(yè)道德品質(zhì)的塑造等”72,即企業(yè)倫理學(xué)科一方面要研究企業(yè)的“倫理合理性”;另一方面要提供“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的倫理規(guī)范”73。綜上可見,無論是經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)還是具體到企業(yè)倫理學(xué),都是要將倫理規(guī)范、倫理實(shí)踐作為研究對(duì)象。企業(yè)社會(huì)資本包括結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本和認(rèn)知性社會(huì)資本,結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本是以企業(yè)為中心節(jié)點(diǎn)而建立起來的社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu),這種社會(huì)關(guān)系是一種經(jīng)濟(jì)關(guān)系,同時(shí)也是受道德原則和道德意識(shí)支配的倫理關(guān)系;而認(rèn)知性社會(huì)資本,則是蘊(yùn)含在企業(yè)社會(huì)關(guān)系中的誠信、合作等文化性、道德性資源。從正向意義上說,能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值的企業(yè)倫理其實(shí)就是企業(yè)社會(huì)資本的重要組成,兩者是有可能辯證統(tǒng)一起來的,研究企業(yè)社會(huì)資本,必然要研究企業(yè)的倫理關(guān)系、倫理責(zé)任等。在此種意義上,企業(yè)社會(huì)資本完全具備企業(yè)倫理學(xué)研究對(duì)象的明顯特征,具備以企業(yè)倫理為起點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行研究的可能性。
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第二章 企業(yè)社會(huì)資本的倫理內(nèi)涵解析
第一節(jié) 企業(yè)三種主要資本與人的關(guān)系
在綜述部分,我們已經(jīng)提及,按照馬克思主義的觀點(diǎn),資本是一個(gè)社會(huì)概念,可以從生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的角度認(rèn)識(shí)資本屬性與人的本質(zhì)關(guān)系。具體到企業(yè)的幾種主要資本,也因其資本形態(tài)不同,與人的本質(zhì)之間存在密切關(guān)聯(lián),分別關(guān)涉到人的自然性、實(shí)踐性和社會(huì)性。
一、物質(zhì)資本源于人對(duì)物的自然依賴
物質(zhì)資本是指以物的形態(tài)存在的一類企業(yè)資本,包括機(jī)器、工具、原料、產(chǎn)品等,人們最先認(rèn)識(shí)資本便是從資本的物的維度開始的。物質(zhì)資本是企業(yè)產(chǎn)生的前提,馬克思認(rèn)為,資本集中到一個(gè)資本家手中,在同一資本下同時(shí)雇傭大批工人進(jìn)行生產(chǎn)時(shí),企業(yè)才誕生。從這里我們可以看出,資本家擁有資本,是指土地、生產(chǎn)工具等物質(zhì)資本,所以說物質(zhì)資本是企業(yè)產(chǎn)生的前提。按照現(xiàn)代企業(yè)治理的通行做法,成立企業(yè)必須按照相關(guān)法律規(guī)定的程序進(jìn)行,要有確定的住所和注冊(cè)資金,因而從法律意義上看,物質(zhì)資本也成為企業(yè)成立的基本前提。
以物為特征的人的自然性是天賦的、與生俱來的。誰都無法否認(rèn),人首先是一個(gè)自然的存在物,人作為物質(zhì)世界的存在,同其他動(dòng)物植物一樣,首先具有物質(zhì)性或自然性。人首先是一個(gè)有生命的肉體的存在,這是人的自然本性,人和世界的一切都是以自然本性為基礎(chǔ)。正如馬克思、恩格斯在《德意志意識(shí)形態(tài)》中所論述的:“全部人類歷史的第一個(gè)前提無疑是有生命的個(gè)人的存在。”153由此,馬克思認(rèn)為人類首先應(yīng)該明確的一個(gè)重要事實(shí),就是人的自然狀態(tài)以及這種狀態(tài)與自然界的各種聯(lián)系。人可以改造自然,但人永遠(yuǎn)無法脫離自然,恩格斯在論述自然與人的關(guān)系時(shí)一針見血地指出:“我們每走一步都要記住,決不像征服者統(tǒng)治異族人那樣支配自然界,決不是像站在自然界之外的人似的去支配自然界”154。人的血肉之軀依賴于自然界而存在,并且構(gòu)成了自然界的一部分。恩格斯的一觀點(diǎn)近年來經(jīng)常被人提及,因?yàn)槿祟惞I(yè)化進(jìn)程中,無所顧忌地改造自然也破壞了自然,如今面臨的各種環(huán)境問題都是自然界對(duì)人類的懲罰,這警醒人們時(shí)刻不要忘了本身的自然屬性。恩格斯主張的人屬于自然,應(yīng)敬畏自然,與自然渾然一體的思想,愈發(fā)顯示出其偉大之處。
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第二節(jié) 企業(yè)結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本的倫理內(nèi)涵
企業(yè)與利益相關(guān)者之間的關(guān)系,不僅僅是經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,還體現(xiàn)為一種倫理關(guān)系。企業(yè)在與利益相關(guān)者交往互動(dòng)過程中采取什么態(tài)度,選擇什么樣的行為,以什么為目的以及應(yīng)當(dāng)履行什么樣的道德責(zé)任等,必然構(gòu)成企業(yè)與利益相關(guān)者之間的倫理關(guān)系,沒有不存在倫理關(guān)系的利益相關(guān)方。倫理關(guān)系以經(jīng)濟(jì)關(guān)系特別是利益關(guān)系的為基礎(chǔ),構(gòu)成了企業(yè)社會(huì)關(guān)系的重要方面。企業(yè)倫理關(guān)系不是孤立存在的,而是存在于企業(yè)生產(chǎn)、銷售、分配等全部環(huán)節(jié)以及經(jīng)營(yíng)管理的具體活動(dòng)當(dāng)中。
一、企業(yè)利益相關(guān)者與結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本
前文已述,結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本是行為主體建立起來的可以從中獲取資源的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本是客觀性的。由于企業(yè)的本質(zhì)是以獲利為目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)主體,所以企業(yè)可以從中獲取資源的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是由其全部利益相關(guān)方構(gòu)成的,企業(yè)利益相關(guān)方與企業(yè)構(gòu)成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)便是企業(yè)的結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本。
二十世紀(jì)九十年代以來,“利益相關(guān)者”概念出現(xiàn)在西方企業(yè)理論中。這一概念的出現(xiàn)重新定位了企業(yè)與其內(nèi)外部產(chǎn)生的各種利益關(guān)系,人們開始更全面地思考企業(yè)的權(quán)利與責(zé)任。所謂利益相關(guān)者(Stakeholder),英文詞源來自于“股份持有者”即股東(Stockholder),股東作為企業(yè)股份的持有者(Shareholder),擁有企業(yè)的有所有者權(quán)益,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成敗直接關(guān)系到股東的利益。由此引申來的“利益相關(guān)者”概念,指的是那些與企業(yè)產(chǎn)生彼此相互影響的利益關(guān)系的個(gè)人或團(tuán)體。具體地說,企業(yè)利益相關(guān)者大體包括:投資者、員工、客戶、供貨商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、社區(qū)及政府等個(gè)人或團(tuán)體。在利益相關(guān)者理論產(chǎn)生之前,人們都是將其視為外生變量來考察這些個(gè)人或團(tuán)體與企業(yè)的關(guān)系。利益相關(guān)者理論產(chǎn)生之后,與企業(yè)存在利益關(guān)系的個(gè)人和團(tuán)體,被作為與企業(yè)生存發(fā)展息息相關(guān)的重要因素,被納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的視野。西方管理學(xué)界對(duì)利益相關(guān)者的內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)也經(jīng)歷了兩個(gè)階段,起初學(xué)者仍然是以企業(yè)為主體,認(rèn)為利益相關(guān)者受企業(yè)行為的單向影響;隨著考察的深入,人們發(fā)現(xiàn)利益相關(guān)方也對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響,企業(yè)與利益相關(guān)方之間不是單向的關(guān)系,而是互相影響互相滲透的雙向關(guān)系。美國著名企業(yè)倫理學(xué)者 R.愛德華·弗里曼是后一種觀點(diǎn)代表,自從 1984 年他在《戰(zhàn)略管理——利益相關(guān)者方法》一書中正式將利益相關(guān)者的內(nèi)涵解釋為“任何能夠影響公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),或者受公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)影響的團(tuán)體或個(gè)人”173,他的這一定義和解釋迅速引起了西方學(xué)者的關(guān)注,隨后形成了超越企業(yè)利潤(rùn)最大化的利益相關(guān)者理論。這種利益相關(guān)者的定義從早期僅把那些與企業(yè)業(yè)務(wù)有密切關(guān)系的人看作利益相關(guān)者,進(jìn)一步擴(kuò)展到了廣義角度的利益相關(guān)者。近年,陸續(xù)有學(xué)者把利益相關(guān)者與企業(yè)形成并聯(lián)起來,斯坦福研究院認(rèn)為,對(duì)企業(yè)來說存在這樣一些利益群體,如果沒有他們的支持,企業(yè)就無法生存。我國學(xué)者王竹泉和杜媛率先提出了企業(yè)是由利益相關(guān)者組成的集體,他們將企業(yè)的利益相關(guān)者按照是否與企業(yè)簽訂契約為標(biāo)準(zhǔn),分為兩個(gè)層次,“企業(yè)的形成是利益相關(guān)者兩個(gè)層次集體選擇達(dá)到的一個(gè)可接受的均衡狀態(tài)”174,這一企業(yè)形成的利益相關(guān)者說,是對(duì)利益相關(guān)者理論的一種深化應(yīng)用。

表 2-1 第一級(jí)和第二級(jí)利益相關(guān)者:利益與權(quán)利的性質(zhì)
第三章 企業(yè)社會(huì)資本的特性與作用機(jī)理 ................................ 83
第一節(jié) 企業(yè)社會(huì)資本的特性 .......................................... 83
一、企業(yè)社會(huì)資本構(gòu)成的復(fù)合性 ...................................... 83
二、企業(yè)社會(huì)資本的易流失性 ..................................... 84
第四章 企業(yè)社會(huì)資本培育的現(xiàn)狀與機(jī)制建構(gòu) ....................................... 95
第一節(jié) 企業(yè)社會(huì)資本培育現(xiàn)狀:困境與機(jī)遇 .................................... 95
一、對(duì)企業(yè)社會(huì)資本概念及其倫理特質(zhì)認(rèn)識(shí)不足 ........................................... 95
二、企業(yè)社會(huì)資本培育投入驅(qū)動(dòng)力不足 ..................... 96
第五章 基于“扎根理論”對(duì)企業(yè)社會(huì)資本培育機(jī)制的驗(yàn)證 .................. 123
第一節(jié) 研究設(shè)計(jì) .............................. 123
一、研究方法 .................................... 123
二、樣本選取 ............................. 126
第五章 基于“扎根理論”對(duì)企業(yè)社會(huì)資本培育機(jī)制的驗(yàn)證
第一節(jié) 研究設(shè)計(jì)
按照扎根理論的研究思路,從深入企業(yè)情境出發(fā)去發(fā)現(xiàn)問題、思考問題——尋找典型案例——多渠道獲取資料和數(shù)據(jù)——進(jìn)行程序化分析繼而構(gòu)建理論,這首先需要進(jìn)行研究設(shè)計(jì),確定研究方法、研究過程和研究步驟,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行樣本選取和數(shù)據(jù)采集。
一、研究方法
根據(jù)本文研究對(duì)象和研究目的,本研究擬運(yùn)用扎根理論這種質(zhì)性研究方法研究企業(yè)社會(huì)資本培育的內(nèi)生邏輯與一般規(guī)律,并與前面建構(gòu)的企業(yè)社會(huì)資本培育機(jī)制相印證,檢驗(yàn)其體系的合理性與實(shí)踐上的可行性。扎根理論運(yùn)用探索性研究技術(shù),通過對(duì)原始材料的深描、數(shù)據(jù)與理論的反復(fù)印證,能夠生成具有深度和可信度的結(jié)論,其優(yōu)點(diǎn)在突破一般實(shí)證分析方法的局限性。相比于單個(gè)案例研究追問具體是什么的方式,扎根理論進(jìn)行的是在多個(gè)案例間反復(fù)驗(yàn)證尋求共性,提高效度。本文在研究中既實(shí)現(xiàn)單個(gè)案例研究所達(dá)到的目標(biāo),同時(shí)應(yīng)用國內(nèi)多個(gè)企業(yè)或事件做為案例,提供既所括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一手?jǐn)?shù)據(jù)材料也包括民眾訪談的經(jīng)驗(yàn)材料。如果這些企業(yè)和事件構(gòu)成的不同性質(zhì)的案例,其分析結(jié)論最終共同指向一個(gè)或一組具有共性的結(jié)論時(shí),說明案例研究具有一定的有效性和科學(xué)性。因此,本文采用扎根理論的方法進(jìn)行多案例研究,進(jìn)一步驗(yàn)證企業(yè)社會(huì)資本培育機(jī)制體系的合理性和可行性。通過相關(guān)企業(yè)資料、事件后續(xù)影響和民眾訪談問卷等,提煉挖掘企業(yè)社會(huì)資本多機(jī)制協(xié)同培育的理論觀點(diǎn),并以此為基礎(chǔ)分析社會(huì)資本培育的“價(jià)值方向——動(dòng)力生成——保障激勵(lì)——外部調(diào)節(jié)”等維度構(gòu)成的機(jī)制體系的有效性以及其對(duì)企業(yè)績(jī)效的正向影響,進(jìn)一步驗(yàn)證企業(yè)社會(huì)資本培育體系理論框架的可行性和實(shí)踐性。運(yùn)用扎根理論是對(duì)企業(yè)現(xiàn)象和資料的“深度思考”,分析詮釋社會(huì)資本深層的形成機(jī)理及培育機(jī)制。這樣不會(huì)讓復(fù)雜的社會(huì)資本結(jié)構(gòu)和認(rèn)知的關(guān)聯(lián)因素的研究,被局限于實(shí)證研究中變量選擇的困難性和有限性,也避免了企業(yè)和員工社會(huì)化數(shù)據(jù)采集所帶來的巨大難度。
鑒于社會(huì)資本理論研究成果的分散性和多樣性,想要充分識(shí)別社會(huì)資本培育的影響要素及其機(jī)制,僅依靠量化研究方法很難實(shí)現(xiàn)。量化研究一直以經(jīng)驗(yàn)科學(xué)為手段,它遵循實(shí)證主義的思路和方法,強(qiáng)調(diào)研究方法的普遍性及精確性,高度依賴數(shù)據(jù)和樣本的客觀性,采用的是自上而下的思維過程。由于定量研究是通過對(duì)事物可量化的要素及其相關(guān)關(guān)系的測(cè)量、通過數(shù)學(xué)方法進(jìn)行精確計(jì)算得出一定的量化結(jié)果,再根據(jù)量化結(jié)果分析研究對(duì)象的規(guī)律進(jìn)而得出相對(duì)確定的結(jié)論。這種定量分析的方法對(duì)于社會(huì)資本這種以關(guān)系和觀念為主要元素的研究對(duì)象就很難進(jìn)行有效的分析,尤其是涉及到企業(yè)員工的社會(huì)化聯(lián)系以及對(duì)事物的認(rèn)知,已經(jīng)觸及員工的私人生活領(lǐng)域,資料收集難度較大,并且還面臨著諸多復(fù)雜的倫理問題。用量化的方法研究社會(huì)資本,首先就會(huì)遇到缺少一個(gè)基本公認(rèn)的假設(shè)前提的難題。
................................
結(jié)語
研究結(jié)論與展望
一、研究的主要結(jié)論
(一)企業(yè)社會(huì)資本具有豐富的倫理內(nèi)涵 社會(huì)資本是因人的社會(huì)性而形成的資源,人的社會(huì)性必然包括“人性”“道德”“利益”等基本倫理要素,解析企業(yè)社會(huì)資本的倫理內(nèi)涵是全面認(rèn)識(shí)社會(huì)資本的必然途徑。
第一,企業(yè)三種資本各有其人性前提:企業(yè)物質(zhì)資本聯(lián)結(jié)人的自然性,企業(yè)人力資本體現(xiàn)人的實(shí)踐性,企業(yè)社會(huì)資本基于人的社會(huì)性。
第二,企業(yè)社會(huì)資本因其社會(huì)性而建立在共同道德原則基礎(chǔ)上,具有豐富的倫理內(nèi)蘊(yùn);結(jié)構(gòu)型社會(huì)資本需要以倫理為價(jià)值紐帶來維系。
第三,企業(yè)社會(huì)資本通過協(xié)調(diào)企業(yè)義利沖突、平衡企業(yè)公平與效率的關(guān)系、促進(jìn)人的全面發(fā)展等三個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)其特有倫理價(jià)值。
(二)企業(yè)倫理作為企業(yè)社會(huì)資本的價(jià)值前提與價(jià)值紐帶,本身也是重要的社會(huì)資本 作為規(guī)則的企業(yè)倫理是企業(yè)認(rèn)知性社會(huì)資本的重要組成部分;
作為精神要素的企業(yè)倫理是企業(yè)社會(huì)資本的價(jià)值來源,是維系企業(yè)結(jié)構(gòu)性社會(huì)資本的價(jià)值紐帶。企業(yè)倫理是企業(yè)社會(huì)資本的重要內(nèi)容,培育企業(yè)倫理是培育企業(yè)社會(huì)資本的基礎(chǔ)。因此,以企業(yè)倫理為起點(diǎn)和突破口,在兼顧其他因素的基礎(chǔ)上來探討企業(yè)社會(huì)資本培育及其機(jī)制建構(gòu)問題,在理論和實(shí)踐方面都有其可行性和必要性。
(三)企業(yè)社會(huì)資本有著不同于其它資本的特性與作用機(jī)理
第一,作為一種非實(shí)體性資本,企業(yè)社會(huì)資本具有集合性、易流失性和負(fù)外部性等主要特性。
第二,企業(yè)社會(huì)資本通過整合物質(zhì)資本與人力資本、減少交易成本和促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)等途徑,實(shí)現(xiàn)其資本作用。
(四)實(shí)踐中,可以從四個(gè)方面建構(gòu)企業(yè)社會(huì)資本培育的機(jī)制體系
在分析了企業(yè)社會(huì)資本培育實(shí)踐中的困境和機(jī)遇的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,全方位地討論了企業(yè)社會(huì)資本的培育機(jī)制,一是倫理方面的作為決定企業(yè)社會(huì)資本培育價(jià)值方向的倫理決策機(jī)制和職業(yè)倫理驅(qū)動(dòng)機(jī)制;二是非倫理方面的機(jī)制,包括經(jīng)濟(jì)績(jī)效驅(qū)動(dòng)、社會(huì)心理驅(qū)動(dòng)的動(dòng)力機(jī)制,機(jī)構(gòu)人員保障、激勵(lì)約束保障和時(shí)空環(huán)境保障的保障機(jī)制,教育調(diào)節(jié)、參與度調(diào)節(jié)和規(guī)章制度調(diào)節(jié)的外部調(diào)節(jié)機(jī)制。
參考文獻(xiàn)(略)
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