LS公司信息資源管理體系優(yōu)化策略探討
本文是一篇信息系統(tǒng)與信息資源管理論文,本文通過分析LS公司技術(shù)創(chuàng)新與信息資源管理的現(xiàn)狀,利用魚骨圖分析方法找出了LS公司信息資源管理在技術(shù)創(chuàng)新過程中存在的問題及其原因。論文結(jié)合信息資源管理理論和創(chuàng)新理論,梳理了信息、知識、情報三者之間的關(guān)系,信息資源的特征、功能以及信息資源在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中的作用機理。
1緒論
1.1研究背景及意義
1.1.1研究背景
在如今的網(wǎng)絡(luò)信息時代背景下,隨著經(jīng)濟的全球化不斷發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)間的競爭也越來越激烈。信息資源作為一種重要的戰(zhàn)略性資源,對提高企業(yè)的競爭力起著至關(guān)重要的作用。通過有效的信息資源管理,企業(yè)不僅能夠獲得更高效的管理能力、更精確的市場洞察力、更好的客戶體驗,還能極大地促進和提升企業(yè)的創(chuàng)新能力,從而在很大程度上提升企業(yè)的綜合競爭力。
LS公司作為LS集團的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元,是LS集團國家級企業(yè)技術(shù)中心的核心組成部分,其核心業(yè)務(wù)是技術(shù)創(chuàng)新。創(chuàng)新需要構(gòu)建一個包括知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、以及知識的傳播與應(yīng)用等內(nèi)容的技術(shù)創(chuàng)新體系。因此建立一套完整的信息資源管理體系的就顯得尤為重要。
本文提到的“信息資源管理”是指對信息本身即信息內(nèi)容實施管理的過程,這主要涵蓋了信息的獲取、整理、存儲、利用和保護等方面。LS公司的“信息資源管理體系”是指LS公司針對公司信息資源進行統(tǒng)一、規(guī)范化管理的一套體系,旨在有效地管理、利用和保護公司的信息資源。這個體系涵蓋了從信息的獲取、篩選、存儲、分析到共享和利用的全過程,確保信息在公司內(nèi)部得到合理的流動和高效的利用。
信息系統(tǒng)與信息資源管理論文怎么寫
.................
1.2國內(nèi)外文獻綜述
1.2.1國外文獻綜述
“信息資源管理”這一概念于20世紀(jì)70年代末80年代初在美國的政府部門出現(xiàn),隨后迅速擴展到工商企業(yè)、科研機構(gòu)和高等院校等部門。從美國學(xué)者霍頓最早提出“信息資源管理”開始,西方的學(xué)者對信息資源管理的有關(guān)問題進行了多角度的研究,對信息資源管理的基本思想形成了初步認(rèn)識。
在信息資源管理研究領(lǐng)域,美國學(xué)者霍頓(F.W.Horton)在1985年出版的《信息資源管理》Information Resources Management一書中指出,信息資源管理是對信息資源實施規(guī)劃、指導(dǎo)、預(yù)算、決算、審計和評估的過程[1]。后來,在克里斯和高、懷特、伍德、萊維坦等學(xué)者的共同努力下,針對信息資源方面的研究發(fā)展迅速。
在信息資源管理技術(shù)領(lǐng)域,上世紀(jì)30年代,柏納德強調(diào)決策在管理中的作用時提出信息資源管理系統(tǒng)的思想。美國新墨西哥州立大學(xué)的D.胡塞因(D.Huassain)和KM·胡塞因(K.M.Huassain)(1984)提出了計算機資源管理理論[2],其核心是信息系統(tǒng)的開發(fā)、管理和計算機在工商企業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用問題,它又被稱為“管理中的信息系統(tǒng)理論”。
在信息資源應(yīng)用方面,1959年,美國著名經(jīng)濟學(xué)家馬爾薩克(J.Marschak)發(fā)表了《信息經(jīng)濟學(xué)評論》(Remarks on the Economics of Information)的論文,提出研究經(jīng)濟學(xué)特有的信息范疇問題,使用了信息經(jīng)濟學(xué)的概念[3]。羅伯特、巴羅和英經(jīng)濟學(xué)家莫里斯也認(rèn)為信息和知識與一般的有形資產(chǎn)不同,應(yīng)特別重視其作用。
...................
2相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)
2.1相關(guān)概念
2.1.1信息資源管理相關(guān)概念
(1)信息、資源、信息資源
“信息”一詞,在我國最早出現(xiàn)在西晉陳壽的《三國志》中,“正數(shù)欲來,信息甚大”的詞句,這里的“信息”指的是消息或音訊。20世紀(jì)40年代,信息論的創(chuàng)始人、美國數(shù)學(xué)家香農(nóng)(Shannon)給出了信息的明確定義,認(rèn)為“信息是用來消除隨機不確定性的東西”。美國信息管理專家霍頓對信息的定義是:“信息是為了滿足用戶決策的需要而經(jīng)過加工處理的數(shù)據(jù)。”簡單來說,信息是經(jīng)過加工的數(shù)據(jù),或者說,信息是數(shù)據(jù)處理的結(jié)果。信息和數(shù)據(jù)是密不可分的。我國國家標(biāo)準(zhǔn)《GB 4894-1985情報與文獻工作詞匯基本術(shù)語》中對信息的定義是:“信息是物質(zhì)存在的一種方式、形態(tài)或運動形態(tài),也是事物的一種普遍屬性。一般指數(shù)據(jù)、消息中所包含的意義,可以使消息中所描述事件中的不定性減少。”[28]總結(jié)學(xué)術(shù)界對信息的認(rèn)識,通俗地講信息泛指人類社會傳播的一切內(nèi)容,是一種普遍存在于自然界、社會及人類思維中的廣泛概念。
資源在經(jīng)濟發(fā)展的不同階段有著不同的定義。在資源勞力經(jīng)濟階段,資源主要是指勞動力。在資源自然經(jīng)濟階段,資源主要是指自然資源。在資源知識經(jīng)濟階段,資源主要是指以信息、知識、技術(shù)等為主的智力資源。事實上,上述三種資源在經(jīng)濟發(fā)展過程中是共同發(fā)揮作用的,正如馬克思在《資本論》中所說:“勞動和土地,是財富兩個原始的形成要素。”[29]恩格斯也認(rèn)為:“其實,勞動和自然界在一起它才是一切財富的源泉,自然界為勞動提供材料,勞動把材料轉(zhuǎn)變?yōu)樨敻弧?rdquo;可見,資源包括自然資源,社會、經(jīng)濟、技術(shù)等人類勞動因素以及人力、人才、智力(信息、知識)等資源。據(jù)此,可將資源定義為:一切可被人類開發(fā)和利用并能為人類帶來財富的物質(zhì)、能量和信息的總稱。
..........................
2.2相關(guān)理論
2.2.1熊·彼特的創(chuàng)新理論
美國哈佛大學(xué)的經(jīng)濟學(xué)教授熊·彼特是世界上第一個提出“創(chuàng)新”這一概念的人,1912年,在其出版的《經(jīng)濟發(fā)展概論》一書中,首次提出了并回答了一個問題,那就是:“經(jīng)濟是如何發(fā)展的”,并得出了結(jié)論:“經(jīng)濟是靠創(chuàng)新驅(qū)動來發(fā)展的”。熊·彼特先生也因第一次提出“創(chuàng)新”這個概念而永載史冊。之后,在他的《經(jīng)濟周期》和《資本主義、社會主義和民主主義》兩本書中,“創(chuàng)新”這一概念得到進一步運用和發(fā)揮,形成了“創(chuàng)新理論”為基礎(chǔ)的獨特的理論體系。
熊·彼特認(rèn)為,所謂創(chuàng)新就是要“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”,即“生產(chǎn)要素的重新組合”。在熊彼特看來,作為資本主義“靈魂”的企業(yè)家的職能就是實現(xiàn)創(chuàng)新,引進新組合,把一種新的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新結(jié)合”引入生產(chǎn)體系。所謂經(jīng)濟發(fā)展就是指整個資本主義社會不斷地實現(xiàn)新組合。他指出,創(chuàng)新包括五種情況:①推出一種新產(chǎn)品或一種產(chǎn)品的新特征;②推出一種新的生產(chǎn)方法;③開辟了一個以前不存在或沒有企業(yè)進入過的新市場;④開發(fā)或控制原材料或半成品的一種新的供給源;⑤建立一種新型組織方式或新的行業(yè)地位,比如建立一種壟斷的市場地位,或者打破競爭對手的壟斷地位。這五種情況被總結(jié)為目前我們所熟知的五個創(chuàng)新,依次對應(yīng)為產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、資源配置創(chuàng)新、組織創(chuàng)新。
.......................
3 LS公司信息資源管理體系的現(xiàn)狀與問題....................................21
3.1 LS公司基本情況.....................................21
3.1.1企業(yè)簡介........................................21
3.1.2組織架構(gòu)...................................21
4 LS公司信息資源管理體系優(yōu)化策略................................41
4.1優(yōu)化目標(biāo)和原則.......................................41
4.1.1優(yōu)化目標(biāo)..............................................41
4.1.2優(yōu)化原則........................................41
5 LS公司信息資源管理體系保障措施.......................49
5.1制度保障體系..............................49
5.2資金保障體系....................................49
5 LS公司信息資源管理體系保障措施
5.1制度保障體系
LS公司信息資源管理體系的制度保障體系是為了確保信息資源管理活動的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和高效化,以支持公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。以下是構(gòu)建LS公司信息資源管理制度保障體系的關(guān)鍵要素:
(1)制度與規(guī)范制定:制定并發(fā)布信息資源管理規(guī)章制度,明確公司信息資源管理的目標(biāo)、原則和范圍。制定詳細的操作規(guī)程和管理標(biāo)準(zhǔn),確保信息資源管理活動的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
(2)組織架構(gòu)與職責(zé)規(guī)定:設(shè)立專門的信息資源管理部門或委員會,明確其在公司組織結(jié)構(gòu)中的位置和職責(zé)。分配和明確各部門在信息資源管理活動中的具體職責(zé)和權(quán)限,確保各部門之間的協(xié)同合作。
(3)流程與制度設(shè)計:設(shè)計合理、高效的信息資源管理流程,包括信息采集、存儲、處理、傳遞和使用的各個環(huán)節(jié)。制定相關(guān)管理制度,如信息分類管理制度、信息安全管理制度、信息備份和恢復(fù)制度等,確保信息資源管理的有序進行。
(4)監(jiān)督與評估機制:設(shè)立獨立的監(jiān)督機構(gòu)或人員,對信息資源管理活動進行定期或不定期的監(jiān)督和評估。評估信息資源管理政策、規(guī)程和流程的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施。
(5)培訓(xùn)與教育制度:定期對員工進行信息資源管理方面的培訓(xùn)和教育,提高員工的信息資源管理意識和能力。加強與其他部門或機構(gòu)的交流與合作,共同提升信息資源管理的專業(yè)水平。
(6)持續(xù)改進與更新制度:鼓勵員工提出改進建議,對信息資源管理政策、規(guī)程和流程進行持續(xù)優(yōu)化和改進。跟蹤最新的信息技術(shù)和信息資源管理理念,不斷更新和完善信息資源管理制度保障體系。
(7)合規(guī)與風(fēng)險管理制度:確保信息資源管理制度保障體系符合相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求。建立風(fēng)險管理機制,對信息資源管理活動中可能存在的風(fēng)險進行識別、評估和控制。
信息系統(tǒng)與信息資源管理論文參考
....................
6結(jié)論與展望
6.1研究結(jié)論
本文通過分析LS公司技術(shù)創(chuàng)新與信息資源管理的現(xiàn)狀,利用魚骨圖分析方法找出了LS公司信息資源管理在技術(shù)創(chuàng)新過程中存在的問題及其原因。論文結(jié)合信息資源管理理論和創(chuàng)新理論,梳理了信息、知識、情報三者之間的關(guān)系,信息資源的特征、功能以及信息資源在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中的作用機理。在此基礎(chǔ)上,論文著重研究了LS公司信息資源管理體系的優(yōu)化策略、LS公司信息資源管理體系的關(guān)鍵流程以及信息資源在技術(shù)創(chuàng)新過程中的需求特征。通過研究,得出以下結(jié)論:
優(yōu)化后的LS公司信息資源管理體系由三個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、一個核心流程和四個保障體系構(gòu)成。
三個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu):組織網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)和人際網(wǎng)絡(luò)。組織網(wǎng)絡(luò)是為完成信息業(yè)務(wù)而設(shè)立的專門機構(gòu)和配備的專業(yè)人員和服務(wù)對象,為信息資源管理體系提供組織和人才保障;信息網(wǎng)絡(luò)是為完成信息業(yè)務(wù)全流程的各項工作而建立的信息化網(wǎng)絡(luò),是信息資源管理體系的物理載體;人際網(wǎng)絡(luò)是為實現(xiàn)信息業(yè)務(wù)的相關(guān)目標(biāo)在企業(yè)內(nèi)外建立的基于人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)體系,是信息資源管理體系的必要補充。
一個核心流程:信息資源工作從需求輸入直到相關(guān)資料入庫的全過程。這是信息資源管理體系的核心環(huán)節(jié)。該流程包括明確需求、制定計劃、信息收集、信息分類和人工處理、信息定量定性分析、報告編制與傳遞以及成效評估這七個主要環(huán)節(jié),七個環(huán)節(jié)之間相互聯(lián)系、相互制約,形成一個完整且能持久運行的流程。
四個保障體系:制度保障體系、資金保障體系、持續(xù)改進保障體系和信息安全保障體系。這個四個保障體系為信息資源管理體系提供制度、資金、持續(xù)改進和信息安全等方面的保障,其分別對應(yīng)了LS公司現(xiàn)有的信息資源管理體系中存在的相關(guān)制度不健全,資金投入不足、不重視培訓(xùn)或培訓(xùn)質(zhì)量不高以及組織網(wǎng)絡(luò)單一等問題。
上述結(jié)論是基于LS公司技術(shù)創(chuàng)新和信息資源管理實際,結(jié)合創(chuàng)新理論和信息資源管理理論研究提出的,突出了信息資源在技術(shù)創(chuàng)新過程中的支撐和引導(dǎo)作用,具有一定的理論意義和實踐意義。
參考文獻(略)