本文是一篇會計學(xué)論文，本文以S公司為案例，分析S公司在大數(shù)據(jù)背景下供應(yīng)鏈成本控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀，通過分析相關(guān)指標，發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出相關(guān)措施。對于S公司的優(yōu)化措施不僅適用了本企業(yè)，對整個電子商務(wù)行業(yè)都有借鑒意義。
第一章 緒論
1.1 研究背景及研究意義
1.1.1 研究背景
2020年工信部在《關(guān)于大數(shù)據(jù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》中指出，為貫徹落實國家大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略，促進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)化發(fā)展，要促進數(shù)據(jù)信息匯聚共享、深化數(shù)據(jù)的融合創(chuàng)新、提升數(shù)據(jù)治理能力、加強數(shù)據(jù)安全管理。2021年工信部在《“十四五”大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中強調(diào)供應(yīng)鏈上各個環(huán)節(jié)每天會產(chǎn)生數(shù)十億計算的網(wǎng)絡(luò)信息，這些信息錯綜復(fù)雜，這就要求企業(yè)必須通過以大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能等為代表的數(shù)字技術(shù)對供應(yīng)鏈上的各個環(huán)節(jié)進行深入研究，從而去發(fā)掘其背后所隱含的“數(shù)字意義”。2022年發(fā)改委公布了《關(guān)于推動平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展的若干意見》，指出平臺經(jīng)濟是以互聯(lián)網(wǎng)平臺為載體、以數(shù)據(jù)為生產(chǎn)要素、以新一代信息技術(shù)為核心驅(qū)動力、以網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施為重要支撐。2023中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會重點關(guān)注前沿?zé)狳c科技，展示了數(shù)字化科技的新成果，著重將創(chuàng)新成果實用化，為數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合提供新方案。由于供應(yīng)鏈體系的復(fù)雜性和全球化程度的不斷提高，供應(yīng)鏈成本控制理念變得愈發(fā)重要，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于經(jīng)營管理成為企業(yè)管理的重要組成部分，它關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營利潤和核心競爭力。
從國家近幾年的相關(guān)政策可以看出，我國正積極促進電子商務(wù)行業(yè)的數(shù)據(jù)化發(fā)展，著重將創(chuàng)新成果實用化，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)深入研究，創(chuàng)造收益。大數(shù)據(jù)技術(shù)的引入為供應(yīng)鏈提供了豐富的數(shù)據(jù)資源和分析工具，可以更精細、實時地監(jiān)控和優(yōu)化供應(yīng)鏈成本。通過建立基于大數(shù)據(jù)的預(yù)測性分析模型，對供應(yīng)鏈的歷史數(shù)據(jù)進行深度學(xué)習(xí)，預(yù)測未來的需求變化，找到最優(yōu)的生產(chǎn)計劃、庫存水平和物流路徑，以最小化整體成本。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用分析高度契合企業(yè)的經(jīng)營決策。首先，大數(shù)據(jù)技術(shù)效率“快”，其可以提高數(shù)據(jù)自動化的采集、篩選、處理和分析的效率。其次，大數(shù)據(jù)技術(shù)預(yù)測“準”，其可以基于數(shù)據(jù)建模，通過不斷的數(shù)據(jù)模擬和學(xué)習(xí)等方法對供應(yīng)鏈成本控制進行預(yù)測和優(yōu)化，而不僅僅依靠猜測或主觀判斷。通過對數(shù)據(jù)的分析，企業(yè)可以更好地了解業(yè)務(wù)運營的模式和細節(jié)，從而做出更明智的成本控制決策。
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1.2 國內(nèi)外研究概況
1.2.1 國外研究綜述
（1）大數(shù)據(jù)與企業(yè)
大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用將改變企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營模式，F(xiàn)rankel F，Reid R（2011）[1]在文章中揭示大數(shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營模式發(fā)生碰撞后產(chǎn)生的新型經(jīng)營模式，在未來一段時間內(nèi)在企業(yè)中的應(yīng)用會不斷深入。M.Tien（2013）[2]指出大數(shù)據(jù)背景下會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，針對這些數(shù)據(jù)，企業(yè)必須提前應(yīng)對，對未來出現(xiàn)的數(shù)據(jù)積極應(yīng)對，海量的數(shù)據(jù)通過不同方法的應(yīng)對會出現(xiàn)不同的見解，甚至?xí)嵏铂F(xiàn)存企業(yè)經(jīng)營模式。通過對企業(yè)具體數(shù)據(jù)的分析可以得出運用大數(shù)據(jù)技術(shù)后的效果。Bakhshi等（2014）[3]研究500家英國企業(yè)后的數(shù)據(jù)顯示擁有準確的客戶數(shù)據(jù)可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，因此，先進行數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的企業(yè)能夠更快的降本增效，提高生產(chǎn)力。Stephen Watt（2014）[4]分析大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用主要集中在數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)預(yù)處理、數(shù)據(jù)儲存、數(shù)據(jù)二次處理、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)可視化七個重要領(lǐng)域。
（2）供應(yīng)鏈成本控制
通過對供應(yīng)鏈成本控制理論的研究，得出新的思路，從而不斷完善供應(yīng)鏈成本控制體系，Smith W I, Lockamy A（2000）[5]在文中構(gòu)建了交易成本衡量模型，他把成本控制的重心放到了供應(yīng)鏈各個成員之間，通過此模型，可以協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上成員間的成本以及相互交易成本。 Hoejmose，Roehrich 等（2014）[6]在文中首次提出了責(zé)任供應(yīng)鏈控制理論，這一理論認為企業(yè)應(yīng)該站在戰(zhàn)略的角度進行成本控制，從而降低整體成本，提高企業(yè)的核心競爭力。Ellram（2010）[7]認為在重視上游供應(yīng)商的同時，不可以忽視供應(yīng)鏈成本控制的下游買方，他認為兩者的供貨協(xié)議會產(chǎn)生杠桿效應(yīng)，從而得出IOCM 管理模型。Seuring（2001）[8]通過當(dāng)時對關(guān)于成本控制相關(guān)文章的研究分析，發(fā)現(xiàn)大部分是以企業(yè)內(nèi)部成本控制為主，僅包括企業(yè)生產(chǎn)制造活動的直接成本和間接成本。因此他把供應(yīng)鏈之間的成本控制考慮在內(nèi)，提出了直接成本、間接成本、交易成本和作業(yè)成本。Mclaren，Head 等（2002）[9]認為供應(yīng)鏈成本應(yīng)分為系統(tǒng)成本和合作成本，闡明了合作性供應(yīng)鏈成本。他認為在企業(yè)成本控制中，應(yīng)考慮供應(yīng)鏈上的所有成本。
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第二章 相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)
2.1 供應(yīng)鏈的概念及構(gòu)成
2.1.1 供應(yīng)鏈的概念
供應(yīng)鏈是指將產(chǎn)品或服務(wù)從供應(yīng)商交付到最終客戶的一系列過程，包括原材料采購、生產(chǎn)制造、物流運輸、銷售配送和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，涉及到多個企業(yè)和組織之間的協(xié)作、合作和競爭[34]。
2.1.2 供應(yīng)鏈的構(gòu)成
供應(yīng)鏈實際上是一種業(yè)務(wù)流程模型，是指由原材料供應(yīng)商、制造商、批發(fā)商、零售商、倉庫、物流公司到最終客戶的供應(yīng)鏈組成，由客戶訂貨需求開始到供應(yīng)商生產(chǎn)制作該需求再到提供給顧客所需要的產(chǎn)品與服務(wù)結(jié)束的整個過程（如圖2-1）。從企業(yè)外部來看，包含了原材料供應(yīng)商、零售商和最終用戶等，這一部分就被稱為外部（上下游）供應(yīng)鏈。從企業(yè)內(nèi)部來看，主要包括有采購、制造、分銷、倉儲等部門，這一部分被稱為內(nèi)部供應(yīng)鏈。

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2.2 供應(yīng)鏈成本控制的概念及理論基礎(chǔ)
2.2.1 供應(yīng)鏈成本控制的概念
供應(yīng)鏈成本控制是一種管理和優(yōu)化供應(yīng)鏈活動中相關(guān)成本的策略，通過監(jiān)控、管理保證最小化企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈及上下游供應(yīng)鏈的成本。供應(yīng)鏈成本控制的目標是在提供產(chǎn)品或服務(wù)的同時，有效降低整個供應(yīng)鏈的成本，以提高企業(yè)的競爭力和盈利能力。與傳統(tǒng)的成本控制方法相比，首先在觀念上，它認為成本控制就是控制產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和經(jīng)營成本，側(cè)重于對直接成本和間接成本的跟蹤和管理，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本以確保其在可控范圍內(nèi)，沒有用戰(zhàn)略的觀念來進行成本控制。
供應(yīng)鏈成本控制理論擴大了傳統(tǒng)成本控制的觀念和空間雙重維度，從只注重生產(chǎn)經(jīng)營階段的成本控制演變成關(guān)注整體供應(yīng)鏈的成本控制[50]。供應(yīng)鏈成本控制的重點是控制在整個流通環(huán)節(jié)中的成本，包括內(nèi)部和外部的成本控制。
2.2.2 供應(yīng)鏈成本控制理論基礎(chǔ)
供應(yīng)鏈成本控制雖然是90年代提出的一種成本控制模式，但追求其理論淵源，與前人關(guān)于成本控制的各種研究理論是分不開的。供應(yīng)鏈成本控制理論基礎(chǔ)主要包括價值鏈理論、交易成本理論和組織間成本管理理論等等。
（1）價值鏈理論
價值鏈理論用于描述企業(yè)內(nèi)部活動如何創(chuàng)造和交付價值給最終客戶。根據(jù)該理論，企業(yè)的價值鏈可以被劃分為一系列相互關(guān)聯(lián)的活動，這些活動可以幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢和利潤[46]。 價值鏈理論將企業(yè)的活動分為兩大類：主要活動和支持活動。
①主要活動：主要活動是指直接與產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)造、交付和營銷相關(guān)的活動。主要活動包括以下五個方面：采購、生產(chǎn)、銷售與營銷、物流和售后服務(wù)。
②支持活動：支持活動是指在主要活動之外提供支持和增強競爭優(yōu)勢的活動。支持活動包括以下四個方面：采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和基礎(chǔ)設(shè)施。
通過分析和優(yōu)化企業(yè)的供應(yīng)鏈，企業(yè)可以識別和優(yōu)化各個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵活動，從而提升產(chǎn)品或服務(wù)的價值，降低成本。價值鏈理論強調(diào)了企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)之間的相互依存關(guān)系，為企業(yè)管理者提供了一種全面的視角，以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和長期競爭優(yōu)勢。
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第三章 大數(shù)據(jù)背景下S公司供應(yīng)鏈成本控制現(xiàn)狀 ............................ 15
3.1 S公司概述 ............................ 15
3.1.1 S公司概況 ............................ 15
3.1.2 S公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程 ........................ 16
第四章 S公司供應(yīng)鏈成本控制存在的問題及原因 ............................. 44
4.1 S公司供應(yīng)鏈成本控制存在的問題 ........................... 44
4.1.1 采購環(huán)節(jié)采購計劃偏差大 .......................... 44
4.1.2 倉儲環(huán)節(jié)滯銷品增加庫存壓力 ............................ 44
第五章 運用大數(shù)據(jù)技術(shù)控制S公司供應(yīng)鏈成本的措施 .................... 48
5.1 方案設(shè)計 .................................. 48
5.1.1 方案設(shè)計原則 ........................... 48
5.1.2 方案設(shè)計依據(jù) ....................... 48
第五章 運用大數(shù)據(jù)技術(shù)控制S公司供應(yīng)鏈成本的措施
5.1 方案設(shè)計
5.1.1 方案設(shè)計原則
（1）以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向
以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向是指將企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標和愿景作為行動和決策的指導(dǎo)原則。企業(yè)需要明確其長期戰(zhàn)略目標和愿景，包括市場份額的增長、產(chǎn)品創(chuàng)新、降低成本、國際擴張等目標。一旦戰(zhàn)略目標確定，企業(yè)需要制定詳細的戰(zhàn)略計劃，以確定實現(xiàn)這些目標的方法和策略，包括市場定位、競爭策略、組織結(jié)構(gòu)、資源分配等方面的決策。在大數(shù)據(jù)背景下，以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向有助于確保組織內(nèi)部的各種活動和決策與公司的長期愿景和戰(zhàn)略目標保持一致，使企業(yè)在快速變化的市場中保持競爭力，實現(xiàn)長期的成功和可持續(xù)增長。
（2）以降低供應(yīng)鏈總成本為目標
以降低供應(yīng)鏈總成本為目標是一種常見的供應(yīng)鏈管理策略，它旨在優(yōu)化整個供應(yīng)鏈過程，以降低成本并提高效率。供應(yīng)鏈涵蓋了原材料采購、生產(chǎn)、倉儲、運輸、分銷等諸多環(huán)節(jié)，涉及從上游供應(yīng)商、分銷商、零售商到客戶等對象，通過控制單個環(huán)節(jié)或者單個目標的成本對于降低供應(yīng)鏈總成本的收益甚微。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以提高可見性和協(xié)同工作，確保所有供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)都與成本降低目標保持一致，通過綜合的、系統(tǒng)性的方法更好地控制供應(yīng)鏈總成本，提高企業(yè)的競爭力。

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第六章 總結(jié)與展望
6.1 總結(jié)
大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用是一把雙刃劍，既是機遇也是挑戰(zhàn)。一方面，對于追求創(chuàng)新的企業(yè)來說，大數(shù)據(jù)技術(shù)的合理應(yīng)用給企業(yè)的供應(yīng)鏈成本控制體系帶來了優(yōu)化。另一方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用方法尚不夠完善，對于追求穩(wěn)步發(fā)展的企業(yè)來說，會造成不必要的損失產(chǎn)生沉沒成本。本文以S公司為案例，分析S公司在大數(shù)據(jù)背景下供應(yīng)鏈成本控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀，通過分析相關(guān)指標，發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出相關(guān)措施。對于S公司的優(yōu)化措施不僅適用了本企業(yè)，對整個電子商務(wù)行業(yè)都有借鑒意義。現(xiàn)得出以下結(jié)論：
（1）S公司在供應(yīng)商環(huán)節(jié)、客戶環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)成本控制方面也取得了很大成效。在供應(yīng)商環(huán)節(jié)，S公司通過大數(shù)據(jù)技術(shù)完善了與供應(yīng)商之間的信息共享機制，實現(xiàn)了與供應(yīng)商之間的親密合作；在客戶環(huán)節(jié)，S公司通過線上線下銷售平臺，給客戶帶來了便利，提高了客戶售后滿意度；在物流環(huán)節(jié)，S公司運用大數(shù)據(jù)分析物流數(shù)據(jù)，進行路線優(yōu)化和運輸計劃。通過準確預(yù)測和規(guī)劃物流需求，減少了物流成本。
（2）對于S公司采購環(huán)節(jié)、倉儲環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)的研究分析，發(fā)現(xiàn)采購環(huán)節(jié)存在采購計劃偏差大的問題，通過進一步分析發(fā)現(xiàn)其主要是人工預(yù)測主觀因素較大、源數(shù)據(jù)獲取不足或不準確、外界因素難以預(yù)測造成的；倉儲環(huán)節(jié)存在滯銷品增加庫存壓力的問題，發(fā)現(xiàn)其主要是退貨調(diào)撥時效較長，缺乏實時監(jiān)督造成的；銷售環(huán)節(jié)存在著目標市場定位模糊的問題，發(fā)現(xiàn)其主要是市場形式差異大造成的。
（3）針對供應(yīng)鏈采購環(huán)節(jié)、倉儲環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)存在的問題，設(shè)計成本控制程序，根據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用流程提出利用大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)采集、存儲、分析挖掘及預(yù)測技術(shù)控制供應(yīng)鏈成本的措施。其中采購環(huán)節(jié)通過預(yù)測采購計劃降低采購成本；倉儲環(huán)節(jié)從調(diào)整倉庫布局、效用最大化進行成本控制；銷售環(huán)節(jié)通過拓寬銷售渠道、優(yōu)化市場策略降低銷售成本。
參考文獻（略）