本文是一篇企業(yè)戰(zhàn)略管理論文，筆者認(rèn)為企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境瞬息萬(wàn)變，作者始終認(rèn)為“唯一不變的就是改變”，因此，戰(zhàn)略制定的柔性也顯得尤為重要。希望本文所制定的發(fā)展戰(zhàn)略，能夠幫助公司提質(zhì)增效，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，也希望為太原市其他縣區(qū)的供電公司帶去一點(diǎn)借鑒意義。同時(shí)，各層級(jí)管理人員只有不斷適應(yīng)、調(diào)整甚至是冒險(xiǎn)，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展。
第1章緒論
1.1研究背景及意義
1.1.1研究背景

企業(yè)戰(zhàn)略管理論文怎么寫

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和人民生活水平的提高，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得尤為激烈。如何在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中尋求穩(wěn)定快速的發(fā)展，走出“紅海”，成為企業(yè)需要思索的問(wèn)題。企業(yè)只有合理地進(jìn)行戰(zhàn)略選擇，才能提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，以獲得超額利潤(rùn)。
電力行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，在保障人民生活、發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步等方面有著不可替代的影響力。一直以來(lái)，作為電力行業(yè)的龍頭企業(yè)，國(guó)家電網(wǎng)公司一直處于壟斷地位，無(wú)論是其堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)架構(gòu)、巨大的客戶基礎(chǔ)，還是穩(wěn)固的基礎(chǔ)建設(shè)，都是不可撼動(dòng)的。因此，國(guó)家電網(wǎng)一直被認(rèn)為是高利潤(rùn)、零競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)。但隨著改革開放四十年的高速發(fā)展，國(guó)家和人民也對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司提出了一系列新政策和新要求，電網(wǎng)企業(yè)正在經(jīng)歷著轉(zhuǎn)型升級(jí)的陣痛。新形勢(shì)主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
（1）新的市場(chǎng)交易機(jī)制。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，新一輪電力體制改革的思路是“管住中間，放開兩頭”，在售電側(cè)引入市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提升電力交易市場(chǎng)透明度，發(fā)電公司、零售商及其他的主體均可以根據(jù)要求參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致國(guó)家電網(wǎng)公司原有的集輸電、變電、配電、售電一體化的固有經(jīng)營(yíng)模式被打破。
（2）新的服務(wù)質(zhì)量要求。近年來(lái)，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，客戶對(duì)于電力供應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量要求越來(lái)越高，這是一種新常態(tài)，也是一種新趨勢(shì)。從以前的“能用電”、“不停電”到現(xiàn)在的“個(gè)性用電”、“參與辦電”均體現(xiàn)出人民與時(shí)俱進(jìn)的被服務(wù)意識(shí)。對(duì)于國(guó)家電網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，不僅要提供基礎(chǔ)供電服務(wù)，還要為客戶的用能提供更多的附加價(jià)值。
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1.2文獻(xiàn)綜述
1.2.1國(guó)內(nèi)外戰(zhàn)略管理研究概述
（1）國(guó)外戰(zhàn)略管理研究歷程
戰(zhàn)略管理是管理學(xué)的一個(gè)分支，自20世紀(jì)20年代發(fā)展至今，已有著長(zhǎng)達(dá)100多年的歷史，如今依舊朝氣蓬勃。隨著時(shí)代的進(jìn)步，戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展及演變也經(jīng)歷了不同的階段，大致可分為“理論階段”、“發(fā)展階段”和“應(yīng)用階段”。
20世紀(jì)30年代至60年代為戰(zhàn)略管理理論的“理論階段”。這一階段的奠基性學(xué)者主要有巴納德、錢德勒和安索夫。1938年，“戰(zhàn)略管理”一詞被巴納德在其《經(jīng)理人員的職能》一書中首次提及，他認(rèn)為管理和戰(zhàn)略都是高層管理者需要負(fù)責(zé)的工作。1962年，美國(guó)著名管理學(xué)家錢德勒在其出版的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：工業(yè)企業(yè)史的考證》一書中，提出了“結(jié)構(gòu)追隨戰(zhàn)略”的觀點(diǎn)，并闡述了環(huán)境、戰(zhàn)略及組織結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系，最終形成了兩個(gè)學(xué)派：設(shè)計(jì)學(xué)派和計(jì)劃學(xué)派。計(jì)劃學(xué)派的代表人物安索夫于1965年出版《公司戰(zhàn)略》一書，正式提出“戰(zhàn)略管理”的概念，他認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略管理過(guò)程就是企業(yè)通過(guò)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境綜合分析后，合理調(diào)整、分配資源，以謀求可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。這一階段的學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)主要是形成了較為豐富的理論，為企業(yè)管理的研究開辟了新的道路，奠定了基礎(chǔ)[1]。
20世紀(jì)70年代至80年代為戰(zhàn)略管理理論的“發(fā)展階段”。安德魯斯創(chuàng)建性地構(gòu)建了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析模型，也就是我們常用的SWOT分析法，通過(guò)內(nèi)外部環(huán)境綜合考量，合理地進(jìn)行戰(zhàn)略選擇和資源配置。邁克爾波特于1980年提出了競(jìng)爭(zhēng)定位理論，他認(rèn)為企業(yè)外部存在著五種競(jìng)爭(zhēng)力量，分別是：供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力、購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力、潛在進(jìn)入者的威脅、同一行業(yè)其他公司的競(jìng)爭(zhēng)、替代品或替代服務(wù)的威脅。企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，不僅要了解自身情況，還要制定合理的措施來(lái)應(yīng)對(duì)行業(yè)內(nèi)這五種競(jìng)爭(zhēng)力量帶來(lái)的威脅，這樣，才能發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，占據(jù)更大比例的市場(chǎng)[2]。這一階段的主要貢獻(xiàn)是提出了幾種分析方法，為企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理提供了方向。
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第2章相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)
2.1戰(zhàn)略管理相關(guān)概念及理論
2.1.1戰(zhàn)略管理的概念及層次
戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，它是指一個(gè)企業(yè)為完成既定的目標(biāo)而進(jìn)行的管理管控過(guò)程。同一個(gè)企業(yè)在不同的時(shí)期、不同的背景、不同的形勢(shì)政策下可能會(huì)有不同的發(fā)展戰(zhàn)略。因此，在戰(zhàn)略管理的過(guò)程中還要加入一定的反饋機(jī)制，即：戰(zhàn)略實(shí)施的效果怎么樣，又或是當(dāng)前戰(zhàn)略是否偏離公司發(fā)展本質(zhì)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理主要分為三個(gè)層次：總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。
總體戰(zhàn)略是指企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)，若一個(gè)公司存在多個(gè)子公司，子公司在戰(zhàn)略管理的過(guò)程中就要考慮當(dāng)前戰(zhàn)略是否與總公司戰(zhàn)略目標(biāo)相違背。在總體戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下，協(xié)調(diào)子公司之間的關(guān)系，合理調(diào)配資源，做到共同進(jìn)步。
業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是指一個(gè)公司內(nèi)部有多種不同領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，要根據(jù)外部形勢(shì)合理的選擇多元化戰(zhàn)略還是單一化戰(zhàn)略，以圖搶占市場(chǎng)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
職能戰(zhàn)略是指公司各職能部室例如：生產(chǎn)部門、營(yíng)銷部門、財(cái)務(wù)部門、人力資源部門之間為了達(dá)到公司整體戰(zhàn)略相互協(xié)調(diào)、同理合作，提高資源利用率。
綜上所述，當(dāng)企業(yè)各部門之間相互配合、密切協(xié)作時(shí)，才能增加企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，也能更好地貫徹企業(yè)的總體戰(zhàn)略。一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略管理的成敗很大程度上取決于能否協(xié)調(diào)好這三個(gè)層次的戰(zhàn)略關(guān)系。
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2.2戰(zhàn)略管理主要的分析工具
2.2.1 PEST分析法
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為主要取決于企業(yè)所處的外部宏觀環(huán)境，PEST分析法是一種很好的分析外部環(huán)境的方法，幫助企業(yè)判斷外部的機(jī)會(huì)和威脅，從而制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略。PEST分析法主要是從四個(gè)維度展開分析的，這四個(gè)維度分別是：政治（Politics）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社素（Society）和技術(shù)（Technology）。
（1）政治：主要包括國(guó)家政治制度、法律法規(guī)、政策方針等，且政治具有時(shí)效性。企業(yè)制定的一系列戰(zhàn)略不能與國(guó)家政治相違背，且必須高度保持一致。一個(gè)合格的企業(yè)，首先應(yīng)該是一個(gè)合法的企業(yè)，其次企業(yè)的發(fā)展必須與黨和國(guó)家、時(shí)代的發(fā)展緊密聯(lián)系，最后才是盈利。
（2）經(jīng)濟(jì)：主要是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)布局、市場(chǎng)機(jī)制及資源狀況等。衡量經(jīng)濟(jì)水平的主要指標(biāo)有：GDP、通貨膨脹率、失業(yè)率等。
（3）社會(huì)：是指企業(yè)所在社會(huì)的人文環(huán)境和文化背景。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，要充分考慮社會(huì)對(duì)產(chǎn)品的影響力，比如人口年齡結(jié)構(gòu)、種族結(jié)構(gòu)、收入水平、人口分布、消費(fèi)習(xí)慣、文化習(xí)俗等都直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的制定。
（4）技術(shù)：是指促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，對(duì)人類生存具有創(chuàng)新意義或應(yīng)用前景的技術(shù)。目前的新技術(shù)主要包括：5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI智能、腦科學(xué)等等。
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第3章 國(guó)家電網(wǎng)發(fā)展歷程及公司基本情況.....................15
3.1 國(guó)家電網(wǎng)發(fā)展歷程.....................................15
3.2 公司基本情況...................................15
第4章 國(guó)網(wǎng)LF縣供電公司內(nèi)外部環(huán)境分析......................17
4.1 內(nèi)部環(huán)境分析.............................17
4.1.1 人力資源分析..............................17
4.1.2 組織架構(gòu)分析.................................20
第5章 SWOT綜合分析及發(fā)展戰(zhàn)略的選擇........................31
5.1 內(nèi)外部環(huán)境SWOT綜合分析....................31
5.1.1 優(yōu)勢(shì)分析....................................31
5.1.2 劣勢(shì)分析....................................33
第6章國(guó)網(wǎng)LF縣供電公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施與保障措施
6.1發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)

根據(jù)LF縣當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展特點(diǎn)，結(jié)合國(guó)家電網(wǎng)公司的相關(guān)工作安排，本文認(rèn)為，LF縣供電公司的未來(lái)發(fā)展方向和目標(biāo)是：利用已有的產(chǎn)品、市場(chǎng)、服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，拓展用電市場(chǎng)，提升公司的銷售能力，增加公司的銷售收入。堅(jiān)持“以人為本”的發(fā)展思想，通過(guò)新技術(shù)來(lái)對(duì)人才進(jìn)行賦能，培養(yǎng)出一批能夠與時(shí)代趨勢(shì)相匹配的新的人才，從而更好地促進(jìn)電能替代和新型能源技術(shù)的發(fā)展。有效推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，積極履行自己的社會(huì)職責(zé)，助力鄉(xiāng)村振興。下面是具體的目標(biāo)規(guī)劃：
短期內(nèi)，國(guó)網(wǎng)LF縣供電公司將通過(guò)對(duì)整個(gè)電力網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全方位的改造和升級(jí)，建立起一個(gè)布局合理、自動(dòng)化水平高、提供的供電范圍與未來(lái)5年內(nèi)發(fā)展速度相匹配、可以讓LF縣當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展得到充分的保障的可靠的電力網(wǎng)絡(luò)。基于LF當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，繼續(xù)以助力農(nóng)業(yè)發(fā)展為重點(diǎn)，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)可靠用電，維穩(wěn)脫貧成果。以能源轉(zhuǎn)型為核心，推進(jìn)鄉(xiāng)村煤改電建設(shè)進(jìn)度，鼓勵(lì)農(nóng)戶建設(shè)個(gè)人光伏電站并網(wǎng)。通過(guò)電力改革倒逼公司經(jīng)營(yíng)模式改革，加強(qiáng)對(duì)公司員工的培訓(xùn)力度，改變其傳統(tǒng)的銷售理念，充分利用專業(yè)的業(yè)務(wù)能力，在辦電的過(guò)程中持續(xù)推廣“電能替代”政策。加強(qiáng)企業(yè)文化引領(lǐng)作用，激發(fā)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，力爭(zhēng)達(dá)到用電客戶滿意度98%以上的目標(biāo)。
長(zhǎng)期內(nèi)，國(guó)網(wǎng)LF縣供電公司要加大人才引進(jìn)制度，特別是高學(xué)歷、高素質(zhì)的新型人才，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)的人力資本，建立產(chǎn)、學(xué)、研為一體的電力體系，提高公司的技術(shù)和經(jīng)營(yíng)能力。通過(guò)將人才與新技術(shù)進(jìn)行有效的融合，建立起一個(gè)完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的智能電網(wǎng)。進(jìn)一步加大光伏電站和風(fēng)力電站的儲(chǔ)能容量并與電網(wǎng)可靠連接，在客戶側(cè)數(shù)據(jù)可視化的基礎(chǔ)上，精準(zhǔn)調(diào)配電網(wǎng)負(fù)荷分布。利用AI技術(shù)提前對(duì)客戶用電需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，并給出科學(xué)性、合理性的建議，加快工作人員響應(yīng)速度，實(shí)現(xiàn)“零工單、零投訴”。將公司變電站電壓等級(jí)由110kV升級(jí)到220kV，完成對(duì)裸導(dǎo)線和高耗能變壓器的更換工作，利用無(wú)人機(jī)、巡線機(jī)器人等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行設(shè)備檢查工作，增強(qiáng)電力供應(yīng)的穩(wěn)定性，提高電力系統(tǒng)的抗災(zāi)能力。力爭(zhēng)到2035年，實(shí)現(xiàn)山西省內(nèi)縣一流電力公司的目標(biāo)。
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第7章結(jié)論與展望
7.1結(jié)論
本文在前人對(duì)戰(zhàn)略管理理論的研究基礎(chǔ)上，以國(guó)網(wǎng)LF縣供電公司為研究對(duì)象，運(yùn)用PEST分析法、波特五力模型分析法得出公司內(nèi)部存在的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及外部新環(huán)境下面臨的機(jī)會(huì)、威脅，接著運(yùn)用SWOT綜合分析法得出可供公司選擇的四種發(fā)展戰(zhàn)略。考慮到公司在電網(wǎng)建設(shè)、供電服務(wù)、市場(chǎng)規(guī)模、企業(yè)品牌、人才儲(chǔ)備等方面得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，而且國(guó)家出臺(tái)的新政策提供給公司的機(jī)會(huì)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于外界帶來(lái)的威脅。因此，我認(rèn)為，應(yīng)選擇SO戰(zhàn)略作為公司當(dāng)前形勢(shì)下及未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展方式。
基于SO發(fā)展戰(zhàn)略，在具體戰(zhàn)略的實(shí)施上，選擇以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心的前向一體化戰(zhàn)略，制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方案，同時(shí)，出臺(tái)一系列措施保障戰(zhàn)略切實(shí)可行、可靠落地。通過(guò)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，使國(guó)網(wǎng)LF縣供電公司在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，開拓新的市場(chǎng)，適應(yīng)外部新環(huán)境，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，向太原市第一縣級(jí)供電公司的目標(biāo)邁進(jìn)。
參考文獻(xiàn)（略）