中德工作團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容結(jié)構(gòu)訪談研究分析
時(shí)間:2015-01-25 來源:www.bjboz.cn作者:admin
1.1研究背景
1.1.1員工創(chuàng)新行為是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代賦予的更高要求
二十一世紀(jì)的全球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變成為以創(chuàng)新為主的知識(shí)經(jīng)濟(jì)。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要依靠土地資源,工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要依靠對(duì)原材料和能源的利用,而知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不直接依賴資源、資本以及硬件技術(shù)的規(guī)模和增量,而是依靠對(duì)知識(shí)和信息資源的積累、利用和開發(fā)。科技的高速發(fā)展和現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用,標(biāo)志著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)知識(shí)的創(chuàng)造及應(yīng)用已經(jīng)成為企業(yè)成長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要源泉。?
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代賦予了運(yùn)用知識(shí)資源的高新產(chǎn)業(yè)走在了經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)的前沿,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的創(chuàng)新必將成為企業(yè)唯一的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而組織的創(chuàng)新歸根于組織中員工的創(chuàng)新,研究基于個(gè)體層次的員工創(chuàng)新行為更能夠把握組織創(chuàng)新的本質(zhì)。所以知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的員工創(chuàng)新行為是非常值得研究的課題,也是本研究的主要?jiǎng)訖C(jī)之一。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)知識(shí)的積累、利用和開發(fā)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的根本方式,簡(jiǎn)單的工作任務(wù)在動(dòng)態(tài)、全球化的經(jīng)濟(jì)浪潮中逐步被復(fù)雜的工作任務(wù)所取代。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青,組織的任務(wù)往往具有創(chuàng)新性強(qiáng)、任務(wù)關(guān)聯(lián)度高、任務(wù)高度復(fù)雜的特點(diǎn)。任務(wù)的創(chuàng)新性越強(qiáng)、任務(wù)越復(fù)雜,就越需要團(tuán)隊(duì)成員掌握更專業(yè)的知識(shí)和團(tuán)隊(duì)成員的相互協(xié)作。?
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1.2研究的目的和意義
1.2.1研究目的
本研究的主要目的在于探究在中國(guó)文化背景下,共享領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中的共享交易型領(lǐng)導(dǎo)、共享變革型領(lǐng)導(dǎo)和共享授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工創(chuàng)新行為的影響機(jī)理,為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代共享領(lǐng)導(dǎo)理論的管理實(shí)踐提供理論及實(shí)證依據(jù)。本文通過理論與實(shí)證研究方法,欲達(dá)到以下目的:
第一,由于共享領(lǐng)導(dǎo)的概念、內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)維度,目前仍然存在較多爭(zhēng)議和分歧,還需要更多的實(shí)證研究來探討。因此本文首先探索中國(guó)文化背景中共享領(lǐng)導(dǎo)的概念、特征和內(nèi)涵。
第二,在中國(guó)文化背景下,開發(fā)共享交易型領(lǐng)導(dǎo)、共享變革型領(lǐng)導(dǎo)、共享授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的中文量表。雖然目前國(guó)內(nèi)外已有不少對(duì)垂直領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下的交易型領(lǐng)導(dǎo)、變革型領(lǐng)導(dǎo)及授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的維度及測(cè)量研究,在中國(guó)文化背景下的實(shí)證研究也比較常見(李超平,2006;王永麗等,2009),但是共享交易型?領(lǐng)導(dǎo)、共享變革型領(lǐng)導(dǎo)和共享授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的維度和測(cè)量研究在國(guó)外的研究比較罕見,而具有中國(guó)文化背景下的共享領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的維度和測(cè)量研究一片空白。本研究擬在垂直領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(變革型領(lǐng)導(dǎo)、交易型領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo))的測(cè)量的基礎(chǔ)上,借鑒pearce(2003)和Ensley等(2006)的研究,開發(fā)中國(guó)文化背景下的共享交易型領(lǐng)導(dǎo)、共享變革型領(lǐng)導(dǎo)以及共享授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的中文量表,并驗(yàn)證該中文量表在中國(guó)組織中的信度和效度。
?第三,構(gòu)建并驗(yàn)證共享交易型領(lǐng)導(dǎo)、共享變革型領(lǐng)導(dǎo)和共享授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工創(chuàng)新行為的影響。在垂直領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中,已有不少的實(shí)證研究已經(jīng)驗(yàn)證了垂直交易型領(lǐng)導(dǎo)、垂直變革型領(lǐng)導(dǎo)、垂直授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織承諾、員工創(chuàng)新行為、團(tuán)隊(duì)績(jī)效等變量呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。而在共享領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中,國(guó)內(nèi)外對(duì)于共享領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)有效性之間的影響研究還僅限于組織或團(tuán)隊(duì)的績(jī)效或效能。本文擬在借鑒垂直領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的基礎(chǔ)上,探究共享交易型領(lǐng)導(dǎo)、共享變革型領(lǐng)導(dǎo)和共享授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是否能夠促進(jìn)員工創(chuàng)新行為的發(fā)生。
第四,探索心理授權(quán)在共享領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與創(chuàng)新行為的中介作用。在垂直領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中,不少研究已經(jīng)驗(yàn)證了心理授權(quán)在變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)有效性之間的中介作用。也有研究發(fā)現(xiàn)在高授權(quán)氛圍下垂直交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格通過心理授權(quán)對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有顯著影響。本文擬在借鑒垂直領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的基礎(chǔ)上,研究心理授權(quán)在共享交易型領(lǐng)導(dǎo)、共享變革型領(lǐng)導(dǎo)和共享授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工創(chuàng)新行為的中介作用。
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2.文獻(xiàn)研究綜述
2.1國(guó)內(nèi)外共享領(lǐng)導(dǎo)研究述評(píng)
2.1.1共享領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵及概念的界定
共享領(lǐng)導(dǎo)的思想可以追溯到20世紀(jì)80年代盛行的共同管理學(xué)說,該學(xué)說認(rèn)為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)可以由兩個(gè)人共同承擔(dān)完成,其代表性的觀點(diǎn)有:.Weingast(1980)①在其研究中指出共享領(lǐng)導(dǎo)就是管理者與被管理者之間共同分享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力以及共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;McClure(1988)②認(rèn)為共享領(lǐng)導(dǎo)就是將領(lǐng)導(dǎo)視為一種基于能力與角色而共同承擔(dān)的責(zé)任;Locke和weiger(1997)③認(rèn)為共享領(lǐng)導(dǎo)主張團(tuán)隊(duì)內(nèi)權(quán)力分享、成員之間相互影響,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員彼此之間沒有等級(jí)差異。直到20世紀(jì)90年代初期,共享領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)概念才被正式提出,不少的學(xué)者開始著手研究共享領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵。
雖然不少學(xué)者都對(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)的概念進(jìn)行了界定,但至今還沒有一個(gè)定論。過程論的觀點(diǎn)認(rèn)為,共享領(lǐng)導(dǎo)是一種讓所有成員都參與決策,團(tuán)隊(duì)成員之間相互分享和影響的過程。從這個(gè)角度定義共享領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)者有很多,如Houghton(2003)④等人認(rèn)為共享領(lǐng)導(dǎo)是指團(tuán)隊(duì)成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),共享領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力、愿景、信息、反饋,同時(shí)共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的過程。換而言之,共享領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與職責(zé)在團(tuán)隊(duì)成員之間的動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)移的過程,通過對(duì)團(tuán)隊(duì)的需要與團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)、技能、能力的匹配和適應(yīng),將團(tuán)隊(duì)成員作為一個(gè)?整體參與到領(lǐng)導(dǎo)過程中來。Pearce和conger(2003)①?gòu)母鼮閺V義的角度將共享領(lǐng)導(dǎo)定義為“為了引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),團(tuán)隊(duì)中每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員相互影響的過程”。此外,Ensley等(2006)②也贊同共享領(lǐng)導(dǎo)是一種管理過程的觀點(diǎn)并指出在這個(gè)管理過程中,團(tuán)隊(duì)成員之間相互激勵(lì)并提供積極的反饋,通過持續(xù)的交流和行動(dòng),使目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),他認(rèn)為共享領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是組織成員應(yīng)當(dāng)將精力放在如何做好工作的問題上,而不是誰有權(quán)去做的問題。我國(guó)學(xué)者劉博逸(2009)③在其博士論文內(nèi)中對(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了界定,他認(rèn)為共享領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、交互的群體影響過程,其中動(dòng)態(tài)是指領(lǐng)導(dǎo)角色根據(jù)任務(wù)特點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)成員的的匹配程度以及情景變化而更替,交互是指團(tuán)隊(duì)成員不是僅受單方面的影響,而是全體團(tuán)隊(duì)成員的影響。他認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)共享領(lǐng)導(dǎo),必須滿足以下三個(gè)條件:第一,團(tuán)隊(duì)要有共享的認(rèn)知,即要求團(tuán)隊(duì)成員有共同的價(jià)值觀、理想、組織愿景以及團(tuán)隊(duì)知識(shí)等;第二,團(tuán)隊(duì)要有權(quán)力共享的思想;第三,團(tuán)隊(duì)要有同舟共濟(jì)的責(zé)任心和使命感。
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2.2共享領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究述評(píng)
20世紀(jì)70一80年代期間,隨著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為理論和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論文獻(xiàn)和爭(zhēng)論的增多,越來越多的人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)理論的有用性和對(duì)實(shí)踐提出了質(zhì)疑。在各種質(zhì)疑聲中,涌現(xiàn)出了新型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,以BasS(1985)為代表的交易型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。之后,Pearce(2003)等在BasS(1985)等研究的基礎(chǔ)上結(jié)合信息化、組織結(jié)構(gòu)的扁平化、自我領(lǐng)導(dǎo)理念盛行和越多越多的授權(quán)型團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景,將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格擴(kuò)展到一個(gè)更寬泛的層次,即命令型領(lǐng)導(dǎo)、交易型領(lǐng)導(dǎo)、變革型領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)。借鑒垂直領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和Pearee(2003)?對(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)的研究,本文將共享領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為四種類型,即共享變革型領(lǐng)導(dǎo)、共享交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、共享授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和共享命令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。本文擬探索共享交易型領(lǐng)導(dǎo)、共享變革型領(lǐng)導(dǎo)、共享授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)三類共享領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工創(chuàng)新行為的影響機(jī)制研究。
除Bass(1995)的研究之外,BenniS和NanuS(1986)①認(rèn)為變革型領(lǐng)導(dǎo)是指那些善于利用權(quán)力、機(jī)遇和情境等有利因素,激發(fā)員工追求創(chuàng)新和卓越的意愿與能力,或者是當(dāng)組織面臨環(huán)境快速變化時(shí),能以最快速度調(diào)整組織原有的工作方式,適應(yīng)新環(huán)境的領(lǐng)導(dǎo)者。從過程論的角度,Yukl(1994)②將變革型領(lǐng)導(dǎo)定義為領(lǐng)導(dǎo)者通過授予組織成員自主解決問題的的權(quán)力,使組織成員對(duì)組織、團(tuán)隊(duì)以及領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度發(fā)生重大改變,從而增強(qiáng)組織成員對(duì)組織的認(rèn)同和承諾的過程。從關(guān)系的角度,Waldman等(2001)③把變革型領(lǐng)導(dǎo)界定為領(lǐng)導(dǎo)者行為和對(duì)員工有利影響的匹配。領(lǐng)導(dǎo)者行為主要包括向下屬傳達(dá)組織使命、描繪共同愿景、向員工表達(dá)高績(jī)效的期望等。對(duì)員工有利影響主要包括對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)相處感到愉快、信任領(lǐng)導(dǎo)、讓員工覺得領(lǐng)導(dǎo)值得欽佩、尊重。此外還有一些學(xué)者對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)的概念進(jìn)行了界定(Schliesheim等,1999;Friedman等,2000),但這些定義之間并無本質(zhì)區(qū)別。
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?3.共享領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工創(chuàng)新行為關(guān)系研究模型的構(gòu)建....................54
3.1基本概念的界定....................54
3.2概念框架模型..........................58
4.問卷設(shè)計(jì)與預(yù)測(cè)試.................................70
4.1問卷設(shè)計(jì).......................70
4.1.1問卷的設(shè)計(jì)原則..........................70
5.數(shù)據(jù)收集與數(shù)據(jù)評(píng)估....................................88
5.1數(shù)據(jù)的收集...............................88
5.2數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計(jì).............................90
6.假設(shè)檢驗(yàn)與模型驗(yàn)證
6.1變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析與相關(guān)分析
中介變量和結(jié)果變量除了受到自變量的影響外,還可能受到控制變量的影響。本研究的控制變量包括性別、年齡、學(xué)歷、職位、任職時(shí)間、團(tuán)隊(duì)規(guī)模、團(tuán)隊(duì)性質(zhì)和團(tuán)隊(duì)角色。8個(gè)控制變量均采用編碼測(cè)量,屬于分類型變量。為了提高研究結(jié)論的可靠性和科學(xué)性,本章將首先分析控制變量對(duì)中介變量和因變量的影響,以確定在后面的假設(shè)檢驗(yàn)中,這些控制變量是否對(duì)整個(gè)模型產(chǎn)生影響。
但在分析控制變量對(duì)中介變量和結(jié)果變量的影響之前,由于中介變量和結(jié)果變量均是不可直接觀測(cè)的潛變量,因此還需對(duì)相應(yīng)的潛變量進(jìn)行賦值處理。一般而言,常用的賦值方法有兩類,其一是采用因子分析方法,計(jì)算它們的因子值作為潛變量的計(jì)算值,其二是直接計(jì)算潛變量的均值。本研究中采用均值賦值原則對(duì)潛變量進(jìn)行重新賦值,在生成相應(yīng)變量后,為了適應(yīng)單因素方差分析的研究需要,本文首先對(duì)賦值后的潛變量進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析和相關(guān)分析。
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7.結(jié)論與展望
7.1主要研究結(jié)論
1)對(duì)三種共享領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行了界定與測(cè)量
雖然國(guó)內(nèi)外已經(jīng)對(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵和特征有了一定的研究(Pearce&Conger,2003;Ensley等,2006;劉博逸,2009;孫利平等,2009),認(rèn)為共享領(lǐng)導(dǎo)可以在以下幾個(gè)方面形成共識(shí):第一,領(lǐng)導(dǎo)的目的是為了有效實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)或組織的共同目標(biāo):第二,領(lǐng)導(dǎo)職能可以由兩個(gè)以上或者多個(gè)團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)角色由團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)、能力、技能等專長(zhǎng)與任務(wù)的匹配程度決定;第三,領(lǐng)導(dǎo)角色是動(dòng)態(tài)更替的,根據(jù)任務(wù)和情景變化而變化。第四,共享領(lǐng)導(dǎo)的影響方式是多方向的,包括水平的,自上而下和自下而上的。但是共享領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中共享交易型領(lǐng)導(dǎo)、共享變革型領(lǐng)導(dǎo)和共享授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是否與垂直領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中相對(duì)應(yīng)的三種風(fēng)格在內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)測(cè)量上是否相同?本文在借鑒垂直交易型領(lǐng)導(dǎo)、變革型領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上,分析和探索共享領(lǐng)導(dǎo)的特征,對(duì)共享交易型領(lǐng)導(dǎo)、共享變革型領(lǐng)導(dǎo)、共享授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行了界定,并在借鑒國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合專家和企業(yè)受訪者的建議和意見,提出了三種共享領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的初始測(cè)量問卷。再通過小樣本、大樣本的信度、效度分析,探索性因子分析和驗(yàn)證性因子分析,重新構(gòu)建了三種共享領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的維度和測(cè)量量表。其中,共享交易型領(lǐng)導(dǎo)包含權(quán)變物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和權(quán)變精神獎(jiǎng)勵(lì)兩個(gè)維度,共4個(gè)測(cè)量題項(xiàng);共享變革型領(lǐng)導(dǎo)包含績(jī)效期望、鼓舞與溝通、愿景激勵(lì)和智力激發(fā)四個(gè)維度,共10個(gè)測(cè)量題項(xiàng);共享授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)包含鼓勵(lì)機(jī)會(huì)思維、參與目標(biāo)設(shè)定、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作和鼓勵(lì)自主行為四個(gè)維度,10個(gè)測(cè)量題項(xiàng)。
參考文獻(xiàn)(略)
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