隨著創(chuàng)業(yè)活動(dòng)在世界范圍內(nèi)的大量出現(xiàn),以及新創(chuàng)中小型企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要作用的凸現(xiàn),人們把創(chuàng)業(yè)視為只是創(chuàng)業(yè)家的活動(dòng),并希望從成功的創(chuàng)業(yè)家身上找出一些特定且具代表性的人格特質(zhì)和獨(dú)特認(rèn)知決策行為,尋找這種規(guī)律來(lái)預(yù)測(cè)一個(gè)人未來(lái)是否能成為成功的創(chuàng)業(yè)家。但是事實(shí)研究表明,大部分新創(chuàng)企業(yè)是由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。盡管創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)創(chuàng)業(yè)的成功具有非常重要的作用,但是具有單打獨(dú)斗思想的創(chuàng)業(yè)者普遍存在,目前對(duì)于中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者而言,要推動(dòng)所創(chuàng)事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展取得創(chuàng)業(yè)成功,迫切需要以創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)觀念替代傳統(tǒng)的獨(dú)角創(chuàng)業(yè)觀念。可是,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)研究方面仍屬于新的領(lǐng)域。本文作者正是立足于管理者的角度,結(jié)合實(shí)際工作中遇到的日常管理問(wèn)題對(duì)順通公司在創(chuàng)業(yè)期的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)行了深入、細(xì)致地分析與評(píng)價(jià),探討創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展尤其是在創(chuàng)業(yè)期的施工類小企業(yè)的管理模式方面取得的成功經(jīng)驗(yàn)和啟示,以供這類型企業(yè)參考。

 

(一)順通公司簡(jiǎn)介

順通公司成立于年月,注冊(cè)資本萬(wàn)元,公司位于深圳,是一家成立時(shí)間不久、規(guī)模不大、還處于創(chuàng)業(yè)期發(fā)展的高科技型、技術(shù)服務(wù)兼施工的小企業(yè)順通公司是專門(mén)從事管道檢測(cè)、清洗、防腐、內(nèi)襯修復(fù)的專業(yè)化公司。在我國(guó)大中小城市的地下管線,大部分都是在建國(guó)初期建設(shè)的,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的大力發(fā)展,國(guó)民生活的需求已大大提高,目前使用中的管線已經(jīng)跟不上需求了,不是經(jīng)常爆管,就是由于年限過(guò)長(zhǎng)已開(kāi)始滲漏,等等這些問(wèn)題都會(huì)造成經(jīng)常停水,同時(shí)也給社會(huì)造成一定的經(jīng)濟(jì)浪費(fèi),雖然國(guó)家一貫提倡節(jié)能減排政策,但是又難于處理這些問(wèn)題,因?yàn)樵缙诘墓芫€都埋在地底下,如今上面己建設(shè)了高樓大廈或者是寬闊的馬路,不能隨便開(kāi)挖處理,而順通公司的技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì)就在這里,采用內(nèi)襯修復(fù)技術(shù),在原先的舊管線內(nèi)穿插薄壁管,再增加舊管線年使用壽命,這樣不需要開(kāi)挖就可以在地面底下實(shí)現(xiàn)舊管線的修復(fù),告別了“馬路拉鏈”的同時(shí)也為社會(huì)產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

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(二)績(jī)效管理進(jìn)行了系統(tǒng)分析并提出了改進(jìn)方案

本文根據(jù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理體系的知識(shí)結(jié)構(gòu),對(duì)順通公司進(jìn)行了深入細(xì)致研究,主要分析、對(duì)比原有的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理模式,從而為順通公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理設(shè)計(jì)出一套行之有效的管理模式。本文的主要研究?jī)?nèi)容如下順通公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)及組織分工設(shè)計(jì)順通公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建與分析、順通公司組織結(jié)構(gòu)選擇與設(shè)計(jì)、順通公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的崗位設(shè)計(jì)。順通公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理順通公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段的管理策略、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的溝通管理、領(lǐng)導(dǎo)管理、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)。順通公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理順通公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的原則與思路、順通公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)。、研究方法本文力求從順通公司的實(shí)際出發(fā),以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理理論為指導(dǎo),采用實(shí)證、文獻(xiàn)資料分析與調(diào)查研究相結(jié)合等方法,采用比較分析的方法和定性定量相結(jié)合的方法對(duì)順通公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)行深入分析和方案設(shè)計(jì)。

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二、順通公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的現(xiàn)狀

 

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指在創(chuàng)業(yè)初期,由一群才'能互補(bǔ)、責(zé)任共擔(dān)、愿為共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)而努力的人聚集一起而形成的群體。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建一般要遵循目標(biāo)明確合理原則、互補(bǔ)原則、精簡(jiǎn)高效原則和動(dòng)態(tài)開(kāi)放原則。而且創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的過(guò)程,不同類型的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所需的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不一樣,創(chuàng)建步驟也不完全相同。在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建過(guò)程中,招募合適的人員是最關(guān)鍵的一步。但是順通公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在組建之初,山于經(jīng)驗(yàn)缺乏等原因,考慮不夠深入周全,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)參差不齊,這使得日后公司在管理上暴露出一定的問(wèn)題,從而影響了公司的運(yùn)作和發(fā)展。

 

(一)順通公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建

目前在中國(guó),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還處于初級(jí)發(fā)展階段,很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都是由朋友、親戚、同公司同事、校友所組成的,這意味創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成是主要是透過(guò)創(chuàng)業(yè)者自身原有的人脈網(wǎng)絡(luò),這就在人員的來(lái)源上產(chǎn)生了局限。順通公司的情況也是與此相類似,并沒(méi)有深入考察創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員是否具備相應(yīng)專業(yè)能力,而且也沒(méi)有通盤(pán)考慮招募的人員與公司整個(gè)的管理是否能協(xié)調(diào)融合的問(wèn)題。

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(二)順通公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)目前存在的主要問(wèn)題

順通公司是一家創(chuàng)立時(shí)間并不很長(zhǎng)的企業(yè),公司中有不少?gòu)膭?chuàng)業(yè)之日起就在公司工作的老員工及技術(shù)骨干,這些人一方面幾年來(lái)與公司同甘共苦、風(fēng)雨與共,為公司的發(fā)展作出了非常大的貢獻(xiàn)但是在另一方面,這些員工由于資格老、工作閱歷比較豐富,因此他們對(duì)待公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度也存在著態(tài)度不認(rèn)真,漠視公司管理的傾向?qū)Υぷ鞑回?fù)責(zé)任,積極性差,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力差等問(wèn)題,這些問(wèn)題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中具有十分重要的意義。一項(xiàng)研究表明,超過(guò)的高成長(zhǎng)企業(yè)是由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建立的,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的成長(zhǎng)性明顯優(yōu)于獨(dú)自創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。目前在我國(guó)單打獨(dú)斗思想在創(chuàng)業(yè)者中普遍存在,任人唯其和家族式經(jīng)營(yíng)也是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象。創(chuàng)業(yè)者要推動(dòng)所創(chuàng)事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展取得創(chuàng)業(yè)成功,迫切需要以現(xiàn)代的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理觀念替代傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)觀念。本文擬引入與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)的現(xiàn)代管理理論,結(jié)合順通公司組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的歷程,針對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題,為順通公司管理者提供提升創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的具體思路與方案.

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三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)理論.........30

一創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展不同階段.........30

二創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沖突與溝通管理.........33

三創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè).........35

四領(lǐng)導(dǎo)理論.........37

五創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理論.........

四、順通公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的改進(jìn)方案.........38

一創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段的管理策略.........38

二明確創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任界定.........42

三改進(jìn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的溝通管理.........44

四重視創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè).........44

五加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理.........46

五、順通公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理方案設(shè)計(jì).........47

一順通公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的原則與思路.........47

二順通公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案.........49

 

五、順通公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)

 

順通公司創(chuàng)立以來(lái),由于管理上的不完善,公司在績(jī)效考核方面一直處于被動(dòng)地位,正是因?yàn)楣緵](méi)有建立一套適合并完整的績(jī)效考核體系,造成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效存在很多方面的問(wèn)題,員工工作積極性不高,認(rèn)真度差,經(jīng)常抱怨,帶著情緒工作等這些現(xiàn)象的表現(xiàn),都體現(xiàn)出制定一套完善的績(jī)效考核方案的迫切需求。

 

一順通公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的原貝與思路

為加強(qiáng)順通公司工程項(xiàng)目管理,明確員工的工作導(dǎo)向,引導(dǎo)、激勵(lì)員工開(kāi)發(fā)自身潛能和工作積極性,使員工在項(xiàng)目目標(biāo)管理的牽引下不斷提高工作效率所以,順通公司建立的績(jī)效考核一方面要本著公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則另一方面要以階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累進(jìn)行綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論,真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理。順通公司的規(guī)模屬于建筑施工類的中小型企業(yè),公司的整個(gè)運(yùn)作都是圍繞著具體的工程項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行的,公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人員的招聘引進(jìn)過(guò)程也與公司一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)展和實(shí)施過(guò)程同步進(jìn)行。目前在公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中,絕大多數(shù)成員都直接與公司施工項(xiàng)目的運(yùn)作掛鉤,其余少數(shù)成員的工作也都是緊緊圍繞具體項(xiàng)目的工作來(lái)展開(kāi),因此,順通公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核應(yīng)從項(xiàng)目考核的角度出發(fā),針對(duì)整個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程及結(jié)束后所取得的成果進(jìn)行考核,對(duì)參與項(xiàng)目的管理人員、技術(shù)人員進(jìn)行績(jī)效考核,以此來(lái)確定項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配及相關(guān)人力資源政策。考核采取二級(jí)考核體制,即第一,公司對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)層面的整體考核以下簡(jiǎn)稱項(xiàng)目考核。第二,公司對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的考核以下簡(jiǎn)稱項(xiàng)目成員考核。之所以從這兩個(gè)維度對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核,其原因是一方面創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員作為個(gè)體,對(duì)其本人的實(shí)際勞動(dòng)和付出需要進(jìn)行客觀有效的考核,另一方面,團(tuán)隊(duì)成員并不是孤立地進(jìn)行工作,即使是分布在各項(xiàng)目的不同崗位上,也是需要與其他創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員分工協(xié)作,來(lái)作為一個(gè)整體團(tuán)隊(duì)來(lái)為公司的發(fā)展出力,因此也需要從項(xiàng)目整體的宏觀角度來(lái)考核創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員們的工作。

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結(jié)論

 

創(chuàng)業(yè)管理是“以生存為首要目標(biāo)”的管理方式,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理又是創(chuàng)業(yè)管理的核心部分,是基于項(xiàng)目管理之中的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理,項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠有效地提高項(xiàng)目管理水平,促進(jìn)項(xiàng)目成功完成的重要保證。本文在國(guó)內(nèi)外學(xué)者相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合項(xiàng)目管理及項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理本身的特征和實(shí)際需要,結(jié)合順通公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)容進(jìn)行了應(yīng)用性探討,通過(guò)深入分析與大量事實(shí)的調(diào)研,對(duì)順通公司的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理分別從公司的組織層面、不同階段的管理、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的溝通管理、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)管理五個(gè)方面提出有效的改進(jìn)方案,并根據(jù)順通公司目前的狀況設(shè)計(jì)了績(jī)效考核優(yōu)化方案。

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參考文獻(xiàn)（略)