1前言

 

1.1研究背景

體質健康服務市場在中國來說仍是一個新興的產業，其主要圍繞國民體質監測工作發展起來，而且隨著人民生活水平的提高，人們“有病治病”的傳統觀念轉變為“提前預防”的健康觀念前提下，人們對自身體質、患病風險的了解需求在不斷加大，這些需求也促使著體質健康服務行業的迅速發展。國民體質監測服務體系包括：宣傳體系、監測體系、干預體系、儀器設備體系、質量控制體系和組織管理體系。在儀器設備體系中，目前市場上存在著大批科研及康復訓練設備供應商，他們大多作為國外先進康復訓練廠商的分銷商或代理商，將國外先進的醫療設備、訓練設施和健康監測儀器引入國內，不斷為醫院、體育科研所、大專院校科研中心、健康實驗室、體質監測中心等機構提供硬件支持。這些公司在數十年的經營中積累了健康領域中豐富的科技資源和客戶資源。但在銷售過程中，客戶有了越來越高的需求，在儀器的使用過程中，客戶已不再滿足于先進儀器的提供，他們更需要專業的體質健康服務，例如對測試結果的專業評估以及針對性的干預方案。在體育科研方面，越來越多的用戶為滿足市場對體育科研及健康體質測評科學化、標準化、個性化的需求。

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1.2研究意義

全民健身計劃的施行標志著我國群眾體育進入了全民徤身時代，全民健身背景下國民體質監測工作被賦予了依據的新內涵通過探索研究，提出完善國民體質監測體系，加強宣傳專業隊伍建設管理監測工作科學化，加大國民體質監測的理論研究及測試器材的研制推廣應用力度等，以促進國民體質監測工作更好的開展，為全民健身服務。面對市場日益對體質健康檢測的科學化、個性化需求，一批以專門提供體質測評服務軟件的創業企業應運而生，他們突破了傳統體質監測項目單一的模式，系統地將所有測試項目綜合起來，最終生成測試報告，并在數據庫基礎上給予體質健康狀況的評價，同時根據評定結果為受試者提供運動或營養等干預處方。體質健康服務市場在中國仍處于新興階段，市場中存在著很多不確定性，體質健康服務創業企業都在探索發展著，作為創業企業有著新鮮的活力和充分的機遇，同時在發展過程中也面臨者來自各方的挑戰，成功創業離不開對創業過程科學、有效的管理和健全的管理機制。本研究以北京協力創健投資顧問有限責任公司（以下簡稱協力）為案例，通過對創業一般過程和協力創業過程的比較分析，找出體質健康服務創業企業發展的特殊性，因其創業過程的特殊性，企業在成長過程中的戰略選擇和危機應對也要根據其特殊性制定。戰略管理方面，本文采用波特五力模型分析了中國體質健康服務市場的結構和競爭力，并結合新創企業戰略特征，試圖探索出體質健康服務創新企業適宜的戰略選擇。危機管理方面，本文主要探究了新創企業在初創期最易遇到的市場拓展危機，并給予應對策略，為體質健康服務新創企業的發展提供一些借鑒。

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2研究綜述

 

2.1創業理論研究綜述

在創業研究的初期，研究的重心在于創業的重要性，隨后的研究中，把創業人員的個人特征作為了重點，主要對他們的特質進行研究，例如創業者的個性心理、他們的性格和其他人有什么不一樣等，目的是為了弄清楚創業者和非創業者之間有什么不一樣的地方：為什么在同等條件下，一些人能夠創業成功，其他人卻不能？在之后的一段時期，研究的重點專業放到了創業者創業的過程，因此，資源理論也成為了研究的一部分。經過分析，創業主體的研究主要分為三個階段：關注個體、關注公司、關注社會。在公司創業這一概念被提出之前，創業研究的重點是個體，隨后研究重點轉移到了公司方面。通過研究不同種類的大小公司，做出了這樣的結論：創業的決定因素不在于到底是誰在創業，而是怎么樣去創業和創業的培訓過程以及其它方面對創業過程的影響。戰略型創業研究形成的標志是《戰略型創業雜志》的發表成功。

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2.2創業的成長管理研究

新創企業的成長是創業研究的重要主題。世界各國對其的研究主要分為兩大類。一部門專家認為應該主要研究企業的成長過程，運用生理周期的知識去分析企業的成長過程。其中，比較權威的是對一些不同企業的生存時間、規模進行分析研究，依據生存時間、發展速度、發展規模對這些企業進行了劃分。其中和進行的企業研究是這里面最具有代表意義的。在的研究中，對企業的生存時間、發展速度、發展規模進行了研究，而企業的生長模式卻沒有過多的說明。在的研究中，他通過調查，把企業按照成立時間選取年的時間段，將這一段時間內的企業進行分類，重點對企業的成長速度進行了分析探索。

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3研究內容及方法........8

3.1研究方法.......8

3.2論文的技術路線圖.......10

4.分析與討論—協力創業過程分析.......12

4.1創業企業的戰略管理.......12

4.2創新企業的危機管理.......15

5結論與建議.......18

5.1結論.......18

5.2建議.......22

 

4.分析與討論

 

4.1協力創業過程分析

創業過程指的是創業者發現和評估商機，并且將商機轉化為創業者對新創企業進行成長管理的過程。在這一過程中，新創企業的組織創建和發展是主要企業管理的關鍵，新創時期的創業活動都是圍繞著企業組織能夠良好運行而進行的。這是理解活動的基本出發點。針對不同的新創企業，在創業的不同時期，創業活動的側重點也有所不同，這取決于創業者對外部市場以及滋生情況的均衡把握。完整的創業過程，通常按時間順序劃分為三個階段：機會識別；創辦新企業；新創企業的成長管理。在每一個階段匯總，新創企業的發展要經歷不同的環境。根據每個階段的不同情況，創業者需要選擇應對的戰略，實施可行的對策，推動新創企業向前發展。協力公司的創業過程不同于一般創業過程，協力的創建經歷了從機會識別到組建創業團隊，再到商業計劃的制定，在運營后逐漸將商業模式清晰。完全競爭模型假定信息是完全的，完全信息意味著買賣雙方可以獲得有關市場、資源和生產方法現在和未來的一切信息。在信息完全的情況下，企業家可以正確預測未來，如果他們可以適時調整計劃，經濟就不會發生失衡市場在任何一個時點永遠都能保持均衡狀態，因此就沒有創業機會存在。而現實是，信息是不完全的，特別是知識是不完全的，知識的不完全創造出創業機會。不同的人對機會的敏銳程度不同，擁有的時間和空間的知識也不同，發現和利用機會的能力不同。這些不同造成個人的信念不同。而且，技術、社會品味和政府管制措施都會因時而變，競爭環境也因此而改變。具備新信息、新知識的個人就可能成功地發現和利用機會。

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結論

 

本文通過對創業相關理論進行回顧，對新創企業創業過程和公司創業過程進行分析，并分析了創業企業成長過程中的戰略和危機管理，得出了以下結論：協力的創業過程不同于一般創業過程的順序，在其識別創業機會后先是制定商業計劃，而后組建創業團隊，在經營過程中逐漸清晰企業的商業模式。創業機會可分為資源拉動型和機會拉動型，案例公司所遇到的創業機會屬于機會型，協力的創業機會來源于消費者對健康需求的提升；國家對國民體質健康工作的重視；以及體質健康服務市場中體質健康管理測評軟件系統的缺失三個方面。創業團隊的人員構成要有補缺性、漸進性和動態性，保證團隊的綜合能力和持續競爭力；協力團隊中的項目人員都是具有運動人體科學專業的高材生，但他們的研究方向各不相同，彼此之間可以互補，目前公司內缺少專職軟件工程師，日后需招納新成員，以方便業務之間的溝通，提高軟件編程及升級效率。新創企業的成長管理包括戰略管理和危機管理兩大部分，戰略管理方面，在新興的體質健康服務市場中，由于競爭的規則和結構仍未完善，每個創業企業都在摸索中前進，面對新進者逐漸增多的威脅，加大市場占有率的有效戰略為差異化戰略，核心在于提高產品或服務的差異化，增加新進者和競爭者的進入壁壘。除差異化戰略外，體質健康創新企業也可集中有限的人、財、物力在某個特殊領域或某個專門技術進行幵發。體質健康所針對的客戶群可按年齡、職業分為多個群體，針對某個群體的產品或服務開發既可以節省資源，也可在某一領域達成突破。

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參考文獻（略）